67. Методы оценки качества.
1) измерительный метод основан на использовании информации, полученной с помощью технических средств измерения (инструментов, приборов и т.д.);
2) регистрационный метод основан на информации, которая получена путем регистрации и подсчета количества определенных событий (отказы, повреждения), предметов (дефектные изделия), затрат (на ремонт изделий и пр.); регистрационным методом могут определяться такие показатели, как безотказность, стандартизация, унификация;
3) вычислительный (расчетный) метод основывается на применении специальных математических моделей для определения показателя качества продукции;
4) органолептический метод предусматривает анализ восприятия человеческих органов чувств: зрения, слуха, обоняния, вкуса, осязания.
Точность и достоверность найденных значений зависят от квалификации, навыков и способности лиц, их определяющих;5) социологический метод осуществляется на основе сбора и анализа мнений о продукции ее фактических или потенциальных потребителей;
6) экспертный метод основан на обработке мнений специалистов-экспертов.