2.3. Анализ процесса запуска механизма на промышленном предприятии
На ЧТЗ эта работа началась с игры "Промышленное предприятие XXI века".
Теоретическое обеспечение во многом формировалось по представительству участников. С одной стороны, методологи-организаторы игры, несущие свою теорию и профессиональную мыследеятельность, с другой стороны - представители-носители других теорий: политэкономии (институт экономики АН СССР), экономисты-практики (Госплан Узбекистана) и многие другие, экономисты-теоретики, социологи, психологи, представители всех заводских профессий, педагоги из 19 городов шести республик страны.И такой коллектив должен осуществлять бросок в будущее - построить представление о промышленном предприятии XXI века, которое далее должно во многом определить работу по построению концепций и стратегий развития. Эту работу можно осуществлять лишь в понятийной культуре, при этом невероятно сложным оказался уже первый шаг - построения понятия промышленного предприятия. Каждая профессиональная группа давала свои определения на базе тех знаний, которые она несет, но при этом необходимы основания сборки, поскольку из хаоса эклектически собранных определений понятия не может быть получено. Таким основанием стала действительность мыс- ледеятельности.
Был поставлен вопрос об объекте, вылившийся в результа- те в онтологическую схему промышленного предприятия, как результате соорганизации мыследеятельности полипрофессиональной группы участников.
Использовалась при этом двухплоскостная схема организации мышления и деятельности, принятая как несомненно эффективное средство работы. Работа велась в категориях системы, сферных представлений, разработанных в методологии.
Рис.12, Схема промышленного предприятия как полисис-
Категория системы предполагает представление объекта в пяти планах или плоскостях, как процессов, структуры связей, структуры функций, морфологии (или организованности материала, являющейся следами протекания процессов в материале, и собственно материала.
Однако, при работе выяснилось, что промышленное предприятие исключительно сложное образование, мыслить которое нужно в категории полисистемы, и была получена схема-принцип как средство мыслительной работы.
Утверждалось, что каждая система имеет свою структуру и живет в своем процессе.
Используя эту схему (Рис Л 2), ряд других выработанных на игре представлений, была получена онтологическая схема промышленного предприятия.
1. Машины и технологические лини!
2. Объемлющая технология
3. Деятельность и мышление людей
4. ОРУ 5. Отношение собственности
Рис. 13. Онтологическая схема промышленного предприятия
Внутренняя система машины и технологические линии (М. и Т.Л.) со своим вектором развития, объемлющая технология, являющаяся системой деятельности и мышления, которая охватывает машины и технологические линии, их внедряет или организует на заводах по законам этой деятельности. Следующая система двойная, включает живую деятельности и мышление людей, которые создают продукт, причем включая прибавочный и необходимый, и деятельность про организации руковод-
ства и управления. Следующая система как бы удваивает мышление и деятельность людей всех внутренних систем - это отношение собственности. Или то, что для нас называется производственными отношениями. Далее пунктиром вводятся рамки рынка.
С этой схемой шла работа как с моделью промышленного предприятия (хотя и с упрощенной, редуцированной моделью).
Модель явилась удобной и необходимой формой продолжения работ, которые включали и проработку понятий технологии, оргуправления как узловых для понимания. Здесь мы не ставим цели их подробного описания. Важным и принципиальным для нашей темы явился вопрос, возникший в результате этих работ:"Может ли промышленное предприятие развиваться?" Или по-другому: "Должно ли промышленное предприятие развиваться?". Еще один вариант вопроса:"Что должно развиваться на промышленном предприятии?".
Обратимся к схеме-принципу промышленного предприятия и к онтологической схеме, используемой в качестве модели.
Каждую систему промышленного предприятия, имеющую свою структуру и живущую в своем процессе, мы можем рассматривать как отдельную и как элемент промышленного предприятия.
Если взять машины и технологические линии, то довольно очевидным является утверждение, что они не могут развиваться ни сами по себе, ни как элемент, призванный функционировать, выполняя определенную, строго регламентированную работу.Во многом сказанное выше соответствует и системе технологий, понимаемых как совокупность определенных процессов и процедур преобразования материала в продукт, погруженных и оестествленных в материале (станков, станочных линий). Тех- нология есть то, что кладется на материал и естественные процессы в этом материале, обеспечивающие преобразования материала в продукт.
