Понятие инновации и инновационного процесса

Термин и понятие «инновация» было впервые введено в научное обращение Й. Шумпетером еще в начале XX века. Он одним из первых перешел от статического взгляда на предпринимательскую деятельность к динамическому, когда периодически сменяются равновесные состояния благодаря новым комбинациям используемых факторов производства.

организации» [39]. Работы Й. Шумпетера послужили стимулом для других ученых к исследованиям в области инноваций.

На данный момент в научной литературе определений термина «инновация» предложено значительное количество. Авторы определений рассматривают инновацию и как процесс (Б. Санто, Б. Твисс и др.), и как изменение (Ю.В. Яковец, Р. Ротвелл и др.), и как результат (С.В. Семенов, Р. Фатхутдинов и др.) [38, 42-46]. В англоязычной литературе часто понятия «инновация» и «инновационный процесс» отождествляют в связи с особенностями языка, что зачастую не верно влияет на перевод и понимание сути термина. Такое противоречие определений и поверхностное понимание отрицательно влияют на использование их как критерия для оценивания инновации при принятии решений об инвестировании, производстве и управлении.

В рамках данного исследования будем придерживаться определения термина инновации, которое было введено в Федеральном законе №127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике» (с изменениями от 21 июля 2011 года): Инновации - введенный в употребление новый или значительно

улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях [47].

Отметим, что инновация это, прежде всего, результат интеллектуальной деятельности, имеющий какую-либо защиту прав собственности и гарантирующий предприятию потенциальную конкурентоспособность.

Научный подход требует перед построением систем и алгоритмов управления определить классификацию данных объектов. Классификации инноваций посвятили работы многие как зарубежные, так и отечественные исследователи, выделив разные основания структурирования: С. А. Агарков, П. Друкер, Г. Менш, А.И. Пригожин, Б. Твисс, Р.А. Фатхутдинов, Ю.В. Яковец [38, 43, 46, 48-51] и др. Обычно выделяют следующие классификационные признаки: значимость, область применения, глубина изменения, степень новизны, направленность, стимул появления, по месту инноваций в системе предприятия и т. д. Соотнесение классификационных признаков для инновации помогает определить место каждой инновации в инновационной системе и отличительные характеристики, что позволяет более точно использовать инструменты управления инновационной деятельностью.

Для целей данного исследования предлагается использовать три группы классификационных признаков инноваций: категория, класс и масштаб, на основании классификации, принятой в [40]. Данная классификация, не противореча известным, позволит сфокусироваться на основном направлении настоящего исследования, в частности на определении коэффициента взаимодействия во второй главе (см. таблицу 1.1).

Стоит отметить, что появление прорывной инновации обуславливает разработку ряда последующих, улучшающих, менее значительных инноваций. А улучшающие инновации способствуют появлению модифицирующих инноваций. Верно и обратное: накопление улучшающих инноваций провоцирует появление инновации прорыва.

Таблица 1.1 - Классификация инноваций

Инновации реализуются через инновационный процесс. Понятие инновационного процесса, как и инновации, является базовым, то есть однозначного определения дать невозможно и через него определяются все остальные термины данной теории. Это означает, что строго сформулированное определение сложного понятия для одной задачи для решения другой может потребовать других акцентов.

В рамках данного исследования под инновационным процессом будет пониматься цепь событий, в ходе которых новшество вызревает от идеи и бизнес- идеи до конкретного продукта, технологии или услуги, и распространяется в социально-экономических системах.

Отличительными чертами инновационного процесса являются следующие свойства по сравнению с производственным процессом:

- большее количество этапов, вызванное необходимостью проведения различных исследований, формирования спроса и т.д.;

-! значительно большая неопределенность протекания процесса и отдаленность во времени получения результата, что проявляется в высокой степени риска;

-! отсутствие или минимальное количество статистических данных

характеризующих практику использования;

-! вовлечение большего числа акторов инновационного процесса и их разнообразие;

-! более масштабные и экосистемные последствия реализации инновационных процессов.

Указанные выше черты показывают, что использование традиционных методов управления, применяемых к производственным процессам, далеко не так эффективно.

Инновационный процесс, как и любой другой процесс, подвержен воздействию времени, а значит обладает жизненным циклом: имеет начало, движение вперед и завершение. Вопросами определения стадий инновационного

процесса занимались такие ученые, как С. А. Агарков, В.В. Гольберт, С. Каплан, С.В. Кортов, Ф. Котлер, Р.М. Нижегородцев, Р.А. Фатхутдинов, С. Халлерстед [8, 16, 46, 48, 53-56] и др.

Инструменты, предлагаемые теорией жизненного цикла товара, могут быть использованы для управления жизненным циклом инновации, однако с определенными ограничениями, ведь эти два понятия не совпадают. В ряде научной и учебной литературы понятия жизненного цикла нового товара и жизненного цикла инновации отождествляют, что может ввести в заблуждение читателей и дать неверные выводы [57-59]. Можно выделить следующие главные различия между данными понятиями:

- Жизненный цикл товара в общем случае линейный: товар последовательно проходит стадии жизни в одном направлении, начиная от идеи и разработки видения и заканчивая утилизацией. Жизненный цикл инновации нелинейный: в течение всей жизни инновации возникает потребность в определении направления движения, сама идея постоянно преобразуется.

-! Суть жизненного цикла товара - реализация товара в материализованном виде, здесь результаты проектирования второстепенны. Сутью же жизненного цикла инновации является реализация интеллектуальной собственности, которая имеет самостоятельное рыночное значение и может принимать на конечных стадиях различные формы в виде товаров, услуг или процессов. Интеллектуальная собственность, преобразуясь, проходит через

определенные стадии, и в конце каждой может быть продана другому инвестору. Таким образом, право на производство закладывается задолго до начала производства [45].

- Для нового товара появление идеи в большей степени связано с результатом маркетинговых исследований. Для инновации же, рынок о которой еще ничего не знает, значимым этапом в жизненном цикле является продвижение (маркетинг).

Стоит отметить, что жизненный цикл - это не сколько некий период существования объекта, а процесс последовательного изменения состояния данного объекта, который зависит от происходящих на него воздействий. Можно проследить, как меняются характеристики инновации в зависимости от стадии жизненного цикла. Например, степень неопределенности, риска, и степень инновационности уменьшаются к концу жизни, а степень выгодности наоборот, увеличивается по мере движения по циклу.

Исследователи выделяют различное количество этапов, через которые может проходить (и не один раз) инновационный процесс. Единства мнений нет ни среди отечественных, ни среди зарубежных ученых, что объясняется сложностью и многогранностью исследуемого объекта. К примеру, в [16, с. 52-58] выделяется двенадцать этапов, начиная с этапов идеи и воплощения и заканчивая этапами насыщения и замещения. В работе [53] указывается девять этапов инновационного процесса: от фундаментальных исследований и генерации идей до диффузии и потребления, которые объединены в три стадии (создание новшества, нововведение и распространение).

Для целей данного исследования не является критичным количество этапов, поэтому для определенности будем придерживаться следующей точки зрения и выделим три укрупненные и взаимодействующие стадии [30].

- Формирование новации (Подготовка идеи и бизнес-идеи). На данной стадии происходит исследование рынков спроса и предложений. Стадия может проходить как со стороны идентификации потребности на потенциальном рынке (такую модель еще называют «Вытягивание рынком»), а затем поиска изобретения, которое удовлетворит данную потребность. Либо наоборот, сначала выявляется изобретение (модель «Технологический толчок»), которое можно коммерциализировать, после анализируется потенциальный рынок. На выходе получается идея (аналитический проект), готовая к проверке и опытному производству.

- Преобразование новации в нововведение (Осуществление инновации). Здесь происходит проверка реализуемости инновации, создается опытное производство, проходит опробование на потенциальном рынке и формируется необходимый спрос. Именно на этой стадии реализуются инновационные проекты.

- Коммерциализация (Распространение инновации) - процесс внедрения или применения инновации отдельными субъектами социально-экономических систем.

Соответственно, при формировании управляющих воздействий на объект нужно учитывать, на какой стадии находится инновационный процесс, и насколько быстро происходит данный процесс.

Жизненный цикл (далее - ЖЦ) инновационного процесса можно представить в виде колоколообразной кривой, форма которой имеет различную асимметрию относительно точек перегиба, разные асимптоты и начальные условия [60]. Отметим, что задача параметризации сложных нелинейных моделей, описывающих кривые ЖЦ, до сих пор актуальна [60]. В связи с отсутствием возможности применения статистических данных о прошлых продажах инновационных продуктов, для управления стоит в первую очередь применять алгоритмические модели [61].

Несмотря на то, что форма жизненного цикла инновационного процесса, рассматриваемая в осях затрат (количества продаж) и времени, может иметь различные формы, обобщенной формой является форма, представленная на рисунке 1.1. Примеры графиков продаж инновационных продуктов, иллюстрирующие данные кривые, приведены в приложении Г.

Функцию объема продаж инновации также можно представить в кумулятивном виде логистической функцией, где E- предельный объем продаж, ! - момент времени выхода товара с рынка в соответствии с рисунком 1.2.

Примечание - Сплошной линией представлена функция объема продаж инновации, пунктирной - функция денежного потока в процессе реализации инновационного проекта и выхода на рынок, τ - момент времени выхода товара с рынка.

Рисунок 1.1 - Жизненный цикл инновационного процесса

Рисунок 1.2 - Кумулятивная функция объема продаж

Приложение логистических уравнений к исследованию процесса распространения инноваций началось с работ Ц. Грилихеса [62], Э. Мэнсфилда [15] и др. За последние годы предложено множество модификаций данных уравнений, но в связи с тем, что на распространение инноваций оказывают сильнейшее влияние экзогенные факторы, построить справедливое для всех случаев уравнение оказалось достаточно трудно. Однако М. Хироока показал в [63, с. 290], что распространение инноваций происходит все-таки в соответствии с логистическим

уравнением, но нарушается во время экономической турбулентности. Он предложил использовать логистическое уравнение Ферхюльста:

где у - спрос на товар в момент времени

а - константа;

у₀- предельная величина объема рынка.

