Предпосылки трансформации потребления и особенности еѐ проявления

За последнюю четверть века существенные изменения в глобальной экономике вызвали глубокие преобразования рынков товаров и услуг и всего потребительского ландшафта. В большинстве случаев эти преобразования принесли существенные преимущества для потребителей.

1. Развитие информационно-коммуникационных технологий и диффузия инноваций Появление быстро совершенствуемых компьютеров, электронных средств компактного хранения, передачи и обработки информации с помощью информационных технологий, создание локальных сетей, а затем и всемирной сети Интернет, мобильной телефонии, включение процессоров по обработке информации в многочисленные технические устройства, машины и оборудование положили начало процессу информатизации общества,

т.е. превращению информации в важнейший ресурс его дальнейшего развития52. Развитие

новых технологий и вызванные ими экономические процессы результируются в новом качестве жизни и поведении людей.

Каждый член современного общества оказался перед необходимостью научиться использовать информационный ресурс, управлять потоками информации через овладение аппаратными устройствами и программными продуктами, отбирать полезную информацию и использовать еѐ в осмысленной, опосредованной знанием, деятельности. Доступные информационные ресурсы сделали возможным не только прирост человеческого знания, но и значительно расширили возможности передачи, распространения и использования знаний в самых различных областях человеческой деятельности. По некоторым оценкам, 90% всего объема знаний, которыми обладает человечество, было создано за последние 30-40 лет.

Новые технологии меняют образ жизни людей, предоставляя больший выбор цифровых товаров и услуг, более низкие цены, более полную информацию, больше каналов распространения, способствуют появлению информационно-ориентированных трансакций для потребителей (электронная торговля, онлайн здравоохранение, дистанционное образование, интернет- банкинг и т.д.).

1) наблюдается рост работы через телекоммуникации (telewoking) По данным национального обследования в 1991 году в США насчитывалось около 5,5 млн.

52 Экономика знаний: Коллективная монография. Под ред. В.П.Колесова, - М..: ИНФРА-М, 2008.- с. 7-8.

телеработников, примерно 1-2% общей рабочей силы, однако из них только 16% работали через телекоммуникации. При этом возрастает доля сотрудников, работающих он-лайн из дома с неполным рабочим днем. Этот возникающий способ профессиональной деятельности в будущем распространится благодаря развитию сетевых предприятий и гибких рабочих процессов.

2) создаются электронная коммерция, вид торговли с использованием Интернет- технологий, телемагазины, которые скорее дополняют, чем заменяют традиционную торговлю

3) развивается банковское обслуживание он-лайн. Новая банковская индустрия банковские он-лайн трансакции, обслуживание клиентов по телефонной связи, автоматизированные кассиры, персонализация отношений «банк-клиент» в реальных офисах.

4) предлагаются услуги он-лайн здравоохранения: консультирование по видеосвязи, видеотрансляция операций, компьютерная диагностика, что приводит к снижению издержек и колоссальной экономии в системе здравоохранения, к повышение качества и эффективности работы на первичном уровне

5) разрастается виртуальное пространство в системе образования: дистанционное образование, он-лайн технологий, мультимедиа, электронный дневник, система контроля за ребенком, задания по Интернет, онлайн-тестирование. В будущем – образование для взрослых.

2. Формирование открытых глобальных рынков и либерализации торговли

Глобализацию как усиление взаимозависимости и взаимовлияния различных сфер и процессов мировой экономики выражается в постепенном превращении мирового хозяйства в единый рынок товаров, услуг, капитала, рабочей силы и знаний, в стремительном росте объемов и мирохозяйственных связей53. Расширяются границы национального рынков, что способствует ускоренной циркуляции потоков товаров, услуг, денег, информации и людей.

Для глобализации характерны следующие процессы:

· Формирование глобальной инфраструктуры;

· Интернационализация производства и потребления;

· Увеличение масштабов международной миграции рабочей силы;

· Растущее воздействия производства и потребления на окружающую среду.

Благодаря техническому прогрессу в области транспорта и связи, а также открытость стран по отношению к торговле и потокам капитала, придали рынкам более глобальный

53 Шиховец В.В. Трансформация функций домохозяйств в условиях глобализации – М.: Информационно- внедренческий центр «Маркетинг», 2008. – с. 52.

характер. Доля мировой торговли в экономике в настоящее время превышает 35%, что в шесть раз больше, чем 1900 году54 (рис. 1-3)

35 33

30 26

25

20

15 12

10 6

5 1

0

1820 1900 1950 2000 2010

Рис.1-3. Доля мировой торговли в мировом ВВП, %

Растет потенциал доступа на зарубежные рынки: чем прозрачнее границы между странами, тем более выгодно для потребителей. По данным ОЭСР за 2010 год объем международной торговли товарами за период с 1995 г. по 2007 г. увеличилась с 5,2 трлн. долл до 14,1 трлн.долл., оборот услуг на мировом рынке за этот же период вырос с 1,3 до 3,1 трлн.