Мы назвали далеко не все характеристики технологии, но, с нашей точки зрения, достаточные для того, чтобы понимать невозможность развития технологий ни самих по себе, ни в системе организованного промышленного предприятия. Технологии создаются, функционируют, отрабатывают свое, и их меняют другие технологии. Процесс перманентного изменения и развития технологий столь привычный и характерный для наших условий говорит просто об их отсутствии и подмене технологической работы работой организаторов, управленцев по выпуску продукции.
Точно также другие системы, включенные в отлаженный механизм промышленного предприятия, имеют свое функциональное место, отвечающее определенным требованиям и должны неукоснительно решать определенные задачи в отлаженной машине промышленного предприятия. Сбои в такой работе неизбежны, и требуется специальный продуманный механизм от сбоев, от развития. Эти рассуждения ни в коем случае не отрицают возможность появления новых машин, технологий, и, наоборот, только такой подход является одним из необходимых условий осуществления расширенного производства.
За выводом о том, что промышленное предприятие не развивается, не должно развиваться, следует постановка вопроса о разумности выбранной темы. Однако, и здесь нет никакого противоречия, поскольку правомерен, на наш взгляд, тезис о развитии мышления, мышления, способного снимать в себе полную структуру мыследеятельности.
Но при этом обязательно должна ставиться цель на развитие. И это можно рассматривать как задачу оргуправления, которое является, собственно, мышлением и деятельностью над мышлением и деятельностью.При этом развитие мышления не есть функция от интереса (экономического интереса). Скорее, интерес (экономический интерес) выступает как производная и может рассматриваться в рамках оргуправления и в системе функционирования. Можно рассматривать отношения собственности и рынок как производителей интереса.
Но вернемся снова к схеме и рассмотрим ее несколько по- другому.
Возьмем промышленное предприятие как систему мышления и деятельности. Постановка цели на развитие в рамках промышленного предприятия, понимаемого как система мест с определенными функциями, неправомочна, и требуется пространство клуба, которое Маркс выделял как пространство, где люди только и могут быть людьми, а не функциями в определенной системе мест, и где, соответственно, возможно рефлексивное отношение и собственно развитие.
Нужна специальная работа для организации такого пространства, где можно себя помыслить за пределами функционального и поставить задачу, например, на построение новой системы деятельности.
Идеи, концепции, выработанные в клубном пространстве, могут реализовываться, и тогда оно формализуется и процесс развития останавливается. Необходимо снова организовывать клубное пространство. Отсюда следующий тезис, что непрерывная формализация клубного пространства, но сопровождающаяся одновременным формированием нового клубного пространства над есть основной процесс в жизни систем, ориенти- рованных на развитие.
Для обеспечения этого процесса нужны как минимум два фактора - это, первое, наличие специальной организованной работы, например, на игре "Развитие завода двигателей в системе ПО "КАМАЗ" подробно рассматривался вариант стратегического центра с определенными функциями. И собственно работа по конструированию машины по управлению развитием ведется нами с позиции представителя такого центра развития. И, второе, это включение системы образования (подчеркнем, что образование по понятию непрерывно) в эту работу. И главной функцией образования будут являться становление двух- пространственной системы мышления, вне которой решения задач такого класса, как, например, построение "машины" управления промышленным предприятием кажется нам нереальным.
Нам важно подчеркнуть, что точно также, как промышленное предприятие, можно рассматривать каждую, входящую в него систему, например, технологий. Это означает, что, с одной стороны, являясь элементом промышленного предприятия, она несет определенную функцию, с другой стороны, являясь универсумом деятельности, должно иметь собственное развитие, производство, воспроизводство и т.д. и, следовательно, возможность самостоятельного выхода, например, на рынок технологий. И только в этом случае мы сможем рассматривать промышленное предприятие как центр развития мышления и деятельности.
На наш взгляд, становится понятной направленность орга- низационно-деятельностных игр. Эта работа над становлением и развитием мышления и деятельности.
