Распространение продуктов личного страхования

Распространение продуктов личного страхования (продажи) имеет ряд общих особенностей. Наиболее популярен традиционный подход, т.е. продажи в ходе личных встреч агента или брокера с потенциальным клиентом.

В распространении групповых договоров ключевую роль играют страховые брокеры. Они менее активны на рынке инди-видуального страхования, так как работа в этом секторе требу-ет бульших усилий с их стороны.

Продажи продуктов личного страхования собственными агентами компаний требуют от них высокого профессионализ-ма, поэтому качество подготовки агентов является ключевым элементом успешной деятельности страховщиков.

Ряд договоров, покрывающих ущерб специального вида (в частности, риск болезни или несчастного случая для лиц, выезжающих за рубеж, риск невозврата кредита вследствие смерти или утраты трудоспособности и т.п.), может распространяться через специализированные институты (через туристические агентства, банки и компании, торгующие в кредит).

В настоящее время увеличивается популярность «дистанционных» продаж — по почте, телефону или через Интернет. Информация об условиях договора распространяется путем почтовой рассылки рекламных материалов, рекламы в средствах массовой информации, размещения ее на сайте в Интернете. Клиенту остается только информировать страховую компанию о своем желании заключить договор страхования. Особенностями таких договоров являются стандартизация и упрощение условий, низкий уровень премий, оплата премий с «карточных» счетов.

Страхователю на заметку!

Широкий выбор каналов распространения страховых продуктов позволяет страхователю выбрать наиболее удобную форму приобретения страхового полиса. 2.2.2.