Логістичний процес на складі
Логістичний процес на складі досить складний, оскільки вимагає повної узгодженості функцій постачання запасами, переробки вантажу й фізичного розподілу замовлень - рис. 12.2.
Рис.
12.2 - Схема логістичного процесу на складіУмовно весь процес можна розділити на три частини:
1) операції, спрямовані на координацію служби закупівлі;
2) операції, безпосередньо пов'язані з переробкою вантажу і його документацією;
3) операції, спрямовані на координацію служби продажів.
1. Постачання запасів. Основне завдання постачання запасів складається в забезпеченні складу товаром (або матеріалом) відповідно до можливостей його переробки на певний період при повному задоволенні замовлень споживачів. Тому визначення потреби в закупівлі запасів повинне узоджуватися зі службою продажів і наявною потужністю складу.
2. Контроль поставок. Облік і контроль за надходженням запасів і відправленням замовлень дозволяє забезпечити ритмічність переробки вантажопотоків, максимальне використання наявного обсягу складу й необхідні умови зберігання, скоротити терміни зберігання запасів і тим самим збільшити оборот складу.
3. Розвантаження й приймання вантажів. Підготовляють місця розвантаження під зазначений транспортний засіб (трейлер, контейнер) і необхідне вантажно-розвантажувальне встаткування.
Розвантаження на сучасних складах здійснюються на розвантажувальних автомобільних або залізничних рампах і контейнерних майданчиках. Проведені на цьому етапі операції включають:
1) розвантаження транспортних засобів;
2) контроль документальної й фізичної відповідності замовлень поставки;
3) документальне оформлення вантажу, що прибув через інформаційну систему;
4) формування складської вантажної одиниці.
4. Внутрішньоскладське транспортування.
Внутрішньоскладське транспортування припускає переміщення вантажу між різними зонами складу: з розвантажувальної рампи в зону приймання, із зони приймання в зону зберігання, комплектації й на навантажувальну рампу. Ця операція виконується за допомогою підйомно-транспортних машин і механізмів.5. Складування й зберігання. Процес складування полягає в розміщенні й укладанні вантажу на зберігання. Основний принцип раціонального складування — ефективне використання обсягу зони зберігання. Передумовою цього є оптимальний вибір системи складування, і в першу чергу складського встаткування.
Для впорядкованого зберігання вантажу й економічного його розміщення використовують систему адресного зберігання за принципом твердого (фіксованого) або вільного (вантаж розміщують на будь-якому вільному місці) вибору місця складування. Процес складування й зберігання включає:
1) закладку вантажу на зберігання;
2) зберігання вантажу й забезпечення відповідних для цього умов;
3) контроль за наявністю запасів на складі, здійснюваний через інформаційну систему.
6. Комплектація (комісування) замовлень і відвантаження. Процес комплектації зводиться до підготовки товару відповідно до замовлень споживачів. Комплектація й відвантаження замовлень включають:
1) отримання замовлення клієнта (відбірний лист);
2) відбір товару кожного найменування за замовленням клієнта;
3) комплектацію відібраного товару для конкретного клієнта відповідно до його замовлення;
4) підготовку товару до відправлення (укладення в тару, на товароносій);
5) документальне оформлення підготовленого замовлення й контроль підготовки замовлення;
6) об'єднання замовлень клієнтів у партію відправлення й оформлення транспортних накладних;
7) відвантаження вантажів у транспортний засіб.
7. Транспортування й експедиція замовлень можуть здійснюватися як складом, так і самим замовником. Економічно виправдана централізована доставка замовлень складом. У цьому випадку завдяки унітизації вантажів й оптимальним маршрутам доставки досягається значне скорочення транспортних витрат і з'являється реальна можливість здійснення продажних і післяпродажних послуг.
До продажних послуг відносять:
1) сортування товарів;
2) повну перевірку якості товарів, що постачають;
3) фасовку й упакування;
4) заміну замовленого товару (зміна замовлення);
5) експедиторські послуги зі здійсненням розвантаження;
6) інформаційні послуги;
7) укладання договорів із транспортними агентствами.
Післяпродажні послуги охоплюють спектр послуг, надаваних споживачам продукції:
1) установку виробів;
2) гарантійне обслуговування;
3) забезпечення запасними частинами;
4) тимчасову заміну товарів;
5) прийом дефектної продукції й заміну її.
Раціональне здійснення логістичного процесу на складі - застава його рентабельності.
При організації логістичного процесу необхідно домагатися:
1) раціонального планування складу при виділенні робочих зон, що сприяє зниженню витрат й удосконаленню процесу переробки вантажу;
2) ефективного використання простору при розміщенні встаткування, що дозволяє збільшити потужність складу;
3) використання універсального встаткування, що виконує різні складські операції, що дає істотне скорочення парку підйомно-транспортних машин;
4) мінімізації маршрутів внутріскладського перевезення з метою скорочення експлуатаційних витрат і збільшення пропускної здатності складу;
5) здійснення унітізації партій відвантажень і застосування централізованої доставки, що дозволяє істотно скоротити транспортні витрати;
6) максимального використання можливостей інформаційної системи, що значно скорочує час і витрати, пов'язані з документообігом й обміном інформацією, і т.д.