Контрольный тест по разделу

1. Определите, какие утверждения неверно характеризуют экономи- ческий эффект туристского бизнеса:

а) абсолютная величина, обозначающая результат туристского бизнеса;

б) относительная величина, обозначающая результат туристского бизнеса;

в) всегда результат усилий и обстоятельств;

г) отношение прибыли к произведенным затратам.

2.

а) характеризует отношение результатов деятельности к затратам, направленным на их качественное достижение;

б) отражает степень достижения преследуемых целей;

в) представляет собой относительную величину, получаемую со- поставлением одной абсолютной величины с другой;

г) представляет собой абсолютную величину, получаемую сопос-

тавлением одной абсолютной величины с другой.

3. Определите, верны ли утверждения:

а) экономическая эффективность туристского бизнеса — это со- отношение результатов хозяйственной деятельности и произ- водственных затрат;

б) повышение эффективности туристского бизнеса может дости- гаться за счет экономии текущих затрат;

в) увеличение текущих затрат способствует повышению эффек- тивности туристского бизнеса;

г) эффективность выражает степень эффекта.

4. Выберите правильные ответы, характеризующие внутреннюю эффективность:

а) оценка эффективности бизнеса с позиции туристской органи-

зации;

б) определяется системой показателей;

в) учитывает уровень удовлетворенности государства результата- ми деятельности туристской организации;

г) учитывает уровень удовлетворенности потребителей результа-

тами деятельности туристской организации.

5. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных цифра- ми, найдите соответствующий термин из отмеченных буквами:

а) статическая эффективность;

б) динамическая эффективность;

в) количественная эффективность;

г) качественная эффективность;

д) общая экономическая эффективность;

е) сравнительная экономическая эффективность.

1.

2. Позволяет определить эффективность бизнеса на основе срав- нения результатов с данными предшествующих периодов.

3. Показывает размеры эффекта и темпы роста (прироста) пока- зателей эффективности.

4. Показывает комбинацию ресурсов, обеспечившую конечный

результат бизнеса.

5. Характеризует степень приспособления организации к сложив- шейся экономической ситуации без учета экономического роста.

б. Характеризует тенденцию к развитию.

б. Разграничьте общие и частные показатели общей экономической эффективности туристского бизнеса:

а) бухгалтерская прибыль; б) рентабельность затрат; в) фондоотдача;

г) фондоемкость;

д) коэффициент оборачиваемости оборотного капитала;

е) выработка;

ж) трудоемкость.

7. Разграничьте абсолютные и относительные показатели сравни- тельной экономической эффективности туристского бизнеса:

а) снижение себестоимости; б) снижение фондоемкости; в) рост выручки;

г) прирост рентабельности;

д) прирост прибыли;

е) сравнение показателей прибыли.

8. Выберите правильные ответы, характеризующие повышение эф- фективности туристского бизнеса:

а) снижение текущих затрат;

б) сдача в аренду неиспользуемых площадей;

в) расширение номенклатуры туристских услуг;

г) увеличение количества штатных сотрудников организации; д) исключение непроизводительных потерь (штрафов и т.д.); е) увеличение складских запасов.

9. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных цифра-

ми, найдите соответствующий термин среди отмеченных буквами:

а) монополистическая конкуренция;

б) свободная конкуренция;

в) чистая монополия;

г) олигополия.

1. Рыночная ситуация, при которой большое число туристских ор- ганизаций предлагает похожие, но не идентичные продукты (ус- луги).

2. Рыночная ситуация, при которой относительно малое количе-

ство (в пределах десятка) туристских организаций господствует на рынке туристских продуктов (услуг).

3.

4. Рыночная ситуация, при которой на рынке функционирует неограниченное количество туристских организаций и наблю- дается свободный доступ на рынок и выход из него.

10. На российском туристском рынке в настоящее время господ-

ствует:

а) монополистическая конкуренция;

б) свободная конкуренция;

в) чистая монополия;

г) олигополия.

11. Ценовая конкуренция в туризме определяется:

а) туристской организацией своих продуктов (услуг): продажей по более низким ценам, чем другие участники рынка, за счет снижения издержек производства;

б) по более низким ценам, чем другие участники рынка, за счет уменьшения прибыли;

в) более высокого качества;

г) более широкого ассортимента.

