Этап 5. Подготовка и проведение социологического обследования вузов
Целью данного этапа являлся сбор информации, касающейся конкретных действий различных вузов, позволяющих им реализовывать ту или иную стратегию, а также разработка на ее основе детальных описаний имеющихся стратегий.
Таким образом, если на этапе моделирования типология вузов была разработана на основе определенного объема статистической информации практически по всем российским вузам, то социологическое обследование было призвано дополнить и существенно уточнить “портреты” адаптационных стратегий с помощью анализа конкретной информации о деятельности небольшого числа специальным образом отобранных объектов.Кроме того, детальное обследование деятельности вузов позволило проверить верность их отнесения к той или иной стратегии, а также подтвердить или, наоборот, опровергнуть адекватность предложенных моделей адаптационных стратегий.
При разработке сценариев интервью были использованы следующие три основных принципа.
Сопоставимость собираемой социологической информации. Вне зависимости от того, к какой стратегии, согласно результатам проведенного моделирования, было отнесено высшее учебное заведение, в сценариях интервью, разработанных для всех них, можно выделить единые моменты:
общие направления собираемой информации, в том числе положение вуза, причины и предпосылки этого положения, динамика и прогноз развития ситуации, имеющиеся проблемы и предложения по улучшению ситуации, стиль и технологии управления;
категории респондентов: ректор вуза, проректор по учебной работе, проректор по научной работе, проректор по финансово-экономической работе, деканы (традиционных и нетрадиционных факультетов);
темы, обсуждаемые с теми или иными категориями респондентов, например, “Mетоды организации приема в вуз”, “Mас- штабы приема в вуз” и т.д.
Достоверность информации. В связи с тем, что длительность проведения интервью объективно ограничена и нарушение регламента неизбежно приводит к ухудшению качества предоставляемой информации, обсуждаемые темы были распределены между отдельными категориями респондентов в соответствии с кругом их обязанностей.
Адаптация сценариев интервью к особенностям вьщеленных стратегий, которая была осуществлена для каждой из выделенных стратегий следующими способами.
- Использование дополнительных направлений сбора информации:
для стратегии “Максимальное качество” выявлялись конкретные способы достижения высокого уровня качества образовательных услуг, характер взаимного влияния качества образовательных услуг и других составляющих деятельности вуза (научной, финансовой, хозяйственной, материально-технической и т.д.) на его положение в целом;
для вузов, отнесенных к стратегии “Финансовое благополучие”, дополнительно выявлялись способы получения финансовых средств и их структура, важнейшие направления расходования получаемых средств и влияние имеющегося объема финансирования на другие составляющие деятельности вуза и его положение в целом;
в рамках стратегии “Диверсификация” максимальный интерес представляли важнейшие направления диверсификации, оценка их результативности, основные направления расходования средств, получаемых от хозяйственной деятельности, а также влияние хозяйственной деятельности на другие аспекты деятельности и положение вуза в целом;
в вузах, отнесенных к стратегии “Глобализация”, дополнительно исследовались моменты, связанные с основными направлениями изменения масштабов деятельности, источники финансирования изменения масштабов деятельности и финансовые результаты глобализации, влияние увеличения масштабов деятельности на другие составляющие деятельности вуза и его положение в целом;
для “Консервативной” стратегии исследовались направления, по которым внедряются новации, а также способы сохранения достигнутого положения;
в рамках стратегии “Стагнация” максимальный интерес представляли наиболее и наименее проблемные зоны, а также влияние ухудшения положения вуза на отдельные составляющие его деятельности (образовательную, научную, хозяйственную, материально-техническую и т.д.).
- Различная подробность раскрытия тем интервью, зависящая от важности данной темы для конкретной стратегии.
- Введение специальных вопросов. Например, при раскрытии темы “Методы организации приема в вуз” для стратегии “Максимальное качество” в сценарий интервью включены вопросы, связанные с качеством предоставляемых образовательных услуг.
В частности, это относилось к формам довузовской работы и к их влиянию на качество подготовки абитуриентов, формам и содержанию вступительных экзаменов. Для стратегии “Финансовое благополучие” максимальный интерес представляли вопросы о коммерческих аспектах поступления и т.д. Примеры сценария интервью приведены в Приложениях 1—5 к гл. 4.