ПРИЛОЖЕНИЯ Привлекательность туристских зон для российских и иностранных туристов (Туризм в России: Стат. сборник/ Госкомитет по статистике,2000)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Основные параметры социально-экономического развития Республики Адыгея до 2003 года (основные показатели прогноза социально-экономического

развития Республики Адыгея на 2001-2003г.)

Показатели Единица измерения факт 1999 опенка 2000 Прогноз

2001 2002 2003

вариант 1 вариант

2 вариант вариант 1 2 вариант 1 вариант

2 1 2 3 4 5 6 7 ! 8 9 10 1.

чел. 448,7 447.8 446,9 446,9 446,0 446.0 4(45.1 445.1 2. Промышленность продукция [трехмыш-ленности в целом млн.

руб. 2070.5 2420.6 2899.5 2947.3 3386.9 ЗЯ2.7 3904.0 4246,5 3. Агропромышленный комплекс

Валовая продукция сельского хозяйства во всех категориях хозяйств - всего млн. 3121.5 3996.0 4692.1 46823 5428.6 5556.4 6153.9 6524.3 4. Инвестиции Объем инвестиций (в основной капитал) за счет всех источников финансирования - всего млн. руб. 930.1 1326.1 1687.52 1678,7 1977,69 205527 2213.53 24223 в том числе: произволе темного назначения млн. руб. 547.3 710.76 952.32 944.63 И1624 1143.77 124933 1348.0 тпроюгодггоеннош к&значенмя млн. ру<$. 3*2,9 621.95 735.2 734.7 861.45 911.5 9642 10743 5. Охрана окружающей среды Объем предотвращенного экологического ущерба млн руб 40.7 351,0 421.0 432,0 488.0 522,0 546,0 616.0 6. Малое предпринимательство

Число малых предприятий ел 2221 2218 2182 2182 2101 2101 2077 2077 Продолжение приложения 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Среднесписочная численность чел. 13149 12194 12119 12119 12201 12201 12274 12274 Объем произведенной продукции, работ, услуг млн

руб. 590,0 834.4 997,0 1013.4 1170.3 1224,8 1362.2 1480.8 7/Груд

Чкс.'кнность занятых в Экономикс всего тыс. чел. 156.8 155.0 154.4 154,4 155.4 155.4 155.4 155,4 Фонд заработной платы млн.

Объем розничной торговли млн. руб. 2057,5 2425,5 2753,7 2800,4 3055.5 3213,6 3334.8 3670,7 Объем агатных уедут населению (с учетом жакргной опенки объемов услуг по недоучтенным и окз-эываемых фтичеехкми лицами) млн. п>С> 582.4 734.3 934.4 936.1 И 38.2 1176.8 1382.0 1474.3 9. Развитие отраслей социальной сферы ia счет всех источников финансирования

Ввод в эксплуатацию жилых домов ia счет всех источникоп финансирования тыс кв.

м.

обшей плошали 87.6 I 122.3 104.7 101.8 105.0 102,0 105.0 102.0 Продолжение приложения 2

1 2 3 4 5 в 7 8 9 10 Ю. Внешнеэкономическая деятельность Дальнее зарубежье Экспорт - всего млн

долл. 2.2 1.8 2.0 1,8 2,5 2,0 2,5 2,0 Импорт - всего I

млн

долл. 7.9 6.0 6.0 5.7 6.3 6,0 6,3 6.0 Ближнее зарубежье Экспорт - всего млн. долл 0,3 0.2 0.5 0.2 0,5 0.5 0.5 0.5 в т.ч. страны СНГ млн. долл. 0.3 0.2 0.5 0.2 0,5 0.5 0,5 0,5 Импорт - всего млн

долл. 1.5 1.5 2.0 1.8 2.2 2,0 2.2 2,0 в том числе страны СНГ млн. долл. США 1.5 1.5 2.0 1.8 2.2 2.0 2.2 2.0 М. Финансы Прибыль (без учета убытков) • всего млн. руб. 538.1 475,0 549,38 547.5 618.7 639,8 693,0 742,2 ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Структура доходов населения Республики Адыгея, млн.руб.(Республнке Адыгея десять лет. Соцнальво-

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Структура расходов населения Республики Адыгея, млн. руб.( Республике Адыгея десять лет. Социально-