долл. в год55 .Всемирный банк прогнозирует, что в ближайшие пятнадцать лет объем

глобальной экономики увеличится до 72 трлн. долл., при этом оборот мировой торговли товарами и услугами может вырасти к 2030 году более, чем втрое – до 27 трлн. долл. в год.

Транснациональное перемещение капитала также становится мощным фактором развития мировой экономики и торговли. В настоящее время глобальный объем финансовых операций превышает товарооборот двадцать к одному.

Более того, глобализация ведет к рационализации цепочек снабжения, влияет на географию инноваций56:

1. Расширяется уровень технологической зрелости (например, Южная Корея опережает многие развитые страны)

2.

3. Облегчается взаимодействие по всему миру, с помощью инструментов Сети.

54 Новый взгляд на экономическую географию. Доклад о мировом развитии. 2009. – М.: Весь мир, 2009. - с. 13; Данные : ОЭСР, 2013

55 Consumer Policy Toolkit. – OECD Publishing, 2010

56 Тапскотт Д., Ульямс Э. Викиномика. – М., 2011. – с. 94.

В русле мировых тенденций развивается российский потребительский рынок, который в большей степени, чем другие рынки (труда, капитала, земли) является конкурентным. Положительным результатом можно считать появление принципиально нового для россиян ассортимента товаров и услуг, устранение тотального дефицита. В значительной степени расширилась потенциальная свобода выбора потребителя, улучшилось качество обслуживания населения. Обновление потребительского рынка способствовало формированию адекватной современным потребностям структуры личного потребления. Одновременно расширился спектр банковских и других финансово-кредитных услуг для населения. Отмечается и повышение общей культуры потребления. Продажа новинок на рынке происходит почти синхронно во всех странах.

3. Рост роли потребительских услуг в экономической деятельности

В начале двухтысячных годов в ведущих экономиках мира сфера услуг выросла в крупнейший сектор национального хозяйства: суммарная доля транспорта, связи, оптовой и роз- ничной торговли, кредитно-финансовых учреждений, страхового бизнеса, бытовых, деловых и социально-культурных услуг достигла 70-80% ВВП, и составила 63%-75% от общей

численности занятых в экономике и превысила 50% общего объѐма капиталовложений57

Аналогичная ситуация складывается в российской экономике, где сфера услуг обеспечивает 62,4% ВВП58.

За последние десятилетия в развитых странах занятость возросла практически во всех отраслях сферы услуг, но особенно быстрым этот процесс был в образовании, здравоохранении, юридических и бизнес-услугах. Расходы на образование в развитых странах мира в последние годы варьировались в пределах 4,9%-7,1% ВВП, на здравоохранение 7,2%-14,2%. Доля расходов на здравоохранение в государственном бюджете за 1985 — 1995 гг. выросла в США с 4,3% до 6,6%, Германии - с 6,6% до 8,2%, во Франции - с 6,5% до 7,7%, Великобритании -с 5,0% до 5,9%, Японии - с 4,7% до 5,7% .

В современных условиях наблюдается рост потребности населения в услугах, что обусловлено прогрессивной полью этой сферы в развитии человека. Доля затрат на услуги в сумме потребительских расходов домохозяйств за 1985-2000гг. повысились в США с 51 до 59%, во Франции - с 38% до 47%, Великобритании - с 39% до 48%, Японии - с 51 до 58%. Диверсификация потребительского спроса, в развитых странах обеспечивает 50%-80% прироста услуг в ВВП. За аналогичный период экспорт услуг из развитых стран увеличивался вдвое быстрее, чем товаров, их доля в стоимости совокупного экспорта увеличилась до 25%. Объѐм

57 Тамбовцев В.П. Пятый рынок: экономические проблемы производства информации. - М.: Изд-во МГУ, 1993. - 127 с

58 Росси в цифрах.. 2013.- М.. с. 192

экспорта услуг в мировой торговле сравнялся с объемов товарного экспорта. В развитых странах этот показатель увеличился с $99 млрд . в 1980 до $500 млрд в 2005 году. Доля деловых услуг из развитых стран выросла за этот период с 28% до 44%

4. Совершенствование системы регулирования потребительских рынков

Развитие потребительских рынков сопряжено как с положительными, так и с отрицательными тенденциями. Нарастание мошенничества и манипуляций в производстве и торговле породило движение консьюмеризма59. Во многих странах на государственном уровне приняты законы, защищающие права потребителей и регламентирующие деятельность предприятий в этой области. В США такой закон принят в 1960 году, В России – в 1992 году60. Развивается и совершенствуется нормативно-правовая база регулирования потребительского рынка. Законодательно закреплены следующие права потребителей:

· Право на безопасность продукции – защита от изделий и услуг, ненадлежащего качества и опасных для здоровья и жизни.

· Право на информацию – обеспечение сведениями, необходимыми для информированного выбора, полная маркировка

· Право на компенсацию – гарантия надлежащего и справедливого возмещения убытков, учет интересов потребителей при разработке государственной политики регулирования рынков.

· Право выбора – гарантированный доступ к разнообразию изделий и услуг при конкурентных ценах.

