ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В последнее десятилетие происходит бурное развитие систем инфокоммуникационных услуг во всем мире, в том числе и в России. В условиях рыночной экономики это развитие невозможно без совершенствования интегрированных систем финансового управления, позволяющих уделять значительное внимание финансовым рискам.

Все указанное выше определяет актуальность данного диссертационного исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Значительное внимание данной проблеме уделяется в работах Балабанова И.Т., Белова С.Б., Бернстайна П.Л., Бланка И.А., Бунеску Г., Вяткина В.Н., Гафурова В.И., Дрокина А.А., Лу- касевича И.Л., Лукасевича И.Я., Мазелиса Л.С., Минат В.Н., Первозванского А.А., Рэдхед К., Хьюс С., Чернова В.А., Шапкина А.С., Шапкина В.А. и других отечественных и зарубежных ученых, в которых показаны роль и место рисков в

системе экономических отношений, рассмотрена структура рисков, приведены методы анализа рисков, предлагаются количественные оценки рисков в условиях неопределенности, методы бюджетирования рисков, моделирования рисковых ситуаций.

Большое внимание проблемам управления рисками уделяется руководством крупнейшего российского телекоммуникационного холдинга ОАО «Связьинвест». Значительный вклад в развитие данной проблемы внесли также специалисты ООО «Эдванст Аналитика», в частности Карлицкая А.А., Кухоцкая Е.В., Кухоцкий К.А., Окулов В.Л., Труханович В.А., Труханович С.А., специалисты компании Advanced Research Бакулев М.А., Маланьина Л.Б., Минин П.А., Петрова Л.Г., Речицкая Е.М., Семенова И.С., Шашкина Е.В., которые выделили и проанализировали ключевые теории в области стратегии финансирования российских и зарубежных компаний нефинансового сектора, к которому относятся телекоммуникационные компании. Они показали, что излишнее привлечение долгового финансирования приводит к росту финансовых рисков и на основе комплексного анализа финансовых индикаторов деятельности компаний телекоммуникационной отрасли попытались предложить и обосновать структуру капитала, обеспечивающую достижение оптимальных значений целевых показателей российских телекоммуникационных компаний с учетом современных кризисных явлений.

Высоко оценивая вклад ученых и специалистов предприятий, и полученные ими результаты, приходится констатировать, что уровень разработанности проблем управления финансовыми рисками, особенно в инновационно- развивающейся телекоммуникационной отрасли, остается недостаточным.

Актуально четкое определение содержания и структуры системы управления финансовыми рисками в телекоммуникационной отрасли, разработка методик классификации, оценки, планирования и прогнозирования этих рисков, определение методологических аспектов и методических подходов к формированию программы управления рисками на уровне отдельных региональных акционерных обществ открытого типа, занимающихся оказанием телекоммуникационных услуг.

Экономическая и социальная значимость, недостаточная теоретикометодологическая и методическая проработанность различных аспектов управления финансовыми рисками предприятий телекоммуникационного комплекса, особенно с позиций их адаптированности к экономическому кризису, обусловили выбор темы, цели и задачи исследования, внутреннюю логику и структуру работы.

Целью исследования является формирование теоретико-методических подходов, разработка финансового механизма и методик, направленных на снижение финансовых рисков функционирования предприятий телекоммуникационной отрасли.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:

выявить специфику финансовых рисков предприятий телекоммуникационной отрасли, определить специфические условия функционирования рынка инфокоммуникационных услуг, основные тенденции его изменения, выявить особенности финансовых отношений и финансового механизма телекоммуникационных компаний;

проанализировать существующие системы управления финансовыми рисками в телекоммуникационной отрасли, выявить основные недостатки в их

формировании и использовании, определить структурные составляющие системы управления рисками в телекоммуникационных компаниях и основные ее характеристики;

разработать методику оценки уровня финансового риска, систему информационного обеспечения оценки и прогнозирования уровня риска телекоммуникационной компании;

определить систему финансовых целей и показателей ОАО «Южная телекоммуникационная компания», выявить основные финансовые риски, провести их классификацию, определить их уровни, разработать основные сценарии развития компании, направленные на снижение финансовых рисков;

разработать интегрированную систему управления финансовыми рисками для телекоммуникационной компании;

предложить рекомендации по совершенствованию системы информационного обеспечения снижения финансовых рисков, внутреннего аудита, регламентов и процедур управления ими, определить экономическую эффективность внедрения системы управления финансовыми рисками.

