Список литературы к главе 1
1. Аристов, О.В. Управление качеством : учеб. пособие для вузов /
О.В. Аристов. - М. : ИНФРА-М, 2003.
2. Азгальдов, Г.Г. Что такое качество? / Г.Г. Азгальдов, А.В. Гличев, В.П.
Панов. - М. : Экономика, 1968.3. Азгальдов, Г.Г. Квалиметрии 30 лет: итоги и перспективы / Г.Г. Азгальдов // Стандарты и качество. - 1999. - № 1.
4. Азгальдов, Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. Основы квалиметрии / Г.Г. Азгальдов. - М. : Экономика, 1982.
5. Бенделл, Т. «Арманд Фейгенбаум» / Т. Бенделл // Стандарты и качество. - 1999. - № 10. - С. 28 - 30.
6. Бенделл, Т. «Генити Тагути» / Т. Бенделл // Стандарты и качество. - 2000.
- № 2. - С. 80 - 82.
7. Бенделл, Т. «Филипп Кросби» / Т. Бенделл // Стандарты и качество. - 1999.
- № 9. - С. 75 - 76.
8. Бенделл, Т. «Каору Исикава» / Т. Бенделл // Стандарты и качество. - 1999.
- № 11. - С. 92.
9. Деминг, У.Э. Выход из кризиса / У.Э. Деминг. - Тверь : Альба, 1994.
10. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции / А.В. Гличев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : РИА «Стандарты и качество», 2001.
11. Джуран, Д. Два века качества / Д. Джуран ; пер. с англ. // Европейское качество. - 1999. - Т. 6. - С. 57. - № 2.
12. Исаев, Л.К. Обеспечение качества: стандартизация, единство измерений, оценка соответствия / Л.К. Исаев, В.Д. Малинский. - М. : ИПК Изд-во стандартов, 2001.
13. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава. М. : Экономика, 1988.
14. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хе- доури ; пер. с англ. - М. : Дело, 1992.
15. Мишин, В.М. Менеджмент в области качества и конкурентоспособности машиностроительной продукции / В.М. Мишин. - Гос. акад. упр. М., 1993.
16. Окрепилов, В.В. Управление качеством : учебник для вузов / В.В. Окрепилов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ОАО Изд-во «Экономика», 1998.
17. Окрепилов, В.В. Международные стандарты в управлении качеством продукции / В.В. Окрепилов. - Л., 1990.
18. Салимова, Т.А. Диверсификация управления качеством / Т.А. Салимова ; науч. ред. Э.М. Коротков. - Саранск : Изд-во Морд. ун-та, 2002.
19. Салимова, Т.А. Управление качеством : учеб. пособие / Т.А. Салимова. - Саранск : Тип. «Крас. Окт.», 2000.
20. Салимова, Т.А. Управление качеством : учебник / Т.А. Салимова. - М. : ОМЕГА-Л, 2007.
21. Субетто, А.И. Политика качества, в том числе политика качества образования, как база решения проблемы выхода из кризиса и устойчивого развития России в XXI веке / А.И. Субетто // Качество: теория и практика. 1998. - № 1-2.
22. Управление качеством: Принципы и методы всеобщего руководства качеством. Основы обеспечения качества / под общ. ред. В.Н. Азарова. - М. : МГИЭМ, 2000. - Т. 2.
23. Харрингтон, Дж. Управление качеством в американских корпорациях / Дж. Харрингтон ; сокр. пер. с англ. - М. : Экономика, 1990.
24. Хачатуров, А.Е. Основы менеджмента качества : учеб. пособие / А.Е. Хачатуров, Ю.А. Куликов. - М. : Изд-во «Дело и Сервис», 2003.
25. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум. - М. : Экономика, 1986.