· Право на экологически чистую среду - снижение уровня загрязнения окружающей среды отходами

· Право на защиту интересов – предотвращения недобросовестной практики в отношении каких-либо групп, отсутствие дискриминации (ценовой, гендерной, расовой и т.д.) при покупке товаров и услуг.

Нечестная коммерческая практика, мошенничество, низкое качество, игнорирование жалоб потребителей, загрязнение окружающей среды и другие негативные действия рассматриваются как прямое нарушение законных прав. Активно развивается этическое потребление

5. Снижение бедности и рост благосостояния населения в мире

59 Консьюмеризм (jот англ. consumer) - общественное движение за качественные товары и услуги и защиту прав потребителей. Однако в последнее время получило отрицательную коннотацию как общество перепотребления.

60 ФЗ «Закон о защите прав потребителей». – М.: Кодекс, 1992

Глобализация обогатила мир в плане науки и культуры, а также способствовала экономическому процветанию многих регионов, оказала положительное влияние на экономический рост и занятость. Глобализация формирует колоссальный потенциал, позволяющий искоренить нищету и бедность в наступившем столетии. Такой оптимизм объясняется значительным увеличением благосостояния, вызванным глобализацией. В сегодняшних условиях средняя семья в мире имеет доход в 3 раза больше, чем 50 лет назад. Если раньше отмечался качественное изменение структуры доходов, то в ближайшем

будущем показатель перейдет в количественную плоскость61.

Эксперты утверждают, что за последние двадцать лет в Индии число людей, живущих за чертой бедности, сократилось с 39 до 26 процентов, в Азии в целом наблюдается подобное улучшение уровня жизни. По данным международных исследований, в 2008 году 15% населения Восточной Азии вынуждено обходиться 1,25 долларом в день, хотя десять лет назад данный показатель составлял 27% еѐ населения. Всемирный банк прогнозирует, что к 2030 году численность наиболее бедных в мире сократится с 1,212 млдр. до 627 млн. человек (см. табл. 1-.4) Отсюда закономерно возросший спрос на продукты питания. Основными потребителями в перспективе будет особая группа лиц с покупательной способностью от 4 тыс. до 20 тыс. долл. в год, которая даст импульс развитию экономики и общества не за счет больших сумм доходов, а благодаря своей массовости.

Таблица 1-4

Число людей, живущих в крайней бедности (млн. чел), по регионам мира, в 2010 и 2050 гг.

61 Жадан И. Планетарная модель экономики благосостояния в России. – Саратов, 2010. – с. 79

Все выделенные предпосылки служат движущими силами трансформации потребления в информационной экономике и приводят к изменению технологии организации жизни, экономического поля деятельности потребителей, существенно преобразуя пространственно- временные координаты потребления:

Содержание и формы жизнедеятельности человека опосредованы пространственно- временным континуумом социально-экономических отношений. Пространство и время есть фундаментальные материальные измерения человеческой жизни. Гипотеза Кастельса62 состоит в следующем: в сетевом обществе пространство организует время. Пространство и время трансформируются под совместным влиянием информационно-технологической парадигмы и социальных форм и процессов, вызванных процессом исторических изменений. Пространство есть выражение общества. Пространство есть кристаллизованное время63 Д.Харвей характеризует глобализацию как процесс компрессии времени и сжатия пространственных дистанций64.

Информационная экономика меняет пространственно-временные координаты потребления: с одной стороны, безгранично расширяется пространство реализации отношений потребления лимитированное временем, с другой стороны, ускоряется во времени реализация отношений потребления в безграничном пространстве. Время есть пространство развития человека.

Влияние информационных технологий на потребление домохозяйств проявляется в нескольких аспектах:

· Пространственное изменение повседневной жизни (пространственное рассеяние (расширение и дезинтеграция городов), концентрация посредством технологий, рост мобильности людей, ускорение циркуляции человеческих потоков, свобода выбора в организации работы и социальных сетей, публичные места (торгцентры, стадионы, парки) становятся уникальными, многофункциональными.,

· Временные изменения (время более гибкое, ускорение трансакций (электронная запись ко врачу, запись по телефону в парикмахерскую, покупка авиа и ж,д билетов), сжатие времени из-за новой сетевой организации, интерактивность,

62 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Пер. с англ. О.И.Шкаратан. – М.: ГУ-ВШЭ, 2000.. с. 354

63 Там же, с. 385

64 Harvey D. The Condition of Postmodernity. - Oxford, 1989.

Пространственная (эндемические) особенности трансформации потребления

Новая глобальная экономика и возникающее информационное общество имеют новую пространственную форму, развивающуюся в разных социальных и географических контекстах,

- мегаполисах (сверхгорода), так называемых узлах глобальной экономики.

Процессы пространственной трансформации весьма сложный процесс, проявляющийся в децентрализации городов, лишении их функциональной необходимости, неизбежности мегапробок. Новое общество, основанное на знании, организовано вокруг сетей и частично создано из потоков. Формируются новые формы жизни и пространства. М.Кастельс отмечает, информационный город – это не форма, а процесс, характеризующийся структурным

доминированием пространства потоков65

В качестве общей характеристики информационной экономики можно отметить нелинейность экономического пространства:

· потеря адекватности объекта;

· несводимость интересов экономических субъектов;

· неэквивалентность экономических измерений.