Привлекая материалы игры "Концепция развития промы- шленного предприятия - проблемы и пути построения" (руководитель Исаев О.Г.), прошедшую на ЧТЗ в октябре 1989 года, можно выделить один важный результат, полученный на после- игровой рефлексии. Игра заставила представителей ЧТЗ (оргу- правленцев, конструкторов, технологов ...) ставить и размышлять над вопросами, лежавшими далеко за пределами существования человека на промышленном предприятии. В частности, вопросы были поставлены в следующих областях: -
история и линии складывания промышленного предприятия; -
процесс распределения - его сущность, назначение, социальные функции; -
деятельность и мыследеятельность - их отличие от административно-производственного существования человека; -
проектирование - как особая форма создания будущего, отличие проектирования от индивидуальных замыслов, основанных на использовании наличных ресурсов; -
проблемы переноса зарубежного опыта; -
исследование и экспериментирование - их место в решении вопросов развития промышленного предприятия; -
инженерия и инженеры - предназначение, статус, реставрация деятельности; -
концепции промышленного предприятия, их статус, общие тенденции, необходимость мыслительного обеспечения.
При этом особо интересным было то, что эти, заявленные участниками вопросы, были интересны для них не только с познавательной точки зрения. Главное, что было понятно, что без ответа на эти и, наверное, многие другие вопросы концепции развития построить нельзя.
Заметим, что на результаты этой игры сказалась игра "Промышленное предприятие XXI века", после которой в ос- новном из ее участников был создан семинар по теме "Управление развития промышленным предприятием" и непосредственно на ЧТЗ временный творческий коллектив по созданию концепции развития ЧТЗ. Так что участники уже прошли некоторую подготовку и поставили себе определенные цели на работу. Поэтому анализируя ситуацию в игре, нельзя было специально не анализировать такие формы, как "временный творческий коллектив и "семинар". Это формы свободные по отношению к организационным структурам предприятия. При этом анализ деятельности участников ВТК, семинара в игре поднял вопрос о функции методологического семинара и полифункционального ВТК в контексте обсуждения вопроса о развитии предприятия. Игра "Концепции развития промышленного предприятия - проблемы и пути построения" выступила как специальная содержательная рамка организации деятельности ВТК и семинара. Понимание вышеназванного момента, а именно, - необходимости специального обеспечения содержательной деятельности полифункциональных образований типа ВТК, определение возможных употреблений результатов деятельности ВТК, вывело - в пространстве рефлексии игры - на необходимость тематизации, обеспечивающей: а) содержательность деятельности ВТК; б) локальное включение методологии в процессы перестройки с необходимостью, захватывающей промышленное предприятие; в) эксперименты по организации фрагментов деятельности и мыследеятельности на промышленном предприятии; г) развитие отдельных людей.
В качестве предельно общих, но самых перспективных тем для работы по развитию промышленного предприятия были выделены следующие:
- Проектирование деятельностей {и систем деятельности) на
промышленном предприятии. -
Методологическое обеспечение процесса проектирования систем деятельности на промышленном предприятии. -
Исследование предприятия через проблемы и возможности реализации проектов развития деятельности на промышленном предприятии.
Логическим следствием этой игры, тематизации, проведенной на игре, намеченных направлений работ явилась следующая игра на тему: "Проектирование развития промышленного предприятия: проблемы подготовки людей, организация деятельности". Игра проходила в декабре 1989 года.
Эту игру можно уже рассматривать как элемент складывающейся системы работ по развитию промышленного предприятия. При этом игра, впрочем, как во многом и описанные предыдущие, опиралась на анализ целой серии игр, проведенных на КамАЗе, ВАЗе и теперь ЧТЗ. И, с одной стороны, уже были предприняты ходы на построение понятия промышленного предприятия, а с другой, что очень важно, имелся уже некоторый анализ советского промышленного предприятия как особого типа системы организации жизни людей и распределения благ.
