Правила приемки товаров
Приемка товаров от органов транспорта
На предприятия торговли товары от поставщиков, как правило, поступают железнодорожным и автомобильным транспортом. Приемка поступивших товаров может осуществляться на станциях железных дорог, на складах органов транспорта, прирельсовых складах грузополучателя, от автотранспорта.
При приемке товара от перевозчика в соответствии с действующими на транспорте правилами перевозок грузов и договора о перевозке товара получатель обязан выяснить, обеспечена ли при перевозке сохранность груза. В частности, он должен проверить: •
исправность транспортного средства и тарного места, наличие на них пломб отправителя или пункта отправления и оттиски на этих пломбах; •
маркировку груза; •
соответствие наименования товара и транспортной маркировки на нем данным, указанным в сопроводительных документах; •
соблюдение сроков доставки и установленных правил перевозки грузов, обеспечивающих предохранение его от повреждения и порчи.
В соответствии с правилами, действующими на транспорте, перевозчик выдает груз либо с проверкой количества мест или веса, либо без нее.
Грузы, прибывшие в исправных вагонах (контейнерах), за исправными пломбами грузоотправителя принимаются от органов транспорта без проверки количества мест или веса.
В случае выдачи груза без проверки количества мест, веса, состояния товара или тарных мест, получатель обязан требовать от перевозчика соответствующей отметки на транспортном документе.
Но в то же время Уставом железных дорог и действующими на транспорте правилами предусмотрена выдача некоторых продовольственных грузов с их проверкой, даже если погрузка произведена отправителем.
Если груз прибыл в неисправном вагоне (контейнере), в вагоне с поврежденными пломбами, с пломбами попутных станций, а также во всех иных случаях, когда это предусмотрено правилами, действующими на транспорте, получатель должен принять от перевозчика груз по количеству мест, весу и с проверкой состояния груза.
Если будут выявлены нарушения, а именно: •
порча и повреждение груза; •
несоответствие между наименованием, весом или количеством мест груза и данными, указанными в перевозочном документе; •
обнаружение груза без документов или документов без груза.
Получатель обязан требовать составления и выдачи коммерческого акта, который является единственным документом, дающим право предъявлять претензии к железной дороге или грузоотправителю на возмещение материального ущерба.Коммерческий акт составляют до получения груза от органов транспорта в день разгрузки или выдачи груза получателю.
Коммерческий акт составляется в трех экземплярах на блан- ? ках установленной формы. На каждом акте проставляется штемпель станции. Первый экземпляр акта направляется в соответствующую службу дороги, второй выдается грузополучателю по его требованию в трехдневный срок, а третий хранится в делах станции.
При составлении коммерческого акта на порчу скоропортящихся грузов, доставляемых в рефрижераторных вагонах, к первому экземпляру прикладывается выписка из журнала темпера- тур.
При составлении коммерческих актов на грузы, прибывшие за пломбами иностранных дорог и отправителей, а также актов на порчу импортных товаров во всех случаях к акту прикладываются пломбы.
Коммерческий акт подписывает начальник станции, заведующий грузовым двором и приемосдатчик станции, а также грузополучатель, если он участвовал в проверке.
При необоснованном отказе перевозчика от составления акта грузополучатель имеет право до вывоза груза со станции, а при выгрузке в местах необщего пользования - в течение 24 ч с момента проверки груза подать об этом письменное заявление начальнику отделения дороги.
В случаях обнаружения течи, порчи или подмочки груза вследствие неисправного технического состояния вагона (контейнера), кроме коммерческого акта, составляется акт о техническом состоянии вагона (контейнера).
Акт о техническом состоянии вагона (контейнера) должен составляться обязательно в день обнаружения неисправности и не позднее дня составления коммерческого акта.
Незатаренные грузы, принятые к перевозке, масса которых определялась железной дорогой, грузополучатель обязан проверить путем сплошного перевешивания или пересчета в момент их выгрузки.
Массу наливных грузов определяют, взвешивая транспортные средства с содержащимся в них товаром.
Допускается расчет массы грузов по объему и удельному весу.Мелкопартионные грузы, как правило, выгружаются силами и средствами железной дороги и выдаются на ее складах. Принимая товар, получатель обязан осмотреть каждое место, проверить состояние тары и упаковки, подсчитать грузовые места, указан-
ные в накладной, проверить соответствие фактической массы данным, указанным в сопроводительном документе.
