Інші програми і способи зняття стресу.

Розроблено також спеціальні програми боротьби з трудовими стресами, що зазвичай містять: постановку цілей програми та оцінку індивідуально допус-

293

>>>294>>>

тимих рівнів стресу, виявлення джерел стресу, аналіз відмінностей в індивідуальних реакціях на певні подразники, використання методів зняття стресу, таких як регулярна релаксація, медитація, здорове харчування, індивідуальні системи вправ, аналіз і планування графіка роботи, розумна постановка завдань подальшого зменшення кількості стресових ситуацій.

- реорганізація роботи з метою зменшення чи виключення впливу особливих подразників;

- чітке формулювання вимог до роботи;

- чітке формулювання посадових обов'язків;

- розробка механізму більш об'єктивної оцінки роботи, що зводить до мінімуму можливість помилок;

- створення груп для удосконалювання взаємодії та взаємин і зниження конфліктів;

- створення проблемних робочих груп для розробки змістовних планів чи програм управління організаційними стресами.

Огляд досліджень трудових стресів показує, що дати універсальний рецепт, який дозволяє виявити стрес і справитися з ним, нелегко. Вони, скоріше, припускають, що досвідчений керівник зуміє пов'язати подразники, які викликають стрес з кожною конкретною ситуацією і застосувати запропоновані методи.

Контрольні питання

1. Визначення конфлікту.

2. Типологія конфліктів.

3. Причини виникнення конфліктів.

4. Модель процесу конфлікту.

5. Управління конфліктною ситуацією.

6. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації.

7. Поняття стресу.

8. Основні причини стресу.

9. Специфіка управлінських рішень в умовах стресовості.

10. Способи боротьби зі стресом.

11. Методи профілактики стресу.

12. Нові погляди на проблему управління стресами в державних організаціях.

294

>>>295>>>