Предметом исследования являются финансово-экономические отношения, возникающие при управлении финансовыми рисками в процессе инновационного развития телекоммуникационной отрасли.

Объектом исследования являются предприятия телекоммуникационной отрасли России.

Теоретической и методологической основой исследования являются фундаментальные достижения отечественной и зарубежной науки в области анализа, оценки, прогнозирования и планирования финансовых рисков, законодательные и нормативные акты, регулирующие экономические и социальные процессы в этой сфере. В ходе исследования применялись принципы диалектической логики.

Инструментально-методический аппарат работы. Для решения поставленных в исследовании задач использовались методы: системный, логиче

ский, сравнительно-аналитический, ситуационный, экономико-статистические и экспертные методы, методы обобщения, группировок, анализа и синтеза.

Информационной и эмпирической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области анализа финансовых рисков, официальные статистические и информационные материалы Федеральной службы государственной статистики, ведомственные материалы отрасли связи и массовых коммуникаций, данные Краснодарского краевого комитета государственной статистики, публичная отчетность ОАО «ЮТК» и других компаний отрасли, материалы научных конференций и совещаний.

Достоверность и обоснованность результатов, полученных в ходе исследования, определяется комплексностью исследования, применением общенаучного междисциплинарного подхода к исследованию, использованием значительного практического материала, апробированием и внедрением результатов исследования.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования основана на том, что в телекоммуникационных компаниях для достижения устойчивого роста конкурентных преимуществ целесообразно формирование интегрированных систем управления рисками, основу которых должны составлять учетные рисковые единицы, система бизнес-процессного и бюджетного управления, система ключевых показателей риска, внутренний корпоративный риск-ориентированный аудит, операционный и бюджетный контроллинг, система процедур управления рисками.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с пунктом 3.6 - «Проблемы управления финансовыми рисками» по специальности 08.00.10 «Финансы, денежное обращение и кредит», согласно паспорту специальностей ВАК России (экономические науки).

Основные положения исследования, выносимые на защиту.

Особенности функционирования телекоммуникационной отрасли необходимо исследовать в тесной связи с общими проблемами развития страте

гических бизнес-рисков в условиях финансовой глобализации, специфику которой существенно скорректировал мировой экономический кризис, усложнив проблему управления финансовыми потоками, в связи с изменением характера влияния внешних и внутренних факторов и неразвитости интегрированных в структуру компаний систем управления финансовыми рисками.

Управление финансовыми рисками в телекоммуникационных компаниях во многом имеет фрагментарный, дискретный характер, не в полной мере учитываются аспекты динамической инновационности, системы бизнес- планирования, что сдерживает процесс интеграции системы управления финансовыми рисками в общую систему управления компанией.

Системы управления финансовыми рисками должны в полной мере охватывать систему краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей предприятий, поэтому необходимо осуществить привязку систем управления рисками к прогнозным бюджетам и балансам с целью роста капитализации (стоимости) компании и улучшения экономических показателей.

В системах управления рисками телекоммуникационных компаний при формировании ключевых показателей управления финансовыми и операционными рисками, необходимо определить принципы их применения, для чего целесообразно формирование целостной системы показателей по всем видам финансовых рисков, которые позволяют в значительной степени усилить целевую основу формирования внутрикорпоративных планов и прогнозов.

В управлении финансовыми рисками должна существовать четкая система внутренних формализованных корпоративных процедур, регламентов и соответствующего им информационного обеспечения, включая формирование внутрикорпоративного финансового и бизнес-процессного риск- ориентированного аудита, в связи с чем, предлагаются актуализированные процедуры аудита.

Научная новизна диссертационного исследования в целом заключается в уточнении теоретических основ и методов разработки системы управления

финансовыми рисками в телекоммуникационной компании с учетом влияния экономического кризиса.

