Инновации в ассортименте производственного предприятия
В условиях динамичной конкурентной среды производственные предприятия должны осуществлять адекватную рыночной среде и эффективную товарную политику, которая предусматривает следующее:
• расширение или сокращение номенклатуры производимой продукции;
• модификацию товара;
• производство нового товара.
В связи с этим товарная политика предполагает комбинированную ориентацию на производство известного (выпускаемого) товара, модифицированного товара (в том числе и в новом оформлении), нового (неизвестного) товара.
Нововведения в ассортименте выпускаемой продукции реализуются на предприятии на основе разработанной инновационной политики.
Инновационная политика - деятельность, направленная на объединение всех видов нововведений и создание на предприятии условий, стимулирующих разработку и внедрение новой, а также улучшение качества производимой продукции при условии повышения рентабельности ее производства и сбыта.
Основная цель инновационной политики - поиск идей по созданию новой конкурентоспособной продукции, прогрессивных технологий производства традиционных товаров, обеспечивающих улучшение их качества и удешевление.
Инновации (нововведения) могут осуществляться в различных сферах: в товарах, организационных формах и структуре предприятия, методах сбыта, рынках и т. д.
К новым принято относить следующие товары:
• не имевшие аналогов на рынке до их появления;
• имеющие товары-аналоги по назначению и способу применения, но обладающие значительными усовершенствованиями;
• являющиеся старыми для одних рынков, но новыми для данного (товары с рыночной новизной);
• новой сферы применения.
Новизна товара может иметь разную природу, содержание и степень и обусловливается инновациями.
Инновация - это реализация прогрессивного открытия, изобретения, усовершенствования.
Инновация характеризуется следующими составляющими:
• идеей, или концепцией, направленной на удовлетворение потребности;
• совокупностью функций, обеспечивающих удовлетворение потребности;
• решением о внедрении инновации и технологии ее реализации, обеспечивающими результативность новшества в целом.
Последняя составляющая определяется наличием у предприятия знаний и опыта, материалов, оборудования и технологий для реализации новшества в ассортименте.
Различают внешние и внутренние мотивы к инновациям в ассортименте.
К внешним мотивам относят насыщенность рынка существующими товарами, изменения в предпочтениях потребителей, угрожающая позициям предприятия политика конкурентов и др.
Внутренними мотивами инноваций, как правило, являются стремление к повышению конкурентоспособности товара на рынке, желание уменьшить риск, связанный с низким качеством и узким ассортиментом товара, выход на новый для предприятия рынок и т. п.
Природа новшеств и содержание их концепции позволяют разделить инновации на 2 вида: инновации технологической природы, инновации коммерческой природы.
Инновация технологической природы изменяет и создает иные условия производства товара и определяется применением новой технологии, компоненты, ресурса, материала, созданием нового продукта, новых изделий, нового физического состояния и т. д. Конкурентное преимущество, полученное на основе технологических инноваций, является более устойчивым, длительным, но при этом более затратным и рискованным.
Коммерческие инновации менее рискованны и затратны, но полученное таким образом конкурентное преимущество менее сильно, длительно и устойчиво, часто - легко копируемо.
Источником инноваций коммерческого характера является в основном рынок, а инноваций технологического характера - рынок, функциональные и прикладные исследования. Оба источника дополняют, а не исключают друг друга. Эффективным считается соотношение между ними 3:1 - 5:1 в пользу первого, т. е. в пользу стратегии вытягивания нового товара. Эта стратегия отличается непосредственным коммерческим эффектом. Стратегия же, основанная на функциональных и прикладных исследованиях (технологической природы), более затратная и более рискованная, но ориентирована на устойчивое конкурентное преимущество.
Основными этапами процесса разработки и создания нового товара являются следующие:
• генерация, оценка и отбор идей;
• формирование концепции товара;
• экономический анализ концепции товара;
• разработка нового товара;
• опытное производство;
• рыночные испытания и апробация;
• производство и коммерциализация.
Инициатива поиска новых идей может исходить как от производителя (как правило по потребительским товарам), так и по инициативе потребителя (преимущественно по товарам производственного назначения - промышленных товаров), но может быть и обоюдной.
Опыт показывает, что для обоснования инновационной идеи необходимо изучить десятки идей и выбрать одну, наиболее полно отвечающую перспективным требованиям рынка.
На предприятии важно создать условия, способствующие выдвижению предложений. Для этого максимально упрощают порядок подачи и рассмотрения последних. Можно использовать простейшую форму бланка, который передается специалисту, ответственному за сбор предложений, специально назначенному в каждом подразделении (например, руководителю группы качества).
Используются разные методы генерации идей:
• анализ проблем, связанный с использованием товара;
• метод «мозговой атаки» (метод групповой генерации развития взаимосвязанных идей);
• дискуссия;
• ежемесячные предложения сотрудников отдела сбыта по улучшению качества товара и др.
Оценка идей предусматривает их системный анализ с учетом ключевых факторов (критериев), к их числу относятся следующие:
• возможная прибыльность;
• существующие и возможные конкуренты;
• емкость рынка;
• ресурс капиталовложений;
• уровень патентной защиты;
• трудности материально-технического, технологического, финансового, кадрового и иного характера;
• возможная длительность жизненного цикла товара;
• воздействие сезонных и иных цикличных факторов;
• возможность производства по конкурентной цене;
• возможное отношение покупателей к продукции;
• наличие сегментов внутреннего и внешнего рынков, проявляющих интерес к товару;
• возможный уровень и срок окупаемости данного проекта.
Формирование концепции товара - установление конкретного набора свойств нового товара с учетом обеспечения достижения стратегических целей ассортиментной политики предприятия.
Экономическая эффективность инновационного проекта определяется соотношением получаемого дохода (прибыли) и затрат на его осуществление и его граничными значениями во времени реализации проекта, т.
е. «точкой» начальной безубыточности (ТНБ), «точкой» глобальной безубыточности (ТГБ), «точкой» накопления инвестиционного капитала (ТНИК).«Точка начальной безубыточности» фиксирует момент времени, начиная с которого предприятие окупает общие издержки проекта.
«Точка глобальной безубыточности» фиксирует момент времени, начиная с которого доходы от сбыта нового товара превосходят общие издержки проекта.
«Точка накопления инвестиционного капитала» фиксирует момент времени, начиная с которого пред-
приятие обладает средствами от реализации нового товара, достаточными для инвестирования в проекты развития предприятия.
Для обеспечения управления инновационной деятельностью требуется наличие специальной структуры (подразделения, группы, бюро), координирующей эту работу на предприятии.
Важным свойством любой из структур является восприимчивость к новым идеям и результативность их реализации.
Такими организационными структурами и единицами могут быть межфункциональная команда, подразделение (отдел) новых товаров, товарный управляющий (менеджер товара), директор (менеджер) по новым товарам, специальная товарная группа (матричная структура, венчурная).
Если предприятие не занимается основательно разработкой и осуществлением инновационной политики, оно может утратить свою конкурентоспособность и безнадежно отстать от конкурентов.
Условиями эффективной инновационной политики являются следующие:
• правильная оценка рыночного потенциала и потребностей потребителей;
• своевременный выход на рынок;
• правильная оценка пробных продаж;
• правильный выбор целевого рынка;
• правильное построение каналов сбыта;
• наличие квалифицированных специалистов для осуществления инновационной политики;
• продуманная сервисная политика;
• оптимальная организационная структура управления инновационными процессами в системе маркетинга предприятия;
• высокая конкурентоспособность товара (высокое качество, умеренные или низкие издержки на производство и сбыт).
3.