Пространство потребления – эндемические границы потребления, качественно новые места потребительской деятельности, территориально неограниченная потребительская инфраструктура. Пространство есть преобразование искусственно созданного потребительского ландшафта. В новой экономике развивается умная архитектура, электронные коттеджи, интеллектуальная и облагороженная реальность, комфортная для жизни. Например, Голландия, Япония – мало ресурсов, эффективное использование для производства и потребления.

Ученые отмечают, что поразительная черта современного города изобилие, нагромождение предметов. Магазин – геометрическое место изобилия. Люди в обществе изобилия окружены объектами потребления66. Человек становится функциональным подобно вещам. Дрогстор (коммерческий центр) создает возможность связи различных форм потребительской деятельности, предполагающей комбинирование возможностей, представляет собой не различные категории товаров, а сочетание знаков всех категорий благ как единой целостности67. Товары культуризированы, трансформированы в другую в игровую и отличительную субстанцию, в аксессуар роскоши, элемент общей коллекции. Местом потребления становится повседневная жизнь как система интерпретаций.

65 Кастельс М. Указ соч. С. 374

66 Goldsmith R., Hofacker C. Measuring Consumer Innovativeness // Journal of the Academy of Marteting Science, № 6, 1991. - pp. 209-221

67 Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Пер. с фран. Е.А.Самарской. – М.: Республика; Культурная революция, 2006. - с. 8

Воздействие информационных технологий на пространственное измерение повседневной жизни и потребления: неоднозначное - одновременное пространственное рассеяния и концентрации. Развитие электронных коммуникационных и информационных систем позволяет уменьшать зависимость между пространственной близостью и выполнением функций повседневной жизни: работой, покупками, развлечениями, заботой о

здоровье, образование, коммунальными услугами, надзором за детьми и т.д.68. Новые

технологии в сочетании с новыми институциональными условиями: телекоммуникационной, компьютерной, банковской и др. сетями, создают возможности быстрого перемещения информации и денежных ресурсов по всему миру независимо от расстояний. Этому же способствует увеличение скоростей транспортных средств и развитие конвенциальных

транспортных сетей69 Благодаря ИКТ расширяется пространство потребления особенно

информационных благ, оно становится повсеместным (дом, работа, прогулка, проезд до работы).

По данным Европейского фонда улучшения жилищных условий, начиная с 90-х годов, люди все чаще работают и управляют услугами из дома. Таким образом, центральная роль дома - «домоцентричность» является важной тенденцией в новом информационном обществе70. Наблюдается тенденция миграции бизнеса «с работы домой». Причина тому, цифровые технологии, которые позволяют снижать затраты практически до нуля, ликвидируют барьеры входа на рынок. Как отмечают Камрасс Р. и Фарнком М., предстоит

переход от монолитных, замкнутых собственными границами организаций, взирающих сверху вниз, к сети атомических единиц, пребывающих в непрерывном процессе формирования новых отношений, и создающих рыночную стоимость снизу вверх, что меняет представления об управлении ресурсами71.

В середине прошлого века западные страны переходят в новую общественную формацию – общество потребления. С этих позиций потребление рассматривается как принцип общественного устройства, детерминанта и опосредующее звено социогенеза72.

Российское общество до последнего времени принято маркировать как переходное, транзитивное, в целом индустриальное, но с элементами постиндустриального развития в мегаполисах. Современное состояние отечественного социума, экономики и культуры включает

68 Кастельс М. Указ соч. С. 370.

69 Назарчук А.В. Этика глобализирующегося общества. – М.:Директмедиа Паблишинг, 2002. – С. 208.

70 Кастельс М. Указ соч. – с. 373.

71 Камрасс Р., Фарнком М. Алхимия корпорации. - М.: Секрет фирмы, 2005.

72 Овруцкий А.В. Овруцкий А.В. Социальная философия потребления: методологические и теоретические аспекты.- Ростов-на-Дону, 2010 - с. 6.

в себя как элементы старого состояния, так и новые, свойственные современным западным обществам73. Исследователи отмечают, что темп социально-экономических преобразований в России чрезвычайно высок, поэтому применение моделей, разрабатываемых для западного общества, к российской действительности является вполне уместным. Более того, у России появляется шанс оптимизировать свою национальную модель развития с учетом ментальных, социальных, экономических негативных последствий развития социально-экономической

системы, используя гуманитарные технологии для соответствующей коррекции. В последние годы наблюдается быстрое формирование информационной экономики и общества потребления в мегаполисах страны, тогда как другая часть России с трудом осваивает

«потребительский модерн».

Пространственная организация имеет особое значение для стран с большой территорией, как Россия, где особенно проявляется социальное и экономическое неравенство регионов и территорий, существенна этническая неоднородность населения. Кульков В.М. выделяет ряд причин разнородности экономического пространства страны: огромная географическая площадь (1 место в мире), гигантское разнообразие естественных условий (природных, климатических, ресурсных и т.д.), множество национально-автономных образований, и как

следствие, разная степень рыночного и трансформационного продвижения74.

