Значення і завдання інформації в логістиці.

Інформаційна логістика організовує потік даних, що супроводжують матеріальний потік, і є тією істотною ланкою підприємства, яка зв'язує постачання, виробництво і збут.

Завданням інформаційної логістики є забезпечення наповнення інформацією системи управління, а також надання кожному рівню ієрархії управління необхідної інформації належної якості і в необхідні терміни.

Інформаційна логістика організує інформаційні потоки і реалізує інформаційні процеси, що протікають в логістичній системі.

Інформаційний потік — це інформація, яка знаходиться у впо­рядкованому русі по заданим напрямам з фіксованими початковими, проміжними і кінцевими точками.

Інформаційний процес — це процес, в якому інформація розглядається як основний об'єкт з певною послідовністю змін. При цьому має місце збір, аналіз, перетворення, зберігання, пошук і розповсюдження інформації.

У ході інформаційного процесу, що протікає в логістичній системі, реалізуються наступні функції:

• збір інформації в місцях її виникнення;

• аналіз інформації і її перетворення; накопичення, зберігання;

• транспортування інформації;

• фільтрація потоку інформації, тобто відбір необхідних для того або іншого рівня управління даних і документів;

•об'єднання і розділення інформаційних потоків;

•виконання елементарно-інформаційних перетворень;

•управління інформаційним потоком.

Весь процес логістики характеризується тісним зв'язком матеріальних і інформаційних потоків. У логістичній системі інформація використовується при управлінні, контролі і регулюванні матеріальних потоків.

Розрізняють три варіанти взаємодії матеріальних та інформаційних потоків:

1. Інформація випереджає матеріальний потік. У цьому випадку від інформаційного потоку поступають відомості про рух матеріальних потоків (прямий напрям) або він містить відомості про замовлення (зустрічний напрям).

2. Інформація супроводжує матеріальний потік, рухається одночасно з ним. Цим потоком йдуть відомості про кількісні і якісні параметри матеріальних потоків, що дозволяє правильно і швидко оцінювати їх стан і ухвалювати необхідні регулюючі рішення.

3. Інформаційний потік відстає від матеріальних потоків. У цьому випадку інформація служить тільки для оцінки результатів.

Інформаційний потік характеризується наступними показниками:

• джерело виникнення;

• напрямок руху;

• швидкість передачі і прийому;

• інтенсивність потоку й ін.

Керувати інформаційним потоком можна наступним чином:

• змінюючи напрямки потоків;

• обмежуючи швидкість передачі до відповідної швидкості прийому;

• обмежуючи обсяг потоку до величини пропускної здатності окремого вузла чи ділянки шляху.

2.