Прололжснне приложения 5 1 2 3 4 •лечение, профилактика и прочее - 5506 10 4. Граждан стран СНГ 4064 - 335 в т.ч. по продолжительности: • 1-3 ночевки 2601 - 278 •4-7 1463 - 54 •8-28 - - 3 •29-91 - _ •92 и более - — - в т.ч. по целям поездки: 2127 - 131 •досуг, отдых 1937 - 137 •деловые и профессиональные - - 67 •лечение, профилактика и прочее 261 3 329 5. граждан вне СНГ: в т.ч. по продолжительности: • 1-3 ночевки 128 - 218 •4-7 101 - 55 •8-28 32 3 56 •29-91 - - - •92 и более - - - в т.ч. по целям поездки: •досуг, отдых 76 122 •деловые и профессиональные 175 - 203 •лечение, профилактика, прочее 10 3 4

Структура управления туризмом в России (70, Ы9)

Президент Российской Федерации

Координационный Комитет по физической культуре, спорту и туризму при Президенте Российской Федерации

Правительсті о Российской Федерации

Министерство Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму

Законодательные органы

Федеральное собрание

Государственная д\*ма

,

Государственный сектор Комитет по туризму и спорту в администрациях субъектов Российской Федерации (департаменты, отделы) Социальный сектор

АСТУР

Туристские организации

Частный сектор

ФПГ - национальная туристская корпорация

Комитет Государственной Думы по туризму и спорту

Комитет и комиссии в законодательных органах субъектов РФ

Анкета-опросник

Оценка проблем н перспектив развития курортно-туристского комплекса

Республики Адыгея (для руководителей туристских предприятий республики)

Комитет по туризму РА и МГТИ проводит исследование туристского рынка республики Адыгея с целью выявления основных тенденций развития, пробоем и перспектив.

1. Как Вы оцениваете состояние туристской отрасли в Республике Адыгеи в настоя шее время: ?

рост, быстрое развитие ?

подъем, незначительный рост ?

застой

О тенденция к спаду

? слад

2. Собирается ля Ваша оргаишяция и в дальнейшем заниматься туристским бизнесом:

а конечно, да и скорее всего, да ?

скорее всего, нет ?

конечно, нет

О другое (поясните)

3. Какие из проблем на сегодняшний день являются наиболее актуальными в Вашей деятельности: ?

нестабильность налоговой политики и высокая конкуренция ?

недостаточная государственная поддержка О нехватка финансовых ресурсов ?

низкая платежеспособность потребителей ?

недостаток правовых и нормативных актов, регулирующих турдсятсльность а неудовлетворительное состояние туристской инфраструктуры

о недостаток квалифицированных кадров

другое(поясните)

4. Что из объектов туристской инфраструктуры Адыгеи, по Вашему мнению, нуждается в первоочередном инвестировании: ?

средства размещения ?

предприятия общественного питания ?

учреждения культуры, памятники истории, архитектуры и т.п. ?

объекты развлекательной инфраструктуры ?

транспортные коммуникации ?

другое (укажите)

5. Какие из средств продвижения тур продукта на рынок, по Вашему мнению, являются наиболее эффективными: ?

реклама в СМИ ?

рекламные буклеты и наружная реклама ?

интернет ?

ярмарки/выставки ?

спонсорство (паблик рилейшнз)

3 средства стимулирования спроса населения (скидки, льготы, лотереи) ?

личные продажи ?

другое (укажите)

6. Какой метод формирования бюджета финансирования продвижения турпродукта Вы предпочитаете использовать: ?

от возможностей ?

фиксированный процент ?

а в зависимости от целей и задач ?

как у конкурентов ?

другое (укажите)

7. Какие виды досуга и отдыха Вы считаете наиболее перспективными для развитии ту- ризма в Адыгее: ?

детский туризм ?

культурно-познавательный туризм ?

оздоровительный отдых/лечение горно-пешеходный туризм

и охота, рыболовство

? водный спорт

и горнолыжный спорт и велотуризм ?

автотуризм ?

конный туризм ?

созерцательный туризм а экстремальный туризм ?

другое (укажите)

8. Проводите ли Вы различного рода маркетинговые исследования с целью изучения спроса населения: ?

нет, у нас нет в этом необходимости ?

к сожалению, нет - это дорогое удовольствие ?

иногда ?

регулярно

и другое (укажите)

9. Как Вы поступите, если Вам потребуются отдельные данные о потребителях или конкурен- тах, а средств на проведение маркетинговых исследований нет:

? "на нет и суда нет"

J подождем до "лучших" времен ?