Промышленное предприятие на момент проведения анализируемых мероприятий и работ, если мы его брали в целом, имело значительный перекос в сторону решения вопросов обеспечения коллектива работников квартирами, садиками, обеспечение их благосостояния и образа жизни. И в этом смысле ориентация или курс, который обсуждал Маркс в русле создания промышленного предприятия, где основным смыслом его существования было получение прибыли и все, и больше никаких вопросов, был сдвинут. И тезис Корнай о том, что эко- номические категории прибыли, цены и т.д. не работают в экономике дефициты виден здесь с очевидностью. Все это позволяло намечать некоторые точки приложения еще для проектирования развития, вливающееся в построение предпринимательской среды, фрагментов и систем деятельности. Была принята возможность выделения на материале ЧТЗ систем мышления и деятельности, которые можно автономизировать, не разрушая целого. Если удается выделить хотя бы лоскуты или аспекты мышления и деятельности, которые могут и перекрещиваться между заводами, проходить между службами и выделяться по типу деятельности, а не принадлежность к той или иной структуре, и их аспекты мышления и деятельности - обеспечивать, то тогда промышленное предприятие попадает в фазу развития.
Еще одно замечание: проектирование есть мыслительная работа над решением той или иной ситуации, при этом обязательно мыслительно построить объект, который мы должны получить как реализацию проекта. Насколько применимо или каковы пределы применения проектирования к таким суперсложным системам, каковым является промышленное предприятие и есть ли ситуация и у кого для проектирования на таком предприятии, как ЧТЗ - вот вопросы, которые требовали ответа. И они в дальнейшем остаются принципиальными при построении машины по управлению развитием промышленного предприятия.
Игра наметила и выделила те каналы мыслительной проработки и тенденций в проектной работе, к которым надо подключаться для решения поставленных задач проектирования развития. Это каналы переноса опыта, технической организации, инженерии, подготовки людей, оргуправленческой дея- тельности.
По некоторым, например, технической организации, ОРУ были сделаны определенные шаги, по другим - нет. Достаточно подробно обсуждались вопросы образования и подготовки. Были получены ряд интересных идей и вопросов для дальнейшей работы. Но особо хотелось бы остановиться на одном результате, который во многом определил дальнейшее направление работ. Игра сработала как мощная имитационная система и выявила резкую оппозицию или неприятия идей мышления у части коллектива, что закрывает также и возможность понимания, с одной стороны, а с другой почти полное отсутствие организаторской позиции, точки зрения даже у тех, кто лоялен к идеям мышления. При этом происходит очевидное делегирование мышления и функций принятия решений на вышестоящие уровни и нежелание выхода, даже в мысли за пределы собственного функционального места. В такой ситуации идеи собственности, хозяйственной самостоятельности, приватизации не находят почвы, а говорить о проектировании, о такой мощной искусственной компоненте, просто нереально.
Подобные выводы еще более усилили поиски точек приложения усилий, лидеров, имеющих точку зрения, ориентацию на подготовку людей. Следствием такой ориентации явились две последующие игры на ЧТЗ. Это "Развитие завода специального инструмента и технологической оснастки в рамках развития ПО ЧТЗ", прошедшей в марте 1990 года и организационно- деятельностной игры-конкурса на тему: "Стратегии и программы развития завода мощных тракторов ПО ЧТЗ", которая прошла в августе 1990 года .
Конечно, не только вышеназванные причины привели к проведению игр на ЧЗСТО и ЗМТ, но понятно, что игры на программирование развития не только вырабатывают идеи, но и должны иметь их носителей.
Эти игры остро поставили вопросы исторического самоопределения участников, назначения и функций ОДИ с промышленными предприятиями.
Эти игры позволили уже вплотную подойти к вопросу по построению машины по управлению развитием промышленного предприятия.
На игре с заводом специнструмента и технологической оснастки прорабатывалось понятие машины, и было понято, что построение машины возможно под решение задач (или проблем) , как функции по решению этих задач (проблем), с другой стороны, машина возможна в том случае, когда есть техническая организация деятельности, под которую они создаются, важным для понимания явилось и обращение к опыту японских управленцев, в представлении которых машины - это люди, а все остальное - орудия труда.
Другая проблема - это организация профессионального мышления и деятельности, способная решать задачи высокого уровня и рассматривать сами по себе постановки таких задач как способ и метод организации мышления и деятельности профессионалов.
Важным результатом игры явилась выработка идеи развития предприятия через постановку и последующую проработку понятия инструментального дела. Это стало возможным за счет проработки понятий самостоятельности, собственности, наличие мощных целевых установок у участников, часть из которых уже прошла ряд игр, имела знания и отношение к истории становления и развития инструментального производства, пробле- матизации, которую удалось осуществлять в ходе игры, актуа- лизации идеи мышления мегамашинной организации работ по выработке проходных идей.
