Особенности, иерархия и фактор-принципы банковских инноваций
Анализируя сущность банковских инноваций, можно выделить основные их особенности:
• короткий жизненный цикл инновации, эта характеристика относится в первую очередь к инновационным банковским продуктам.
Эта особенность характеризуется тем, что экономика и наука развиваются стремительными темпами, соответственно инновации теряют свою новизну в течение совсем короткого времени;• высокая скорость распространения наиболее успешных инноваций банковского бизнеса. Так как инновации в этой сфере легко доступны для обзора банков-конкурентов, то удачные инновации довольно быстро принимаются и в других банках;
• минимальные затраты на научные, особенно теоретические, исследования, связанные с разработкой банковских инноваций. Для внедрения инноваций в работу банков обычно нет необходимости строительства зданий, глубоких научных исследований и прочего долговременного вложения капитала. Обычно достаточно опросов и поверхностного исследования;
• цепной характер инноваций, то есть одна инновация порождает необходимость и возможность создания другой для более полного удовлетворения потребностей клиентов. В полной степени это можно наблюдать на примере интернет-инноваций, когда развитие сети интернет-услуг идет быстрыми темпами, включая в себя все больше и больше возможностей для клиента.
Исходя из вышесказанного, все банковские инновации можно разделить на 4 уровня по области воздействия:
Первый уровень — мировые инновации (инновации, не имеющие аналогов на мировом финансовом рынке или в банковской отрасли).
Второй уровень — национальные инновации (инновации, впервые появившиеся на национальном финансовом рынке или в национальном банковском бизнесе).
Третий уровень — инновации отдельного банка (инновации, внедряемые только на уровне отдельно взятого банка).
Четвертый уровень — локальные инновации банка (инновации, внедряемые в региональных подразделениях банков при условии необходимости внесения в банковские продукты и процедуры значительных изменений, связанных с региональной спецификой).
Каждый банк должен рассматривать инновацию по нескольким основным фактор-принципам, следуя которым можно добиться более эффективного внедрения инновационных продуктов на рынок.
К таким принципам можно отнести:
1) принцип перспективности — инновационная деятельность должна соответствовать стратегическим целям банка;
2) принцип масштабности новизны — следует определить объект приложения инновации и уровень её новизны;
3) принцип клиентоориентированности — банковские инновации, в основном, должны быть направлены на удовлетворение потребностей клиентов;
4) принцип опережения — банковские инновации должны опережать потребности основной массы клиентов и ориентироваться на запросы клиентов-новаторов;
5) принцип обеспеченности ресурсами — необходимо наличие финансовых, технических и кадровых возможностей банка для ведения инновационной деятельности;
6) принцип эффективности — эффективность инновационной деятельности определяется ростом при были, расширением масштабов бизнеса и возможностей накопления для последующего реинвестирования капитала, повышением конкурентоспособности банка;
7) принцип измеримости — должна существовать система оценки эффективности внедрения инноваций, включающая количественные и качественные показатели;
8) принцип организационной концентрации инновационных идей — для успешного управления инновационной деятельностью в банке необходимо создавать департаменты исследования и разработки инновационных проектов;
9) принцип ограниченности по времени — необходимость ограничения сроков реализации инновационного проекта от момента подачи заявки до внедрения инновации в банковскую практику.
25.4.