Порядок приемки грузов на прирельсовых складах грузополучателя такой же, как при приемке от железной дороги.
Сдача грузов, доставленных автомобильным транспортом, производится водителем (экспедитором) по весу, количеству или объему в соответствии с товарно-транспортной накладной. Грузы, прибывшие в исправных крытых автомобилях, прицепах, многооборотной таре и цистернах с исправными пломбами грузоотправителя, выдаются без проверки веса, состояния грузов и количества мест. Проверяется соблюдение условий перевозки 1рузов.
После приемки товаров от органов транспорта они должны быть разгружены в установленные сроки.
Приемка товаров по количеству
Количественная приемка товаров заключается в проверке соответствия количества поступившего товара данным, указанным в транспортных и сопроводительных документах отправителя (товарно-транспортная накладная, железнодорожная накладная, спецификация, упаковочный ярлык и т. д.).
Приемка товаров может осуществляться в различных местах: •
на складе получателя — при доставке товаров поставщиком; •
на складе поставщика — при вывозе товаров получателем; •
в месте вскрытия и разгрузки транспортных средств — при доставке и выдаче товаров перевозчиком.
Особенности приемки товаров по количеству зависят от способа доставки и упаковки товара.
Приемка проводится в два этапа: •
предварительная — по количеству мест и массе брутто; •
окончательная — по количеству тарных мест и массе нетто.
Товары, поступившие без тары, в открытой или поврежденной таре, принимаются по количеству мест (массе брутто) и товарных единиц (массе нетто) в момент получения его от поставщика или перевозчика, либо в момент вскрытия и разгрузки транспортных средств, но не позднее сроков, установленных для выгрузки.
В такой же срок принимается товар в исправной закрытой таре по массе брутто и количеству мест.
Товары в исправной таре по массе нетто и количеству товарных единиц принимаются на складе получателя одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней, а по скоропортящимся товарам - не позднее 24 часов с момента доставки
При обнаружении недостачи необходимо : •
приостановить дальнейшую приемку; •
обеспечить сохранность товара и разместить его отдельно от однородного товара; •
вызвать для участия в приемке поставщика или иное незаинтересованное лицо; •
оформить акт о выявленной недостаче.
В случаях несоответствия массы брутто отдельных мест массе брутто, указанной в сопроводительных документах, тара самостоятельно получателем не вскрывается.
Представитель одногороднего поставщика обязан явиться не позднее чем на следующий день после получения вызова, а по скоропортящимся товарам - не позднее 4 часов.
Иногородний поставщик вызывается в случаях, предусмотренных в договоре. В этих случаях представитель поставщика должен явиться не позднее чем в трехдневный срок после получения вызова, не считая времени для проезда.Представитель поставщика должен иметь удостоверение на право участия в приемке продукции у получателя. При неявке представителя поставщика в указанные сроки, а также в случае, когда его вызов не является обязательным, приемка количества товара производится: •
с участием компетентного представителя общественности юридического лица-покупателя, назначенного руководителем из числа лиц, утвержденных решением профсоюзного комитета этого юридического лица; •
односторонне покупателем, если продавец дал на это согласие.
Материально ответственные и подчиненные им лица, а также работники, осуществляющие учет, хранение и отпуск материальных ценностей (бухгалтеры, товароведы и др.), работники юридической службы в качестве представителей общественности предприятия-получателя выделяться не должны.
Указанные лица, а также заместитель руководителя юридического лица могут осуществлять приемку товара, если численность работников данного предприятия недостаточна для привлечения к приемке других работников.
Руководитель предприятия не имеет права принимать участие в приемке.
Один и тот же представитель иного юридического лица, а также представитель общественности предприятия-получателя или другого предприятия могут участвовать в приемке товаров данного предприятия-получателя не более двух раз в месяц. Срок полномочий представителей общественности не может превышать срок полномочий данного профсоюзного комитета.
Представитель, выделенный для участия в приемке товарЬв, должен иметь разовое удостоверение за подписью руководителя предприятия или его заместителя и заверенное печатью. Удостоверение выдается на право участия в приемке конкретной партии товаров.