Здесь даны некоторые характеристики игры, которая получила продолжение в работах ее участников, организации клубного пространства, его формализации в определенные оргфор- мы. Сейчас эта работа продолжается, и мы еще коснемся ее.
Игра-конкурс на заводе мощных тракторов собрала на себе большинство вопросов, проработанных по теме "Промышленное предприятие" плюс прибавила к ним еще вопросы конверсии. Были поставлены следующие темы для ее мыслительного обеспечения:
3L Историческая интерпретация универсумальных процессов на примере процесса производства, плюс чисто методологическая проблематика анализа и конструктивного описания универсумальных процессов и их онтологического употребления. 2.
Разработка системы понятий производства и предпринимательства, исторический смысл понятий и их трансформация в процессе строительства социализма. 3.
Основные факторы, влияющие на жизнь и деятельность советского предприятия в период перестройки и конверсии. 4.
Содержание программ развития предприятия. Виды программирования в условиях конверсии. 5.
Понятие конверсии. Смысл и назначение понятия конверсия в жизни и деятельности предприятия ЧТЗ. 6.
Понятие анализа ситуации и его место в определении целевой компоненты программирования, 7.
Анализ ситуации, его место в организации понимания и мышления. 8.
Идеология, мифология, мышление и их функции в жиз- ни:
а) организации жизни коллектива (ЧТЗ);
б) коллективной мыследеятельности.
9. Экономическая система, ее основные понятия, их история и назначение.
При этом очень важно для последней темы было точно определить предмет обсуждения и не допустить затемнения ее вопросами технологии, ориентации производства и т.д. С точки зрения темы работы особый интерес представляло обсуждение понятий инженерии, инженерной мыследеятельности, инженерного подхода в построении стратегий и программ развития, а также программирования как формы управления развитием промышленного предприятия.
Мы рассматриваем построение машины по управлению промышленным предприятием в действительности оргуправленческой деятельности при объекте оргуправленческого воздействия, живущем в логике развития предпринимательской идеи. При этом оргуправленческая работа, на наш взгляд, невозможна без идеологии. И в этой ситуации нам необходимо наметить некоторые принципы, организующие идеологию управленца при решении задач развития. Трудовая теория стоимости Адама Смита определяла труд источником богатства. Эта идея изложена в его книге "Богатство народов". Тезис бесспорный с нашей точки зрения, но здесь важно определиться, что мы понимаем под трудом и его результатами. Для нас это мыслительный труд, труд избыточный по выработке идей, разработке стратегий и программ. Это - организация мыследеятельности и возможности длить мыслительную работу. При этом станки, механизмы, заводы, дома есть лишь некоторое незначительное следствие коллективной мыследеятельности. И богатст- во народов определяется теперь прежде всего мыследеятельно- стной составляющей или мыслительной, снимающей в себя все структуры мыследеятельности. Это есть своего рода вечный двигатель - самовозобновляющийся ресурс, использование которого приводит к его увеличению. И это есть, пожалуй, центральная характеристика предпринимательства, которое каждый результат своей работы должно превращать в ресурс.
Главным продуктом развивающегося промышленного предприятия является развивающееся мышление, деятельность и мыследеятельность, и, следовательно, главным критерием эффективного и разумного его существования. При этом определить, измерить эту эффективность очень сложно. Но с другой стороны, она видна в результатах работы предприятия, ее можно анализировать через структуру рабочего времени руководителей, рассматривая то время, которое тратит тот или иной руководитель на вопросы, связанные с организацией мышления и деятельности, программированию всего по содержанию, а не только в процентном отношении к другим видам работ.
Теперь перейдем к описанию тех шагов, которые были сделаны по следам организационно-деятельностных игр, использования методологической работы на промышленных предприятиях.
