Анализ организационной структуры банка
n достаточна ли децентрализация процесса принятия решений: насколько быстро позволяет она реагировать на запросы клиентов и принимать различные управленческие решения;
n правильно ли выделены и организованы в структуре стратегические бизнес-единицы: не дробятся ли между ними функции планирования, анализа и организации единых технологических процессов, и не имеет ли смысл объединить их выполнение в рамках одного структурного подразделения или под руководством одного из менеджеров банка;
n все ли функции, которые должна выполнять банковская организация, распределены между ее подразделениями;
n не выполняют ли одни и те же функции различные подразделения банка;
n насколько четко осуществляются вертикальные, горизонтальные и внешние коммуникации;
n насколько четко в организационной структуре регламентированы процессы управления маркетинговой деятельностью, ресурсами, рисками, персоналом.