Н.Зубаревич75 на основе выделения центро-периферийного критерия, построенного на иерархической системе населенных мест: от городов-миллионников к крупным городам, затем к малым и сельской периферии, выделяет «три России» с разным уровнем и скоростью модернизации и освоения новых моделей жизнедеятельности:

«Россия-1» – города с численностью населения свыше 0,5 млн. чел;

«Россия -2» - города от 50 тыс. до 500тыс. жителей;

«Россия-3» – малые города, поселки и сельские территории, где границы условны.

Выделенные группы примерно равны по численности и концентрируют по трети населения страны (рис.1-4.)

73 Овруцкий А.В. Указ соч - с. 6.

74 Кульков В.М. Пространственная экономика как объект научного анализа и инновационного приложения // Инновационное развитие экономики России : региональное разнообразие. Т. 1. – М.: РГ- Пресс, 2013. – с. 65-71

75 Зубаревич Н. Социальная дифференциация регионов и городов // Pro et Contra. – Июль- Октябрь. - с. 139-140

Рис. 1-4. Распределение населения России по городам и сельским поселениям, (по итогам ВПН-2010)76

Местоположение и размер территорий имеет важное значение, поскольку концентрация и агломерационный эффект ускоряют процессы модернизации и информатизации. Зубаревич Н. отмечает, что города–миллионники в первую очередь осваивают столичные модели потребительского поведения, несмотря на более низкие доходы примерно в 1,5-2 раза. Развитие обеспечивает определенной местности возможности использовать экономические преимущества от растущей концентрации производства и получать выгоды от выравнивания уровня потребления.

Однако существуют факторы, тормозящие становление информационного общества. По такому потребительскому параметру как уровень урбанизации (доля городского населения), наша страна сильно отстает от западных государств. В России 15 городов-миллионников, из них 11 не достигает численности двух млн. человек (табл. 1-5.). В США таких городов 30, в том числе 14 из них имеют численность свыше 2 млн. чел., а восемь - свыше 3 млн. чел.

76 Зубаревич Н. Указ. соч.- с. 140

Таблица 1-5

Российские города с численностью населения 1 миллион и более человек, (тыс. человек)

Источник: Россия в цифрах, 2013. – с.93

В целом удельный вес городского населения в России (73%) ниже77, чем в таких странах, как Швеция (86%), Канада (87%), США (85%) и других. Ученые делают вывод, что для

ускоренного развития инфоRрмuаsцsиiоaн:ноRйuэrкaонl оpмoиpкиulиaсtоioциnал1ь9н8ой0м-2од0е0рн8изации доля населения в сельских районах России должна снижаться быстрее (рис. 1-5).

millions 50

percent

50

40 40

30 30

20 20

10 10

0 0

1980 1985 1990 1995 2000 2005

absolute share

Рис. 1-5. Динамика доли российского населения в сельских районах

77 Итоги Всероссийской переписи населения России. ВНП -2010. – М. Росстат, 2012.

Эксперт МВФ П.Гилл отмечает следующие негативные тенденции для российской экономики78.:

• Уровень мобильности среди россиян один из наиболее низких в мире:

– американцы меняют место жительства 12-14 раз на протяжении жизни; австралийцы – 13-15 раз

– россияне 1-2 раза.

• В США в 2008 г. поменяли место жительства 35 млн. человек

– За год переезжают 14% всех американцев; в Австралии этот показатель составляет примерно 18%.

– В России он составляет около 1%

• Уровень мобильности населения в России снижается:

– В 1990-е годы - 3%, а в 2000-е гг. – только 1,5%

– За период с 1996 по 2004 гг. мобильность населения в возрасте от 15 до 24 лет сократилась на 43%.

Россияне становятся менее мобильными с точки зрения внутренней миграции, что затрудняет выравнивание жизненного уровня и потребительских стандартов.

Однако проекты ускоренной урбанизации имеют серьезных противников. Э.Шумахер79

критикует пространственную концентрацию, особенно в развивающихся странах. Миграция бедного населения из сельскохозяйственных территорий в города за более высоким уровнем жизни приводит к образованию дуальной экономики (dual economy): с одной стороны, наблюдается опустошение деревень и земель, с/х и мелкое фермерское производство впадают в кризис; с другой – столичные города обрастают трущобами. Уровень жизни не выравнивается, а напротив поляризируется: богатые жители используют лучшие стандарты потребления западного образца, тогда как основная масса людей испытывает крайнюю нищету. Аналогичные процессы в российской экономике выделяет С.Слепаков: в столичных городах расширяется дефицит жизненного пространства проживания (мегапробки, перенаселение, небоскребы и т.д.), на другом полюсе – девостация, проявляющаяся в опустошении земель, неэффективности и нежизнеспособности малых городов и сельских поселений.