Есть один достаточно точный показатель, который выявляет, что то или иное предприятие вовлекается в мыслительную работу или, как минимум, понимает ее значение для собственной перспективы. Это тот факт, что игровые формы используются вновь и вновь, несмотря на то, что это очень сложная работа и, как минимум, 20% коллектива отсеивается в ходе игры, другая часть, которая включает почти всех оставшихся, выйдя из игры и попав на свои старые привычные рабочие места, осознает всю сложность мыслительной работы иг в лучшем случае, использует понятое для своих ближайших действий, а в худшем, предпочитает уже не заниматься этим до конца своих дней. И лишь считанные единицы включаются в активную работу, но эффект от их работы становится очевидным. Любой экономист способен подсчитать затраты на проведение подобных мероприятий. При этом такие предприятия, как ВАЗ, КАМАЗ, ЧТЗ сознательно вкладывают значительные средства в анализ ситуации, разработку прогнозов, стратегий и программ, подготовку кадров, осуществляемую в игровой форме, и это несмотря на большую степень непонимания, а зачастую и открытого неприятия.
Другой момент, лежащий на поверхности. Миллионы рублей уходят на разработку концепций, стратегий, заказываемых сторонним организациям. Но анализируя материалы отчетов, убеждаешься в невероятно низком проценте внедрения этих разработок. Не становясь знаниями, целями, идеями людей, работающих на предприятии, они превращаются в макулатуру. Игра не только разрабатывает стратегии и программы, но точно также выращивает носителей этих программ, на много повышает вероятность внедрения этих идей и является соединительным механизмом теоретической работы и внедрения.
Методологическая основа рассмотренной системы исследования проблем управления, на наш взгляд, объективно основана на широком диапазоне возможностей манипулирования объектом, на богатстве объективных связей и отношений между проявляющимися в соответствующих оценках явлениями сложившейся реальности.
В то же время, в силу отличия природы функций и целей практической деятельности по преобразованию действующей системы управления методологический строй разрабатываемого подхода, во многих существенных особенностях отличается от его статуса как продукта научных исследований вообще.
Методологический аспект нами рассматривается не как сугубо технологический компонент разработок, а как внутренняя составляющая научных обоснований. Проведенный анализ подтвердил, что в действиях по преобразованию управленческих систем методологические процедуры по выработке необходимых знаний о реальном состоянии объекта должны быть доступными всем участникам в той или иной мере задействованными в сложившейся управленческой среде.
Оргдеятельностная сторона исследования создает предпосылки активности субъекта через последовательный отбор, оценку, осмысление им действующих условий в рамках этого подхода. Он обретает конкретную роль действующего фактора. Исследование процессов перерастает в этом случае в познавательную деятельность. Новые требования к управлению, задачи его совершенствования интерпретируются при этом в формах, доступных всем участникам научного творческого процесса.
В этой связи затронем еще одну особенность предлагаемого подхода. Он позволяет объяснить и предсказать пути преобразований, хотя ограничивает при этом понимание происходящих событий качественными аспектами. Концептуальная ориентация процессов реструктурирования действующей системы управления поэтому нами совмещалась в определениями и результирующими показателями. Наряду с установлением целей в измеримой форме потребовалось использовать совокупность показаний, ориентированных на результаты деятельности в решающей мере соответствующей коренному отношению и интересам развития предприятия в новых условиях.
В системе интересов экономические интересы и стимулы собственника средств производства в строго определенном смысле занимают определяющее место.
Отсюда задача анализа нами формировалась как сравнение систем факторов, определяющих эти интересы с факторами и показателями конкретного состояния объекта управления и как разработку последующей системы действий, которая скоординировала бы процесс протекания этой деятельности с тем, чтобы максимально приблизить результаты к требованиям основного субъекта хозяйствования.
Основание происходящих перемен во многом лежит в направлении на создание предпринимательских единиц и формирование предпринимательского типа мышления.
Это глубинное изменение дает возможность уловить существование явлений спонтанного характера формирующимся возможностям исследовательской самоорганизации в системе производства и управления.
Работа с использованием ОДИ проявляет начальные моменты эволюционного процесса, в результате которого происходит накопление, отбор качеств, признаков, навыков, умений и других факторов, способствующих адаптации системы к изменяющимся условиям среды.
Как показывает анализ результатов полученных в т.ч. на предприятиях, преобразования которых были начаты по итогам оргдеятельностного анализа, разукрупнение хозяйственных структур и коммерциализация производства - важнейшее направление формирования гибких организационных структур, способных самостоятельно и более эффективно функционировать в разной среде в сравнении с их материнскими образованиями.
