Внешние и внутренние факторы функционирования организации.

На деятельность любого субъекта хозяйствования  оказывают влияние как внутренние, так и внешние факторы.

Внешнее окружение следует рассматривать как совокупность двух сред:

• макроокружения;
• непосредственного окружения.

Макроокружение создает общие условия существования организации.

Рис.1.

на деятельность организации

Экономические факторы  позволяют определить, как формируются и распределяются ресурсы. К ним относятся:

• темпы инфляции;
• уровень занятости  трудовых ресурсов;
• налоговые ставки;
• величена и динамика внутреннего валового продукта;
• производительность труда и т.д.

Политические:

• государственные программы в области политики и экономики;
• изменения в законодательной и нормативной базе;
• финансово-кредитная политика государства;
• международные соглашения в области тарифов и торговли.

Рыночные:

• демографические факторы;
• жизненные циклы изделий и самих хозяйствующих субъектов;
• уровень конкуренции;
• уровень и динамика доходов населения.

Технологические:

• развитие науки и техники.

Международные:

• доступ к сырьевым ресурсам за рубежом;
• деятельность иностранных фирм;
• создание совместных организаций;
• изменение валютного курса;
• инвестирование.

Социальные:

• существующие в обществе обычаи  и традиции;
• отношения людей к работе и качеству жизни;
• разделяемые людьми ценности;
• уровень образования.

Эти факторы могут создавать угрозу, либо открывать дополнительные возможности для развития деятельности организаций.

Непосредственное окружение включает: покупателей, поставщиков, конкурентов, рынок рабочей силы.

Различают конкурентов:

• производящих аналогичную продукцию (внутриотраслевых);
• производящих замещающую продукцию;
• потенциальных (могут войти на рынок).

Анализ внутренней среды позволяет определить те внутренние возможности и потенциал, на которые может рассчитывать  организация в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей.

Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям:

• кадровый потенциал;
• организация управления;
• финансы;
• маркетинг;
• организационная структура и т.п.

Для оценки кадрового потенциала изучают подготовку и компетентность руководителей организации; систему стимулирования труда;  систему подготовки, переподготовки  и повышения квалификации; текучесть кадров.

Организация управления включает систему органов управления (аппарат); кадры (руководители, специалисты, исполнители); технику управления.

При этом  изучают обеспеченность целенаправленности и согласованности работы коллектива.

Для оценки финансовой деятельности исследуют возможность получения краткосрочных и долгосрочных кредитов; величину и структуру капитала; структуру и величину налогов и т.д.

Объектами  анализа  маркетинга являются: доля рынка и конкурентоспособность продукции; разнообразие ассортимента и качество товаров; предпродажное и послепродажное обслуживание; эффективность сбыта, рекламы  и продвижения товаров; эффективность каналов сбора информации о рынке; ценовая политика, гибкость в установлении цен.

Организационная структура  субъектов предпринимательской деятельности может быть линейной; функциональной; комбинированной.

Для оценки эффективности организационной структуры  организации изучают состав  и соподчиненность отделов (служб) организации; каналы движения  информации, оперативность ее поступления; влияние  организационной структуры  на конечные результаты деятельности.