По мнению Логунова А.В. Россия находится на этапе вхождения в общество потребления, и этот процесс характеризуется высокой скоростью продвижения, а также

78 Гилл И. Что не так с российской экономикой? – Всемирный банк, 2010.

79 Шумахер Э. Малое прекрасно.. Экономика, в которой люди имеют значение / Перев. с англ. Д. Аронсона. – М.: ГУ ВШЭ, 2012 – 362 с.

стратификационным и идентификационным кризисом.80. Отмечается наличие серьезных проблем в сфере потребления, негативно влияющих на сознание и поведение человека.

Сложившаяся ситуация обостряет существующие ментальные и социальные противоречия центра и провинции, старых и новых экономических укладов, полярных типов потребительских групп, и требует глубокого исследования феномена потребления, факторов его развития в информационной экономике и коррекции многочисленных дисфункций.

Темпоральные (временные) особенности трансформации потребления

В экономике фактор времени является чрезвычайно важным, многие экономические процессы и явления содержат временную компоненту: ожидания, перспективы, планирование, прогнозирование, динамика, режим труда, производительность, экономия времени, цикличность, периодичность и т.д,

Информационная экономика во временном аспекте имеет следующие характеристики: динамизм, ускорение, компрессия, уплотнение, гибкость, лимитированность, темпорализация и др. Сжатие времени является обратной стороной уплотнения пространства. Сокращается время для сложных пространственных действий. Каждая единица времени уплотняется, наполняется многократно возрастающим количеством деятельности, что приводит к существенному повышению ценности времени, Парадокс современной эпохи: время, а не деньги – становятся самый дефицитный ресурсом информационной экономики.

В новых условиях особенно сильно проявляется зависимость человека от времени, особенно остро данная проблема ощущается в условиях нестабильности. В ситуации неопределенности наблюдается установка на ожидание возникновения в ближайшем будущем только негативных событий, проявляется так называемый синдром футуршока – страха перед будущим81. В работах Г.Селье отмечается, что многие люди охвачены данным синдромом, следствием которого является потеря адекватной ориентировки во времени и

окружающей среде, что приводит к безотчетному страху, стрессам и немотивированным поступкам82. Техногенный мир деформирует сознание человека, нарушая его душевное равновесие. Внутренний протест против этого выплескивается в окружающий мир и, сказывается на поведении человека.

С другой стороны, время является всеобщим человеческим опытом. Динамизм 21 века ставит задачу овладения временем, а достижения науки и техники создают для этого

80 Логунов А.В. Престижное потребление в системе символического обмена и конструирования социальной идентичности в трансформирующемся российском обществе: дис. канд. социол. наук. - Владивосток, 2003.

81 Болотова А.К. Человек и время в познании, деятельности, общении. – М.: ГУ-ВШЭ, 2007. – с. 6.

82 Селье Г. Стресс без дистресса. – Рига, 1992.

необходимый базис. По выражению А.Болотовой, действительность приобретает новую временную размеренность83. Сжатие времени по причине сетевой организации выражаются в более высокой концентрации рынков и в большей физической мобильности рабочей силы84. Наблюдается компрессия времени: переворот в ручном труд занял около века, новая экономика, по утверждению И.Питерса, будет установлена за 1/10 этого времени, т.е. за десять лет. В этой связи практическая значимость исследования времени заключается в реализации

деятельности по организации, управлению и использованию времени, по рациональному соотношению и эффективному использованию времени труда и времени потребления.

Время потребления - темпоральные границы процесса потребления, в течение которых проявляется потребительской активность, происходит удовлетворение потребностей.

Темпоральные изменения потребления под влиянием информационных технологий обусловлены тремя тенденциями. Первая тенденция – благодаря информационным технологиям повышается производительность, вследствие чего изменяется структура времени деятельности, перераспределяется бюджет времени: сокращается рабочее время оплачиваемого труда, увеличивается свободное время, которое условно можно приравнять ко времени потребления.

Например, рабочее время в странах ЕС не более 35 часов в неделю, при максимальных сверхурочных 13 часов. Найти баланс между работой и личной жизнью - непростая задача для всех работающих людей, но особенно для родителей. Некоторые семьи хотели бы иметь (больше) детей, но не видят возможности перестать работать, бывает и обратная ситуация. Отсутствие желаемого баланса между работой и личной жизнью, временем труда и временем потребления, не только ведет к понижению уровня благосостояния отдельных семей, но и негативно влияет на развитие страны в целом.

Люди тратят от одной десятой до одной пятой части своего времени на неоплачиваемый труд. Распределение обязанностей внутри семьи все еще происходит под влиянием гендерных ролей: как правило, мужчины тратят больше времени на оплачиваемую работу, а женщины - на неоплачиваемый домашний труд. Тот факт, что у женщин меньше часов уходит на оплачиваемую работу, не говорит о том, что они тратят больше часов на отдых. Так, в США мужчины тратят 154 минуты в день на приготовление пищи, уборку или уход за детьми, что является более высоким показателем, чем в среднем по странам ОЭСР (131 минута). Однако женщины тратят больше времени на домашнюю работу - 258 минут в день. В США, как мужчины, так и женщины посвящают около 14 часов в день уходу за собой и отдыху.