Если при приемке товаров будет выявлена недостача, результаты приемки оформляются актом, составляемым в день их выявления, в трех экземплярах. Первый экземпляр остается у получателя, второй — у поставщика (прилагается к претензии), третий — в бухгалтерии. В акте указывают: •
дату и номер акта; •
место приемки товаров и составления акта; •
время начала и окончания приемки товара; •
наименование получателя и отправителя, их адреса; •
лица, участвующие в приемке товара, их место работы, занимаемая должность; •
дата и номер удостоверения на право участия в приемке товаров; •
даты и номера всех сопроводительных документов; •
дата и номер телеграммы (телефонограммы) вызова поставщика; •
время поступления груза на склад; •
условия хранения товаров до начала приемки; •
время составления одностороннего акта; •
номер и дата составления коммерческого акта (если он составлялся); •
масса брутто, количество мест, состояние пломб и описание их оттиска; •
сведения о фактическом количестве поступившего товара; •
заключения о причинах недостачи (излишков), пересортице и месте их образования.
Акт должен быть подписан всеми лицами, участвующими в приемке товаров. К акту должны быть приложены : •
копии сопроводительных документов; •
упаковочные ярлыки, вложенные в каждое тарное место; •
квитанции станции назначения о проверке массы груза, если такая проверка производилась; •
пломбы от тарных мест, в которых обнаружена недостача; •
подлинный транспортный документ ; •
документ, удостоверяющий полномочия представителя, выделенного для участия в приемке; •
акт о приостановлении приемки товара, составляемый для вызова представителя, и другие документы.
Акт приемки товаров утверждается руководителем предприятия — получателя или его заместителем не позднее следующего дня после составления акта.
Приемка по качеству
Качество и комплектность проверяется путем сопоставления поступивших товаров с требованиями стандартов, технических условий, проверки соответствия утвержденным образцам (эталонам).
Приемка по качеству должна быть осуществлена в следующие сроки (если иное не определено договором):
при одногородней по скоропортящимся товарам - 24 часа, поставке
при иногородней
поставке по остальным - 10 дней; по скоропортящимся товарам - 24 часа, по остальным - 20 дней.
Одновременно с приемкой товаров по качеству проверяется тара и упаковка.
Проверка качества и комплектности осуществляется сплошным методом. Выборочная проверка качества с распространением результатов проверки на всю партию допускается лишь в случаях, предусмотренных стандартами или договором.
При обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки товаров или тары установленным требованиям покупатель приостанавливает приемку и выполняет следующее : •
составляет акт о количестве осмотренного товара и характере выявленных дефектов; •
обеспечивает сохранность товара и размещает его отдельно от однородного; •
информирует поставщика в течение 24 часов, а по скоропортящимся товарам — сразу после обнаружения несоответствия качества.
Представитель иногороднего поставщика должен явиться не позднее чем в трехдневный срок, не считая времени на дорогу, после получения вызова, одногороднего — не позднее чем на следующий день, по скоропортящимся — не позднее 4 часов после получения вызова.
При неявке представителя поставщика или в случаях, если явка его в соответствии с условиями договора не обязательна, дальнейшая приемка производится с участием представителя органов, осуществляющих государственный контроль качества товара (центры гигиены и эпидемиологии Министерства здравоохранения, центры стандартизации, метрологии и сертификации), а также органов сертификации товаров, испытательных лабораторий, аккредитованных Государственным комитетом по стандартизации метрологии и сертификации.
При отсутствии этих органов или отказе выделить представителя приемка производится с участием компетентного предста вителя местного органа управления или самоуправления, выделенного с согласия этого органа.
Приемка может быть проведена односторонне покупателем, если поставщик дал согласие на приемку без участия представителей.
По результатам проверки в день окончания составл яется акт в трех экземплярах или акт экспертизы. Акт должен быть составлен в день окончания приемки, но не позднее утвержденных сроков. В акте должно быть заключение о причинах утраты качества товаров.
К акту о проверке качества прилагаются документы, удостоверяющие качество и комплектность товаров, акт отбора проб и образцов и заключения по ним, транспортный документ, акт о приостановлении приемки товаров и другие документы.
Акт утверждается руководителем или его заместителем не позднее следующего дня после его составления.
Независимо от произведенной проверки качества товара покупатель вправе составлять акты о скрытых недостатках, если они будут обнаружены.
