Планирование объема товарооборота по магазинам и другим структурным подразделениям.
Объем розничного товарооборота организации можно обосновать суммированием объемов продаж в разрезе магазинов и других структурных единиц. При определении планового товарооборота этих единиц учитывают: ассортимент реализуемых товаров каждым магазином (определяют, какие группы товаров занимают основное место в товарообороте, по каким из них сложились более высокие темпы роста продажи и как сохранить положительные тенденции); сегменты рынка и контингент потребителей (оценивают запросы и потребности покупателей путем обобщения и выделение специфики); долю каждого магазина в товарообороте организации (оценивают тенденции изменения товарооборота магазинов за 3-5 лет, предшествующих планируемому году); опыт успешно работающих магазинов и возможности его использования другими магазинами; причины неудовлетворительной работы отдельных магазинов (определяют направления повышения эффективности их деятельности в предстоящем периоде).
Следует учитывать, что отток покупателей имеет место из-за медленного обслуживания, перебоев в торговле отдельными товарами, несоблюдения сроков поставки, низкого качества товаров, грубого или неквалифицированного персонала. Планирование товарооборота по магазинам должно включать в себя четкую постановку целей, стимулирование труда сотрудников, контроль за оборотными средствами, анализ жалоб покупателей и причин несостоявшихся сделок, определение существующих тенденций и путей решения имеющихся проблем.Разнообразие типов магазинов и условий их деятельности требуют дифференцированного подхода к обоснованию их планов (товарооборота). Во всех случаях учитывают материалы анализа розничного товарооборота, сложившиеся темпы развития товарооборота, его размеры на одного работника и на одного покупателя, удельный вес товарооборота каждого магазина в общем товарообороте организации и т.п.
Четко прослеживается зависимость при которой темпы роста товарооборота крупных магазинов более высокие по сравнению с темпами роста товарооборота небольших по общему объему продаж однотипных магазинов. Особенности развития товарооборота магазинов определяются и многими другими условиями: месторасположением (на интенсивных покупательских потоках и на окраинах и т.п., в сельской и городской местности), наличием конкурентов, организацией товароснабжения, рекламой и т.д.
В современных условиях для большинства торговых организаций необходима разработка бизнес-плана в силу неплатежей и недостаточного опыта в учете условий осуществления хозяйственно-финансовой деятельности.
Разработка бизнес-плана начинается с обстоятельного анализа идеи осуществления избранного вида деятельности, с оценки его целесообразности, реалистичности и перспективности.
Бизнес-план необходим собственнику предприятия (организации), банкиру, инвестору, акционерам, пайщикам, нуждающимся в четком определении своих задач и перспектив развития. При обосновании бизнес-плана не только описывают все основные аспекты коммерческой деятельности, но и анализируют проблемы, с которыми может столкнуться организация, а также определяют способы решения этих проблем.
Вопросы для обсуждения
- Какое значение имеет информационное обеспечение процесса планирования розничного товарооборота?
- Какие альтернативные подходы используются при обосновании плана розничного товарооборота по общему объему и структуре?
- Какова взаимосвязь между критической точкой продаж и запасом финансовой прочности торговой организации?
- Какова специфика планирования товарооборота по отдельным товарам и товарным группам?
- Какова методика планирования объема товарооборота по магазинам или другим структурным подразделениям?
- Какова роль экономической службы в применении бизнес-планирования в торговле?