83 Болотова А.К. Указ. соч.. – с. 25

84 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура - М, 2000. – с. 371.

Еще одним важным аспектом баланса между работой и личной жизнью является количество времени, которое тратится на работу (см. табл. 1-6).

Показатели баланса работы и личной жизни по странам

Таблица 1-6

Примечание. Составлено и рассчитано автором по материалам: ОЭСР, 2013

http://www.oecdbetterlifeindex.org/countries/ (Дата обращения 5.11.2013)

Результаты исследований доказали, что сверхурочная работа отрицательно влияет на состояние здоровья, угрожает безопасности и повышает уровень стресса. В странах ОЭСР количество людей, работающих более 50 часов в неделю, невелико. В США 11% работников по найму трудятся сверхурочно, что выше среднего показателя по странам ОЭСР - 9%. В целом мужчины тратят больше времени на оплачиваемую работу. Чем больше человек работает, тем меньше времени тратится на другие виды деятельности, такие как общение или отдых. Количество и качество времени, отведенного на отдых, очень важно для общего состояния человека. Достаточное количество времени, отведенное на качественный отдых, способствует улучшению физического и психологического состояния.

Фундаментальные изменения в традиционной экономике вызывают глубокие изменения временной структуры жизни, состава и баланса типов деятельности:

1) Меняется количества времени: сокращается время труда, необходимое для удовлетворения базовых потребностей человека, растет время досуга (время потребления), причем в разы, а не на проценты

2) Меняется качество времени, отводимого на труд: если он монотонный, нудный – человек деградирует, если труд творческий, интересный, - напротив, развивается.

3) Меняется качество досуга, отводимого на потребление, становится разнообразным по содержанию, насыщенности, альтернативности.

Курс новой экономики - повышение качества личностного времени человека Предпосылкой достижения такого времени служит свобода индивида выбирать и функционировать во всей полноте своих способностей85.

В информационной экономике совмещается время потребления и время труда, особенно у лиц, занятых умственным и творческим трудом. Это связано с тем, что информационные технологии заполняют деятельностью по переработке информации все временное пространство человека.. Свободное время для всех членов общества из времени чистого досуга превращается в период все более длительного обучения, непрерывного образования и самообразования, переквалификации на протяжении всего жизненного цикла86.

Вторая тенденция - меняется ежедневный жизненный цикл человека, стираются

границы времени труда и времени потребления (отдыха). Меняется структура использованного времени. Изменение пространственно-временных параметров связано с нарушением привычного ритма и темпа жизни, еѐ размеренности во времени, привычном пространстве. В этих условиях у человека возникает потребность осознания, принятия и освоения новых временных механизмов кардинальных жизненных перемен, что вызвано изменением временных циклов, т.е последовательности смены событий, их длительности и скорости, а также сужением временных перспектив, низкой продуктивностью принятия личного опыта в прошлом и настоящем.

Фазы жизни человека строго определены биологичекой природой человека. Жизнь человека конечна, а еѐ продолжительность зависит от многих факторов, включая экономические (условия труда, обеспечение благами, наличие жилья и тд.). В информационной экономике увеличилась скорость развития, которая делает время и доступ к благам важным лимитирующим параметром существования конкретного индивида, определяя его потребности и предпочтения. Э. Тоффлер отмечает, что в условиях непрерывного движения от работы к работе, от одного места жительства к другому, человек теряет способность самостоятельно мыслить. Ускорение темпа жизни затрудняет построение транспектив, то есть временной перспективы жизненных достижений.

Динамизм жизни приводит к повышению стрессовогенности и другим негативным последствиям (ожирение, невроз, анерексия, курение, алкоголизм, наркомания и т.д.). Нехватка времени - психологическая болезнь 21 века. Можно сделать предварительный вывод: избегание негативных ситуаций напряжения и стрессов приводят к росту потребительской активности как механизму снятия эмоционального и психологического дискомфорта.

85 Долгин А.Б. Манифест новой экономике. Вторая невидимая рука рынка. - М.: ГУ-ВШЭ, 2010.

86 Демина В.В. Трансформация социально-экономического содержания рабочего исвободного времени в постиндустриальной экономике: автореф. дисс.. - М. 2011. - с.21

Третьей важнейшей тенденцией ХХ века в мировом масштабе является увеличение продолжительности жизни под влиянием НТП и развития новых технологий в медицине, нано- и биотехнологиях. Демографическая революция, или демографический переход, имеют серьезные глобальные последствия для развития человечества. На протяжении последнего столетия происходит трансформация возрастной структуры населения планеты, известная как

«демографическое старение». Смысл глубинных демографических перемен, сформулировал известный российский демограф А.Вишневский: переход от равновесия высоких к равновесию низких смертности и рождаемости, что автоматически приводит к перестройке возрастной пирамиды, соотношения ее нижней и верхней частей 87.

С 1970 по 2012 гг. населения мира увеличилось вдвое с 3,6 млдр. до 7 млрд. человек. По

мнению ученых, по мере повышения уровня образования людей темпы роста численности народонаселения замедлятся, но при этом существенно изменится возрастная структура населения. Население стареет быстрее, чем в прошлом, при этом снижается рождаемость и растет продолжительность жизни. В экономически развитых странах удвоение доли пожилых людей с 7% до 14% к концу века происходило следующими темпами: во Франции более ста

лет, в Щвеции – 85, в США – 69 лет88. (рис.1-6)

Возрастные пирамиды стационарного населения при продолжительности жизни 30 и 75 лет

95

мужчины

85

женщины

75

е(0)=75

65

55

45

35 е(0)=30

25

15

5

0

100000 50000 0 50000 100000

Числа доживающих l(x)

Рис.1- 6. Глобальная трансформация возрастного состава населения

87 Вишневский А. Пенсионная реформа: на стыке экономического и демографического / Материалы 14 Международной конференции по проблемам развития экономики и общества. – М.: ГУ-ВШЭ, 2013.

88 Доклад о человеческом развитии 2013/.Возвышение Юга: человеческий прогресс в многообразном мире. – ПРООН, 2013. – с.6 www.hdr.undp.org

В России этот процесс идет медленнее по разным причинам, но общий тренд сохраняется, т.е. окно возможностей получить демографический дивиденд от преобладания населения в трудоспособном возрасте сокращается.

При увеличении общей продолжительности жизни с 30 до 75 лет (в 2,5 раза), совокупное время, прожитое в средних возрастах, увеличивается тоже в 2,5 раза, в возрасте до 20 лет - всего в 1,6 раз, зато в возрасте 65 лет и старше – в 8-9 раз. При переходе от прежней к новой возрастной пирамиде выигрывают все возрастные группы, но особенно – старшие (см. рис.1-7).

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

1,6

0

1,6

2,6

2,6

9,3

8,3

2,5

2,5

0-20 20-65 65+ Все возраста

Мужчины Женщины

Рис.1-7. Прирост времени жизни в разных возрастных группах

Демографы отмечают, несмотря на огромные изменения в распределении населения по возрасту, снижение доли детей и роста доли пожилых, доля средней группы, в которую не входят до- и после рабочие возраста, практически не изменяется.

Соответственно, совокупная нагрузка на население в рабочих возрастах до и после перехода различаются не очень сильно, хотя составляющие этой нагрузки изменяются: резко увеличивается нагрузка пожилыми и сокращается нагрузка детьми. И тех, и других содержит трудовое активное население, однако в социальной теории между содержанием детей и пожилых проводится различие, для которого есть практические основания, но, возможно, нет теоретических. Явное наблюдаемое различие заключается в том, что в современных условиях детей содержат родители, а пожилых – государство.

Контроль над биологическими и социальными факторами, которые прежде ограничивали рост продолжительность жизни, одновременно открывает путь и кардинальному улучшению состояния здоровья населения, в конечно счете, – к замедлению биологического

старения. Увеличивается не только общая продолжительность жизни, но и продолжительность здоровой жизни. Люди не просто живут дольше, они доживают до более поздних возрастов в лучшем состоянии, параллельно старению населения идет и его омоложение, то есть отодвигаются сами границы старости. Это приводит к изменению всего жизненного цикла людей, появляются объективные основания для удлинения периода их трудовой активности, во многих странах это и происходит, Россия скорее является исключением.

Согласно докладу Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), несмотря на некоторые позитивные изменения последних лет, по ожидаемой продолжительности жизни при рождении Россия находится на последнем месте в Европе (см. рис.1-8)89.

Ожидаемая продолжительность жизни в возрасте 60 лет, 2009

25 30

Мужчины

20 25

Женщины

20

15

15

10

10

5

5

0 0

Рис.1-8. Ожидаемая продолжительность жизни

Динамика ожидаемой продолжительности жизни в старших возрастах, вблизи границ пенсионного возраста, еще хуже, чем динамика этого показателя для новорожденных: провалы глубже, а возвращение к некогда достигнутым, но низким по мировым стандартам показателям, идет медленными темпами. По перспективам дожития сегодняшнему 58-летнему россиянину соответствуют 68-70-летние японцы, американцы или немцы. Россиянки в 67 лет соответствуют 75-летним японкам или 74-летним француженкам90 Вопрос об ожидаемой продолжительности здоровой жизни – это отдельная тема, слабо изученная в российской науке, хотя весьма актуальная, с точки зрения всех решений, связанных с как пенсионной реформой, так потреблением населения во временном аспекте

89 По данным Всемирной организации здравоохранения. Доклад 2013.

90 Вишневский А. Пенсионная реформа: соотношение экономического и демографического. – М.: НИУ ГУ-ВШЭ, 2013.

Таким образом, можно утверждать, что на современном этапе социально- экономического развития формируется новая география потребления и новая демография потребления, что находит выражение в трансформации системы отношений потребления.

Потребление более консервативный институт, чем в производства, где можно применить директивные методы ускорения. В потреблении темп изменений происходят медленнее, а глубина изменений сильнее как по охвату количества людей, так и по последствиям для населения.

1.1.