Для товаров с гарантийным сроком акт о скрытых недостатках должен быть составлен в течение 5 дней с момента обнаружения, но не позднее гарантийного срока службы.
Акты об установленном расхождении в количестве и качестве поступивших товаров служат основанием для предъявления претензии поставщику
Особенности приемки товаров, поступивших в таре-оборудовании
В торговле широкое распространение получает доставка и продажа товаров в таре-оборудовании Приемка товаров доставленных в таре-оборудовании, имеет специфические особенности. Доставка товаров в таре-оборудовании должна быть предусмотрена договором поставки, в котором указываются минимальные нормы отгрузки и ассортимент товаров, загруженных в одну единицу тары-оборудования.
Поставщик (отправитель) обязан загрузить товар в технически исправную, отвечающую требованиям санитарных правил и предназначенную для перевозки соответствующего товара тару- оборудование
Получатель обязан знать, что загрузка тары-оборудования должна производиться до полной вместимости, но не выше грузоподъемности, и иметь схемы выкладки товаров в таре- оборудовании. Для товаров, не поддающихся выкладке по схеме, допускается укладка навалом. Схемы выкладки товара в таре- оборудовании прилагаются к договору. Изменения в схему выкладки товаров поставщик вносит только с согласия покупателя и должен выслать последнему новый вариант схемы. За отгрузку товаров в таре-оборудовании с нарушением согласованной схемы выкладки поставщик уплачивает покупателю штраф.
В одной единице тары-оборудования должен находиться товар одного наименования и вида потребительской тары, если иное не предусмотрено договором.
В каждой единице тары-оборудования должна быть вложена спецификация или упаковочный ярлык, в которых указываются наименование товара, его количество (масса), дата укладки, смена и номер упаковщика. Тара-оборудование с товаром должна быть опломбирована поставщиком. Контрольный оттиск пломб направляют получателю товара вместе с тарой-оборудованием.
При приемке тары-оборудования от органов транспорта получатель обязан проверить соответствие количества единиц тары-оборудования данным сопроводительных документов, целостность самой тары, чехлов, пломб, соответствие оттисков на пломбах контрольным оттискам. Следует обратить внимание и на соответствие маркировки тары-оборудования установленным требованиям.
Если она исправна, а фактическая масса и количество товаров соответствуют данным сопроводительных документов, то товары принимаются без внутренней проверки.
Приемка товаров в исправной таре-оборудовании с неповрежденными пломбами производится получателем не позднее часа с момента окончания выгрузки автомобиля.
При обнаружении несоответствия товаров по количеству и качеству требованиям нормативных актов и данным сопроводительных документов получатель обязан немедленно, но не позднее одного часа с момента обнаружения известить поставщика. Представитель одногороднего поставщика обязан явиться не позднее трех часов, а иногороднего — 24-х часов с момента получения извещения. Приемка товаров осуществляется немедленно по прибытии представителя поставщика. По результатам приемки составляется акт.
Если между получателем и поставщиком возникают разногласия по качеству товаров, проверка качества производится в присутствии эксперта. В таких случаях приемка осуществляется в соответствии с порядками и сроками, предусмотренными в договоре.
Приемка по количеству товаров, доставленных в таре- оборудовании, производится путем их визуального пересчета в соответствии со схемой выкладки. При нарушении схемы выкладки или при укладке товаров навалом (если это предусмотрено в договоре) приемка их осуществляется по массе брутто, за вычетом массы тары-оборудования по трафарету. Получатель обязан пользоваться тарой-оборудованием в соответствии с ее назначением для определенной группы товаров и хранить до возврата поставщику в условиях, обеспечивающих ее сохранность.
Особенности приемки импортных товаров
Приемка товаров от иностранных фирм по количеству и качеству определяется условиями контракта. Обязанность приемки импортных товаров возложена на первого грузополучателя. Приемка импортного товара может осуществляться и в соответствии с Положением о приемке товаров по количеству и качеству, в случае, если это предусмотрено внешнеторговым либо межгосударственным (межправительственным) договором.
Приемка импортных товаров по количеству и качеству производится обязательно с участием экспертов бюро товарных экспертиз Торгово-промышленной палаты Республики Беларусь или ее отделений в областях и регионах. Импортные товары не могут быть приняты в одностороннем порядке или с участием представителя общественности грузополучателя.