12. Конкурентоспособность туристской организации — это:

а) относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной организации от развития организаций- конкурентов по степени удовлетворения своими продуктами (услугами) потребностей туристов;

б) относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной организации от развития организаций- конкурентов по степени эффективности бизнеса;

в) относительная характеристика, которая характеризует воз- можности и динамику приспособления туристской организа- ции к условиям рыночной конкуренции.

13. Контролировать качество оказываемых предприятием услуг не-

обходимо:

а) постоянно, так как уровень качества влияет на конкуренто- способность туристской организации;

б) только в том случае, если регулярно поступают жалобы от

клиентов;

в) только в том случае, если отсутствует сертификат качества.

14. К резервам повышения конкурентоспособности туристской ор- ганизации относятся:

а) внедрение прогрессивных технологий обслуживания туристов;

б) повышение уровня квалификации персонала;

в) контроль за соблюдением технологии обслуживания клиентов.

15.

а) исключительно для предприятий туристской отрасли;

б) исключительно для вновь организуемых туристских предприятий;

в) для туристских организаций всех форм и отраслей.

16. Разграничьте объективные (внешние) и субъективные (внутрен- ние) факторы, влияющие на рост степени риска туристской организации:

а) инфляция;

б) техническое оснащение туристской организации;

в) конкуренция;

г) организация труда в туристской организации;

д) экономический кризис в стране;

е) уровень производительности труда на предприятии.

17. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных циф- рами, найдите соответствующий термин среди отмеченных буквами:

а) допустимый риск;

б) критический риск;

в) катастрофический риск.

1. Угроза банкротства предприятия, потери инвестиций и иму- щества.

2. Угроза полной потери прибыли от деятельности предприятия.

3. Угроза полной потери прибыли и недополучения предпола- гаемой выручки, которая возмещает затраты.

18. Разграничьте риски, которые целесообразно страховать, и рис-

ки, не требующие страхования:

а) пожар;

б) коммерческий риск;

в) экономические колебания спроса;

г) изменение цен;

д) стихийные бедствия;

е) непредвиденные политические события.

19. Ответьте, какое из предположений справедливо:

а) если застраховаться по всем рискованным мероприятиям, то размер ожидаемой прибыли возрастет;

б) страховка не гарантирует получения ожидаемой прибыли, но

позволяет избежать убытков;

в) страховка позволяет получить гарантированный размер при- были;

г) рискованные мероприятия никогда не приносят прибыль, не-

зависимо от наличия страховки.

20. Банкротство — это ситуация, в которой:

а) туристская организация работает убыточно;

б) туристская организация работает рентабельно;

в) туристская организация реорганизуется посредством слияния с другой туристской организацией.

21. Реорганизация осуществляется в целях:

а) ликвидации туристской организации;

б) оздоровления туристской организации;

в) банкротства.

22. Каждому из приведенных ниже положений, отмеченных циф- рами, найдите соответствующий термин среди отмеченных буквами:

а) внешнее управление;

б) санация;

в) слияние;

г) присоединение;

д) выделение;

е) разделение;

ж) преобразование.

1. Реорганизационная процедура, осуществляемая на основании передачи функций по управлению организацией-должником арбитражному управляющему.

2. Оказание финансовой помощи организации-должнику.

3. Объединение контрольных пакетов акций туристских органи- заций.

4. Приобретение одной организацией всех акций другой орга- низации с утратой последней своей хозяйственной самостоя- тельности и прав юридического лица.

5. Выделение из состава туристской организации одного или нескольких юридических лиц.

б. Деление туристской организации на два и более юридических лица.

7. Изменение организационно-правовой формы туристской ор- ганизации.

23. Ответьте, какие утверждения верно характеризуют процесс раз- вития туристской организации:

а) процесс оптимизации функционирования туристской орга- низации по сравнению со стартовым уровнем развития ее и в соответствии с рыночной конъюнктурой;

б) процесс, направленный на повышение конкурентоспособно- сти туристской организации;

в) процесс, направленный на преодоление туристской органи- зацией основных бизнес-проблем.

24. Разграничьте стратегии туристских организаций, находящихся в стадии развития и стадии спада:

а) расширение присутствия туристской организации на базовых рынках;

б) сворачивание турбизнеса;

в) диверсификация турбизнеса;

г) «сбор урожая»;

д) завоевание новых рынков сбыта туристских услуг;

е) сокращение номенклатуры туристских услуг;

ж) совершенствование и развитие основной туристской услуги организации;

з) сокращение рыночного присутствия.