поищем нужную информацию во вторичных источниках ?

постараемся выделить средства на проведение маркетинговых исследований ?

другое (поясните)

10. Как, на Ваш взгляд, можно достичь повышения качества работы персонала вашего предприятия:

? жесткий контроль со стороны руководства

а мотивация работников (поощрения, премии, дополнительные отпуска и т.п.)

? направление работников на курсы повышения квалификации другое (укажите) .

11. Какая информация о потребителях является наиболее необходимой к Вашей деятель- ности: ?

обшие сведения (пол, возраст, профессия и тд.) ?

социальный статус U состав семьи

? уровень дохода

? другое (укажите)

12. Считаете н Вы необходимым объединение усилий турорганизаций республики для развития курортно-туристского комплекса Адыгеи:

? нет. в этом нет необходимости ?

да.

мы готовы вступить в крупную франчайзинговую сеть, так как самим "выжить'* на рынке очень сложно ?

другое (укажите) _ ?

Анкета-опросник

Выявление предпочтений потребителей туристских услуг Республики Адыгея (для потенциальных потребителей)

Комтег 1ю туризму РА и МГТИ проводит исследование туристского рынка Республики Адыгея с целью выявления основных тенденций развития, проблем и перспектив. Предлагаем Вам ответить на вопросы анкеты, за что заранее выражаем благодарность Результаты будут опубликованы и использованы при разработке программных мероприятий по оздоровлению туристского рынка Адыгеи. 1.

Возраст 2.

Пол МИ ЖП 3.

Род занятий:

студенты ? рабочие П служащие Г. безработные С прочие

4. Место постоянного жительства

регион, район, республика, пород

5. Образование: неполное среднее '.) общее и среднее специальное И

неоконченное высшее ? высшее и

6. Уровень дохода: низкий П ниже среднего Л средний ? высокий Г

7. К какой социальной категории Вы относитесь: О школьники

а студенты/молодежь а супружеские нары

? семьи с маленькими детьми

О семьи с детьми-подростками и взрослыми детьми

? спортсмены-любители

О пенсионеры, предпочитающие активный отдых

и пенсионеры, предпочитающие пассивный отдых

и прочие (укажите)

8. Какой вид отдыха и туризма Вы предпочитаете:

О культурно-познавательный туризм ?

пешеходный туризм ?

охота, рыболовство ?

водный спортивный туризм ?

лыжный, горнолыжный туризм ?

велотуризм ?

автотуризм ?

конный туризм

? созерцательный туризм J экстремальный туризм

и отдых/лечение в санаторно-курортных организациях

а другое (укажите)

9. Какую форму организации туристского отдыха Вы предпочитаете: и самодеятельный туризм (организатор - Вы сами)

? групповые поездки, организованные турфирмой

э индивидуальные поездки, организованные турфирмой

10. Какова обычно продолжительность Вашего туристского отдыха:

О один лень (без ночевки) ?

выходные дни ?

неделя ?

продолжительный (более недели)

11. Какому виду транспорта Вы отдаете предпочтение при организации туристского от-

дыха: ?

автомобильный ?

железнодорожный ?

воздушный ?

водный

12. Какое средство размещения Вы предпочитаете

и гостиница ?

санаторий'пансионат ?

турбаза

а кемпинг (в палатке)

О снять комнату (квартиру) ?

у знакомых ?

другое (укажите)

13. Достаточно ли Вы информированы о возможностях по организации отдыха в респуб- лике: ?

да, достаточно ?

кое-что слышал, желательно знать больше ?

совсем нет • .

14. Как Вы предпочитаете получать информацию о туристских услугах республики:

? газетная реклама

и телевизионная реклама ?

реклама по радио ?

рекламные щиты ?

рекламные буклеты ?

реклама в интернете ?

рекомендации знакомых

и другие источники (укажите)

15. Ваше обшее мнение о возможностях отдыха и туризма в Адыгее: ?

прекрасно ?

вполне неплохо ?

удовлетворительно ?

очень апохо ?

другое (поясните)

16. Какие из туристских объектов Адыгеи для Вас представляют наибольший интерес: ?

экскурсионные объекты г. Майкопа (музеи, памятники, пр.) ?

водопады Руфабго ?

пещеры Адыгеи (Большая Азишская, Нежная и др.) ?