При обнаружении недостачи или несоответствия качества составляется рекла.чационный акт.
Сроки приемки специальными нормативными документами не установлены, но предусмотрено, что рекламационный акт и все документы, подтверждающие обоснованность претензии, грузополучатель должен отправить в семидневный срок со дня прибытия к нему товара, по товарам с гарантийным сроком — в течение 5 дней с момента обнаружения, но не позднее чем за 40 дней до истечения срока на предъявление претензии иностранному поставщику.
Рекламационный акт составляется отдельно на каждую партию товара, поступившую и полученную от одного поставщика Акт должен быть напечатан на машинке без исправлений в пяти экземплярах и скреплен печатью. В двух экземплярах указываются все реквизиты, в том числе цена и сумма, в трех экземплярах для инофирм цена и сумма не указываются, а только процент уценки.
В рекламационном акте необходимо отразить следующую
информацию: •
номер контракта, транса, места партии; •
название и адрес инофирмы; •
наименование товара; •
дату получения груза; •
номер транспортного документа; •
наименование грузополучателя; •
количество товаров по документам и фактическое; •
несоответствие количества и качества условиям контракта или сопроводительным документам; •
состояние тары и упаковки; •
маркировка товара и тары; •
заключение составителей акта.
Акты составляются по формам № 1,2,4.
Экспертиза непродовольственных товаров
С целью усиления защиты потребителей от некачественных товаров вопросом проверки качества поступающих товаров необходимо уделять особое внимание Для этого важно квалифицированно осуществлять экспертизу товара и следить за сроками их годности. Порядок проведения экспертизы определен Временным положением о порядке экспертизы непродовольственных товаров и реализации непродовольственных товаров с истекшим сроком годности.
К специально уполномоченным государственным органам по защите прав потребителей, определяющим организацию-экспер- та, относятся: •
Комитет государственного контроля Республики Беларусь; •
Министерство здравоохранения Республики Беларусь; •
Государственный комитет по стандартизации, метрологии и сертификации Республики Беларусь; •
Министерство торговли республики.
Право проведения экспертизы может быть делегировано местным специально уполномоченным органам по защите прав потребителей: •
центрам стандартизации и метрологии; •
центрам гигиены и эпидемиологии; •
подразделениям Торгово-промышленной палаты и другим юридическим лицам.
Экспертиза осуществляется на основе договора или гарантийного письма. В гарантийном письме должно быть указано: наименование товара, его количество, местонахождение, поставщики товара, адрес, телефон заявителя экспертизы, сведения
о вызове поставщика, если это предусмотрено договором, гарантия оплаты за экспертизу, банковские реквизиты плательщика. Гарантийное письмо должно быть подписано руководителем и главным бухгалтером заявителя. Их подписи заверяются печатью.
Срок проведения экспертизы товаров ненадлежащего качества не должен превышать 14 дней. Заявитель представляет необходимую сопроводительную и нормативную документацию на товар и обеспечивает условия для работы, сохранность товара и соблюдение техники безопасности при проведении экспертизы непосредственно у заявителя.
При экспертизе импортного товара заявитель представляет контракт (копию контракта), по которому произведена поставка. Результаты экспертизы оформляются актом экспертизы.
Эксперты с целью проведения экспертизы имеют право вскрывать имеющиеся на товарах пломбы изготовителя, а также право опломбирования товара после экспертизы своей пломбой. Вскрытие пломб изготовителя экспертом не является основанием для прекращения гарантийных обязательств.
Если заявитель или потребитель не согласны с результатом экспертизы, она проводится повторно. При отсутствии согласования по результатам повторной экспертизы спор разрешается судом в установленном порядке.
При экспертизе товаров с истекшим сроком годности определяется безопасность и возможные сроки реализации.
Экспертиза товаров, поступивших на реализацию из-за пределов республики, проводится на соответствие требованиям нормативных документов, действующих на аналогичные товары в республике. Результаты проведения экспертизы отражаются экспертом в заключении о возможности реализации товара.
Товары с истекшим сроком годности, на реализацию которых получено разрешение органа по защите прав потребителей, должны храниться отдельно от однородных товаров с неистекшим сроком годности, а образцы, находящиеся в витрине, должны иметь указатели, информирующие потребителя об истечении срока годности и их уценке. 2.3.3.