Ознакомившись с данной главой, вы должны быть в состоянии: 1. Рассказать о значении информации для фирмы. 2. Описать основные составляющие системы маркетинговой информации. 3. Перечислить этапы проведения маркетингового исследования. 4. Сравнить преимущества и недостатки различных методов сбора информации.