Решение уравнения (1.1):

где а - коэффициент распространения инновации на рынке.

Предельная величина рынка у₀определяется точкой перегиба логистической кривой, т.к. в данном случае- вторая производная от формулы (1.2). М.

Хироока отмечает, что после прохождения зоны турбулентности в экономике распространение инновации продолжается и имеет такой же наклон логистической кривой, что и до кризиса. М. Хироока также показал такой факт, как наличие трех логистических траекторий: технологической, разработки и распространения инновации [64]. Затем данная теория была успешно развита совместно с А. Акаевым. Ими была предложена математическая модель, основанная на логистических уравнениях, для долгосрочного прогнозирования экономического развития с учетом цикличности и нелинейного характера инновационно­технологического процесса [65].

Геометрическая интерпретация развития технологий представлена также в работах С.Г. Селиванова и коллег. В [66] показывается волновая динамика развития технических (технологических) систем: модификация системы в ходе инновационной деятельности в рамках «постоянного принципа действия» обычно описывается S-образной кривой, а изменение «принципа действия» вызывает смену S-образной кривой развития. Там же вводится такое понятие, как «трубка траектории», и рассматривается устойчивое развитие системы по Ляпунову. Утверждается, что именно в точке перегиба кривой (по сути при смене стадии интенсивного развития на стадию дефлирующего развития) рекомендуется

приступать к началу научно-исследовательских работ по переходу к новой кривой развития, основанной на новом «принципе действия». Данное положение было учтено при разработке метода управления распространением инноваций, изложенного в параграфе 4.1.

Рассмотрим подробнее технологическую траекторию и траекторию распространения инноваций в зависимости от масштаба инновации.

Прорывная инновация запускает новый виток технологии и в дальнейшем порождает ансамбль поддерживающих инноваций. Как известно, такое развитие описывается логистическим законом, имеет некий предел в своем развитии. Если очертить границы траекторий ансамбля поддерживающих (улучшающих и модифицирующих) инноваций, то формируется некая трубка инноваций.

Аналогичную картину можно получить, если по оси ординат взять количество продаж. Графически можно представить в таком виде, как показано на рисунке 1.3.

Примечание - Жирной линией представлена прорывная инновация, тонкой линией - улучшающие и модифицирующие инновации, штрих-пунктирной линией - траектория технологии, пунктирной линией - границы.

Рисунок 1.3 - Трубка инноваций

Если построить управление процессом распространения прорывной инновации и временем запуска очередного проекта поддерживающих инноваций (или временем вывода инновационного продукта на рынок), то появится

возможность формирования траектории трубки в целом. Для управления такой траекторией также важно учитывать эффект взаимного влияния инноваций. Здесь возникает новая постановка задачи - управлять процессом распространения инновации.

В данном исследовании эффективность управления процессом распространения инноваций будем оценивать его результативностью: степенью приближения к поставленной цели через введенный измеримый показатель - количество продаж.

Предприятие, выпустив на рынок инновационный продукт, не останавливается и продолжает модифицировать данный продукт, совершенствуя и выпуская новые версии. Примером может служить статистика количества продаж модификаций плеера Apple IPod (десятки зарегистрированных патентов) в течение нескольких лет (рисунок 1.4).

Рисунок 1.4 - Статистика продаж версий плеера Apple IPod

Первая версия плеера Classic 1G вышла в конце 2001 года и стала прорывной инновацией, совершившая настоящую революцию в деле воспроизведения и распространения музыки. Остальные версии плеера - улучшающие и модифицирующие инновации. Как видно из графика, представленного на рисунке

1.4, появление очередной модели плеера (новый гребень волны) обеспечило продолжение роста продаж всей линейки Apple IPod. Но после вывода на рынок Apple IPhone в 2007 году, который по своему функционалу стал заменять плеер, начался спад продаж плеера [67].

Схематично подобный процесс выпуска на рынок новых версий, модифицирующих и улучшающих инноваций, рассматриваемого инновационного продукта можно изобразить, как показано на рисунке 1.5.

Примечание - fj (t) - функция продаж j-ой версии инновационного продукта, t_sj- время выхода на рынок j-ой версии инновационного продукта, точка Q- пик продаж, после которого начинается спад. Пунктирная линия - совокупная функция продаж инновационного продукта.

Рисунок 1.5 - Запуск на рынок последующих модифицирующих и улучшающих инноваций

Естественно, что для предприятия становится актуальной задачей определение наиболее эффективного времени запуска проектов по реализации модифицирующих и улучшающих инноваций.

Схожая ситуация возникает, когда предприятие, имея портфель инновационных проектов, должно определить наиболее эффективное время запуска каждого из проектов. Схематично данную ситуацию можно представить, как показано на рисунке 1.6.

Примечание - f? (t) - функция продаж i-ого инновационного продукта, t_s?- время выхода на рынок 1-ого инновационного продукта, и? - номер инновационного продукта в портфеле проектов.

Рисунок 1.6 - Запуск на рынок инноваций из портфеля инновационных проектов

1.2