Изучение ситуации
Как уже отмечалось ранее, необходимо тщательно изучить ситуацию внутри структуры, в окружающей ее среде, в части взаимодействия структуры с ее средой.
Такое изучение тождественно научному исследованию и разработке прикладного порядка.
Здесь применим широкий спектр методов, включая системный подход (анализ), ситуационный анализ, статистический анализ, моделирование и др. При этом необходимо использование качественных и количественных показателей.При всем разнообразии методов изучения ситуаций разного рода нужно обратить внимание на ряд общих правил.
Правило 1: Из всего многообразия факторов, учитываемых в анализе, нужно выделить наиболее главные, существенные.
Правило 2: Между главными, существенными факторами необходимо установить:
а) причинно-следственные связи;
б) обратные связи;
в) сети связей;
На этой основе нужно выявить механизмы взаимодействия факторов, что позволяет как определять тенденции в развитии ситуации, так и прогнозировать определенные результаты в будущем.
Правило 3: Среди выделенных главных, существенных факторов следует выявить такие, в которых могут произойти кардинальные изменения.
Правило 4: Нужно определить круг возможностей пере- структурирования взаимодействия главных, существенных факторов, что сказывается на механизмах их взаимодействия и получаемых результатах.
Правило 5: Следует изучить возможные изменения в действиях механизмов и получаемых результатах под воздействием переструктурирования исследованных факторов.
Изучение ситуации в соответствии с вышеприведенными правилами вплотную подводит к прогнозированию.
3.4.