Конкретные элементы научной новизны, содержащие приращение научного знания, состоят в следующем:

уточнено понятие «учетная рисковая единица», как предмета учета и анализа в системе управления рисками, определены ее основные, определяющие и дополнительные характеристики и особенности применения в системе управления финансовыми рисками, что позволяет совершенствовать информационную основу формируемой интегрированной системы управления финансовыми рисками;

сформулированы принципы, повышающие эффективность системы управления рисками: сочетание ключевых показателей риска с системой многовариантного текущего и прогнозного бизнес-процессного планирования (бюджетирования); единство объектных, временных, целевых, оценочных параметров как риска, так и управления;

предложена система ключевых целевых показателей управления финансовыми и операционными рисками, основанная на принципах учета временной специфики, причинно-следственных связей с технологическими и экономическими процессами, выявлены особенности ее применения в телекоммуникационной компании и на этой основе определены способы диагностики, классификации, ранжирования и оценки рисков с учетом уровня их вероятности и существенности, в результате этого появляется возможность выстраивания приоритетов управляющих воздействий на определенные группы финансовых рисков;

усовершенствован механизм качественной обратной связи и соответствующих инструментов путем введения информационных регистров - «риск- файлов», основанных на информации со всех уровней управления, что позволяет формировать группы функциональных экспертов, активно участвующих во

внутреннем корпоративном аудите, в оценке финансовых и операционных рисков и в разработке мер по их минимизации;

уточнены методики применения процедур внутреннего бюджетного контроллинга и риск-ориентированного внутреннего аудита, регламенты и процедуры, способствующие снижению уровня финансового риска, при помощи которых формируется комплексная система контроля и ответственности, а также определено влияние операционных рисков на финансовые риски, что позволяет более точно учитывать влияние внутренних факторов, связанных прежде всего с бизнес-процессами компании;

обоснованы авторские подходы к формированию информационного и компьютерного программного обеспечения с целью превентивного воздействия на рискообразующие факторы и снижения уровня рисков, что позволяет структурировать существующую внутреннюю отчетность, повысить качество и оперативность при формировании документооборота в системе управления финансовыми рисками.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что полученные выводы и рекомендации послужат совершенствованию системы управления финансовыми рисками в телекоммуникационной компании. Отдельные предлагаемые методические разработки используются в учебном процессе при преподавании дисциплин «Финансы», «Финансовый менеджмент», «Финансовый анализ», «Антикризисное управление предприятием».

Апробация и внедрение результатов исследования. По результатам исследования сделаны доклады и сообщения на Круглом столе «Учимся управлять рисками» организованном журналом «СвязьИнвест» в июне 2005 г.; на Международной конференции «Управление рисками в телекоммуникационных компаниях» 20-21 ноября 2006 г. в г. Москва; Международной конференции «Страхование и перестрахование в системе риск-менеджмента крупного бизнеса» 19 июня 2006 г. в г. Москва; Второй практической конференции «Риски в Телекоме: стратегия и практика управления доходностью бизнеса» 27-28 ноября

2007 г. в г. Москва; Межвузовской научно-практической конференции «Социальные, экономические и психологические последствия мирового финансового кризиса: междисциплинарный подход», г. Краснодар, 2009 г.; Всероссийской научно-практической конференции «Современный капитализм: особенности циклической динамики в системе противоречий общественного воспроизводства», г. Краснодар, 2009 г.

Автор исследования является Лауреатом конкурса "Лучший риск- менеджмент в России 2006 - 2007". В номинации 2007 года «Построение комплексных (практических) систем риск-менеджмента промышленных предприятий» по теме «Система управления рисками в телекоммуникационной компании», автору присвоено почетное звание «Лучший риск-менеджер 2007 года».

По результатам научных исследований разработаны рекомендации по формированию и совершенствованию системы управления рисками в ОАО «Южная телекоммуникационная компания», большая часть из которых внедрена и используется.

Полученные в ходе исследования результаты позволяют снизить финансовые риски и решить проблему наиболее эффективной интеграции системы управления рисками с системой управления компанией.