По мере углубления процессов преобразования эффективность хозяйственной деятельности (рис. 14) повышается. Это достигается за счет большей самостоятельности и увеличения масштабов производства. В этом случае начинают благотворно сказываться факторы специализации, происходит упорядочение организационно-технологических связей с материнской компанией.
j
; производительность труда =1.8 !
I с/стоимость I _ _
j производительность труда =1.4 j
1 - 1 ~ ——" — ? — i
i с/стоимость i
] производительность труда =11
\ Внутрихозяйственные | j ;
\ подразделения |
j !
1 i
„ _ i
| Самостоятельная дочерняя компания
j
| Акционерное общество
i .
Рис. 14. Диаграмма результирующих характеристик процедур реструктурирования крупных хозяйственных систем (по материалам ЧТЗ, формирование самостоятельных предприятий по производству запасных частей и инструментов)
Крупное предприятие фактически может распасться на определенное число субпредприятий, которые самостоятельно изготавливают продукцию, покупают необходимое для ее про- изводства сырье и материалы и не зависимо от других продают эту продукцию. Как подтверждает зарубежный опыт развития хозяйственного механизма в странах со зрелыми рыночными отношениями и в этих условиях образование подобным образом "центров прибыли" способно существенно усилить конкурентные преимущества компаний. "Центры прибыли" в данной системе работают достаточно самостоятельно, они могут быстро реагировать на все изменения рынка. К советам высшего руководства они обращаются только в особых случаях.
Одним из основных преимуществ данной формы реструктурирования являются: 1)
резкое сокращение, чаще всего излишних заказов по внутрицеховым поставкам и другим дорогостоящим работам для основного производства; 2)
самостоятельный поиск заказов на основе изучения рынка; 3)
изменение строения и тактики развития данного вида производства; 4)
превращение выделившегося производства из "центра затрат" в "центр получения прибыли" (таблица ?}. Основные показатели деятельности самостоятельного предприятия Показатели ЧТЗ | ЧЗСТО i до отделения после (но данным ; 1996 г) до отделения : после (по данным 1996 г) Товарный выпуск (по прогрессирующим видам продукции) 100% 10% 100% 37,7%
1 j
j Доля товарного выпуска ЧЗСТО в % к общему объему объединения — 2,0 3,6 |
j j
: Рентабельность продук-
1
ции 51,0 60,0
f 53,6 88,1 Численность персонала 100 j 40 100 26 Объем продукции для! !
! )
материнской компании ; 80 20 ЧЗСТО (Челябинский завод специнструмента и технологической оснастки) традиционно изготовлял все виды сменно-высадочного инструмента и приспособлений большую часть пресс-форм ситолиновой оснастки и т.п. для основания производства Челябинского тракторного завода. Меры по созданию на его базе самостоятельного предприятия способствовали сохранению объемов выпускаемой продукции, в то время когда происходило резкое сокращение производства на ЧТЗ. Сохранялся технический потенциал подразделения как хорошо организованного конструкторско-технологического комплекса. Помимо производства традиционных видов инструмента, оснастки
на ЧЗСТО осваивалось изготовление набора медицинских инструментов, узлов и оборудования для металлургических заводов, комплектующих к узлам автомобилей ВАЗ.
Получили развитие элементы предпринимательского стиля руководства внутри административного механизма. Организа- ционно-деятельностная игра и реализация СМД методологии в этой ccbepe преобразований существенно ускоряют процессы становления особых оргуправленческих начал.
На ЧТЗ игра "Промышленное предприятие XXI века" прошла в апреле 1989 года, а в августе этого же года была подготовлена и представлена на всеобщее обсуждение записка "К организации работ по построению концепции развития ПО "ЧТЗ имени В.И. Ленина" (приложение 1). Следом вышел приказ по объединению об организации этой работы и каждой службе, каждому крупному подразделению объединения вменялось в обязанности проанализировать собственную систему и представить концепцию ее развития на широкое обсуждение и расширенные заседания генерального руководства объединения. Именно в рамках этой работы были проведены игры на ЧЗСТО и ЗМТ. Далее все материалы обобщались и были подготовлены как искомые для принятия решений. Причем активно работали семинар и ВТК. Некоторые результаты этой работы опубликованы [69] , и поэтому мы не будем их подробно описывать. Статья в "Экономических науках" печаталась в рамках дискуссии по хозрасчету, который мы понимали как расчет хозяина, собственника, и две идеи являлись центральными. Первая связана с организацией коллективной мыследеятельности, вторая - с необходимостью создания предпринимательских единиц.