плато Лзго-Наки

? Хаджохская теснина и Гуаме кое ущелье

и Другое (укажите)

17. Укажите, к услугам каких туристских предприятий и организаций республики Вы обычно прибегаете: ?

ЗАО"Иитуриег-Лыгея" и ОАО "Адыгеятурист'* и ООО "'Экспресс-Тур" ?

ООО "ИнтерсервискадрьГ ?

АО мМаЙкопавтотурист" ?

санаторий "Лесная сказка" ?

санаторий "Кавказ" ?

турбаза "Горная" ?

турбаза "Лагоиаки" и ТОО "Энекгур" ?

гостиница "Адыгея"

и другое (укажите)

18. Как часто вы пользуетесь уелугаии турорганмзаций республики: и регулярно

? иногда

э очень редко

о совсем не пользуюсь

19. Если Вы пользуетесь услугами туристских организаций Адыгеи, в какой мере Вы удовлетворены:

а в полной мере

? в целом, неплохо и желательно лучше а совсем нет

20. Что Вам мешает пользоваться услугами туристских организаций: ?

высокие иены ?

низкий уровень комфорта и плохая организация отдыха ?

непрофессионализм обслуживающего персонала ?

отсутствие достаточной информации о туристских услугах ?

плохое транспортное сообщение ?

другое (укажите)

21. Какое время года наиболее удобно для вашего туристского отдыха: а летние месяцы

? межсезонье и зимний период и каникулярный период

а не имеет особого значения

22. Что в программе отдыха наиболее важно для Вас как для туриста:

и достопримечательности в целом а объекты истории и культуры ? интересная культурная программа и дискотеки ? красивая, экологически чистая природа удобный транспорт ? возможность отдыха с детьми (наличие детских площадок и т.д.) ? удобный ночлег ? невысокие цены ? хороший сервис а другое ухажитс) Находясь на отдыхе, за какие услуги вы готовы платить: ночлег ? питание и входная плата за посещение достопримечательностей и прокат снаряжения ? сувениры а гшочее (укажите) 24. Если бы Вы были предпринимателем или уже им являетесь, стали бы Вы заниматься туризмом в Адыгее? О конечно, да, это очень выгодно и уже занимаюсь ?

может быть ?

скорее всего, иег

а конечно, нет, это не выгодно

О свой вариант огвегз

Ваши пожелания руководителям и работникам туроргамизаций Адыгеи:

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

Средние потребительские цены (тарифы) на отдельные виды товаров и платных услуг населению Республики Адыгея в сфере туризма в 2001,%.

(Туризм в России: Стат. сборник/ Госкомитет по статистнке.2000)

П\л Наименование і

Краснодарский

край Северо-Кавказский район Республика Адыгея 1 Проживание в гостинице К 2 разряда или 2*,3* 138,4 120,1 100,0 2 Экскурсия автобусная по городу 111,1 115,6 120 3 Санаторий профилакторий, ведомственный 134,8 118,1 100,0 4 Дом отдыха, пансионат профсоюзный, ведомственный 153,7 128,1 5 Междугородний автобус юо;о 106.6 100,0 6 Самолет 100,0 119,6 100,0 7 Поезд дальнего следования 107,7 100.9 100,0 8 Маршрутное такси 101.9 107,9 100,0 9 Трамвай 100,0 102,7 - 10 Бензин автомобильной марки АИ 92 (АИ 93,95 и т.п.) 94,5 93,2 93,1 11 Междугородняя телефонная связь внутри России на расстояние 1201- 3000км 110,8 111.2 100,0 12 Обед в столовой, кафе, закусочной (кроме столовых на предприятиях и организациях) 117,1 107,0 100,0 13 Кино 131,0 114.6 100,0 14 Театры 90,7 105,2 100,0 15 Музеи и выставки 100.0 101,7 100,0 16 Троллейбусы 108,1 106,5 - 17 Печать фотографий 115,3 112,5 100,0 ПРИЛОЖЕНИЕ 12

Маркетинговая информационная система как инструмент сбора н обработки информации

КОММУНИКАЦИИ И ПОДСИСТЕМЫ

Подсистемы выхода

Подсистема "ПРОДУКТ"

Подсистема "РАСПРЕДЕЛЕНИЕ"

Подсистема "ПРОДВИЖЕНИЕ"

Подсистема "ЦЕНЫ"

Подсистема "СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА"