2. Продуктовая, то есть концепция совершенствования банковских услуг.
Основной принцип этой концепции состоит в привлечении клиентов к тем услугам банка, которые по своим характеристикам и качествам превосходят аналоги предлагаемые конкурентами и тем самым дают потребителям большие выгоды.
Банки в этом случае направляют немалые усилия на повышение качества предоставляемых услуг. Чаще всего продуктовой концепции придерживаются банки и финансово-кредитные институты, предоставляющие услуги, которые отличаются не традиционностью, индивидуальностью, иногда уникальностью и высокой ценой (лизинговые, аудиторские услуги). Отметим некоторые факторы, на которых базируется продуктовая концепции маркетинга: - на качественных характеристиках уровня предоставляемых банковских услуг; - на учете политической и экономической конъюнктуры влияющей на качество услуг; - на снижение риска при предоставлении банковских услуг.Источник:
«МАРКЕТИНГ И РАЗРАБОТКА НОВЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ, ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ». Лекция. 2016
Еще по теме 2. Продуктовая, то есть концепция совершенствования банковских услуг.:
- 1. Производственная или концепция совершенствования банковских технологий.
- Понятие банковского маркетинга. Банковские услуги и банковский рынок
- Понятие банковского рынка Банковский рынок как рынок сбыта банковских услуг
- Тема: «Банковские операции и услуги. Классификация банковских операций и услуг».
- 2.2 Совершенствование методики определения конкурентоспособности услуг оператора связи
- Глава 16. Совершенствование товаропроводящих торговых систем на базе концепции логистики
- Тема 2: Совершенствование товаропроводящих торговых систем на базе концепции логистики.
- 2.1. Концепция продукта (услуги)
- 3.1. Основные направления совершенствования качества торговых услуг
- 3.1. Совершенствование моделей предоставления социальных услуг населению России
-
Анализ банковской деятельности -
Банковская система -
Банковские операции и услуги -
Банковские риски -
Банковский менеджмент и маркетинг -
Банковское дело -
Банковское право -
-
Аудит -
Банки -
Бизнес -
Бухгалтерский учет -
Макро и Микроэкономика -
Маркетинг -
Менеджмент -
Философия -
Финансы -
Экономика -