Был организован коммерческий банк, создан сначала кон- церн на базе производственного объединения и предприятий- смежников, в последующем, по итогам приватизации, он был преобразован в акционерное общество, произошли значительные изменения в оргструктуре, медленно, но начали решаться некоторые вопросы диверсификации производства, создана фирма "Тракторосервис", внешнеторговая фирма. Здесь нужно остановиться подробнее на создании сервисной службы. Не надо проводить большую работу, чтобы понять, что в жизненном цикле трактора стоимость самой машины не превышает 20% стоимости его эксплуатации, и, следовательно, поиски дополнительной прибыли нужно искать именно в этой сфере, к тому же создаваемые по стране центры могут выполнять еще целый ряд функций, расширяя коммуникационное поле, (снабжение, и сбыт, лизинг машин). Проведенные расчеты показали возможность мобилизации новых источников прибыли. Путь запуска в работу этой идеи был следующий. В образовавшихся после игры "Промышленное предприятие XXI века" постоянно действующий семинар и ВТК вошли представители управления эксплуатации изделий, на базе которого была создана фирма. На игре "Концепция развития промышленного предприятия - проблемы и пути построения" над этой темой работала целая группа. После игры был создан отдельный временный творческий комплекс по разработке концепции сервисного обслуживания, был создан отдел в управлении по внедрению концепции, "Тракторосервисом" проведены встречи, консультации с заинтересованными организациями по стране, наконец, создана фирма и открыты ряд самостоятельных центров.
С нашей точки зрения, те активные действия, которые были предприняты за счет работы на играх в ВТК, ускорили решение этого вопроса, как минимум, на год. Эти действия нача- лись за счет того, что люди сумели помыслить себя за пределами производства, понять значимость концептуальных работ и начал стратегического управления.
Особенно характерно это начало для деятельности на заводе спец инструмента и технологической оснастки (ЧЗСТО), Там достаточно большое количество людей бывало на играх, работало в семинарах. Самое большое внимание к этой работе проявил цех мерителей и приспособлений. Первые результаты заключались в том, что люди стали понимать друг друга, сложилась команда болеющих за дело, исчезли бесконечные бессмысленные рапорта и планерки, полномочия были распределены и делегированы на соответствующие уровни.
"Верхушка" смогла заняться своими непосредственными обязанностями - размышлениями над технической, технологической, экономической организацией работ, что явилось гарантией ритмичности и качества и другим крупным блоком работ, связанных с развитием и перспективами. Особенно в период резкого спада производства на ЧТЗ, когда происходила демилитаризация завода. Это грозило снижением объемов производства, на заводе специнструмента и технологической оснастки в 57 раз. Для справки , на ЧТЗ в целом падение объемов в 10 раз стало обычным явлением.
В этой ситуации положение ЧЗСТО как уже поддерживаемом за 3-4 года работы удалось застабилизировать. К началу 95 года по многим позициям завод подошел к уровню 1989 года, а в 1996 году перешел этот рубеж и начал уверенно двигаться дальше.
С нашей точки зрения, одной из главных причин явилось то, что наиболее размышляющая команда, сложившаяся в результате комплекса игр, семинаров была почти в полном соста- ве перемещена в руководство ЧЗСТО в целом (большая часть новых руководителей была взята из цеха мерителей и приспособлений) .
Этой группой была разработана программа работы завода на перспективу. Сначала она включала 3 крупных проекта освоения новых направлений деятельностей завода (1) медицинский инструмент, 2) узлы и оборудование для металлургических заводов, 3) комплектующие к узлам автомобилей ВАЗ), теперь их количество колеблется в районе десяти, включая два крупных международных проекта.
Управляющая команда приняла ценности программно-проектного подхода к организации деятельности, это позволило сначала застабилизировать ситуацию, реализовать часть проектов, перевести их в режим функционирования, сохранив тем самым костяк наиболее квалифицированных специалистов и перейти к следующим программно-проектным шагам. Глава 3. Организационно-методическое обеспечение преобразования управленческих структур