Взаимодействие человека и организации

Цель занятия: рассмотреть на практике влияние личного восприятия студентов на их оценку ситуации и поведения субъектов управления, а также решение проблем вхождения человека в организацию.

ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА Рис. 3.1. Схема взаимодействия организации с внешней средой

После обсуждения кратких обобщений, изложенных 5-6 студентами на основе выполнения домашнего задания по разбору КСУ «Молодой специалист в фирме «МВМП», преподаватель предлагает группе сделать добавления и уточнения. Преподаватель акцентирует внимание студентов на различии восприятия и оценки ситуации во всех сообщениях. Тем самым происходит закрепление теоретического материала по научению и изменению поведения. Вместе с группой осуществляется определение ролевых и личностных характеристик героев ситуаций (табл. 3.1).

Демонстрация группе неоднозначного восприятия ими одного и того же героя. Доказательство по фактам и событиям их поведения.

Для этого обсуждаются в группе, формулируются и описываются в таблице характеристики индивидуальных черт: их умение комплексно воспринимать явление; догматизм, сфера контроля, риска, т.е. решается задача: раскрыть взаимосвязь между характеристиками героев и их поведением - какими ценностями руководствуются субъекты, какие оценки лежат в основе их отношения к людям. Рассматриваются разные способы включения человека в организацию, на основе каких ожиданий субъектов управления и происходит обсуждение этих противоречивых ожиданий и соответственно причины возникновения в КСУ проблемы вхождения человека в организацию (табл. 3.2).

Таблица 3.2

Анализ ожиданий субъектов управления

В итоге, в качестве резюме, рассматриваются варианты’ решения проблемы Ивана и фирмы МВМП: прогноз его поведения; что ждет фирму при таком ее отношении к деятель- ности сотрудников?