<<
>>

Основные понятия, встречающиеся в главе 5

Восприятие процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира. Мотив нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения.
Образ жизниустоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие выражение в его деятельности, интересах и убеждениях. Общественные классысравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения. Отношениесложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какоголибо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий. Потребительский рынок отдельные лица или домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления. Референтная группа группа, оказывающая прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека. Тип личностисовокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду. Убеждениемысленная характеристика индивидом чеголибо. Усвоениеопределенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта.
<< | >>
Источник: Котлер Ф.. Основы маркетинга: Пер. с англ.. 1995

Еще по теме Основные понятия, встречающиеся в главе 5: