СОДЕРЖАНИЕ

Содержание 2

Введение 3

1 Исследование'состояния и перспектив развития розничных торговых

предприятий как элемента функционирования логистики 7

распределения

1.1 Анализ места розничной торговли в системе экономических

взаимоотношений 7

1.2 Выявление и характеристика особенностей, отличающих розничную

торговлю от других сфер бизнеса 27

1.3 Специфика ведения конкурентной борьбы в розничной торговле 43

2 Теоретическое обоснование методов повышения

конкурентоспособности розничных торговых предприятий на основе подходов к конкурентоспособности как элементу 55 функционирования сбытовой логистики

2.1 Концептуальная модель конкурентоспособности предприятий

розничной торговли и описание составляющих элементов (факторов) 55

2.2 Разработка комплексной методики повышения и оценки

конкурентоспособности для торговых предприятий 74

2.3 Теоретическое обоснование подхода к управлению

конкурентоспособностью розничных торговых предприятий 102

3 Формирование подхода к системе управления логистикой

распределения розничного торгового предприятия для повышения 113 его конкурентоспособности

3.1 Методические рекомендации построения и функционирования логистики распределения розничных торговых предприятий как

инструмента повышения конкурентоспособности 113

3.2 Система маркетинговой информации как основа для разработки

рекомендаций по эффективному управлению логистикой распределения 133

3.3 Анализ эффективности внедрения разработанных положений на

предприятиях розничной торговли 136

Заключение 170

Список использованной литературы 172

Приложения 178