Нужно иметь творческий подход к делу

Владельцы-«жертвы» имеют обыкновение вникать во все, реагировать на любую мелочь и вступать в общение с любым и каждым. Они не понимают, что подчиненные для того и существуют, чтобы выполнять распоряжения босса.

Они боятся, что, предоставляя полномочия другим, сами могут оказаться не у дел. И чем больше такие руководители будут следить за своими подчиненными, постоянно заглядывая им через плечо, тем вероятнее, что работники начнут думать: «Да, дела у нас идут совсем неважно, даже если сам хозяин постоянно контролирует ситуацию». К сожалению, многие руководители с совершенно неуместной гордостью заявляют: «Без меня здесь бы все развалилось». Этим они и отличаются от настоящих владельцев бизнеса. Им хочется ощутить свою значимость, чувство того, что без их участия все просто рухнет. Так они тешат свое завышенное самомнение. Они рассуждают, как некоторые родители, дети которых уже стали взрослыми и самостоятельными: «Что же нам теперь делать? Как они без нас?» Или как те люди, которые проработали всю свою жизнь в одной компании, а уйдя на пенсию, чувствуют себя ненужными и не видят смысла в дальнейшей жизни: каждое утро по привычке они берут в руки портфель и снова отправляются на работу, а охрана заведения упорно указывает им на выход! Многие бизнесмены часто впадают в панику при возникновении некоторых проблем. Их преследует мысль: «Все дело во мне! Все произошло по моей вине!» Им не дано понять, что бизнес является лишь инструментом, который предназначен служить им, а не наоборот. Случается и так, что люди, целиком и полностью сосредоточенные на своем бизнесе, не хотят допускать в него других. Как только речь заходит о том, что им необходим помощник, они заявляют: «Мой бизнес не такой уж большой, чтобы брать еще одного человека. От этого не будет никакого толку!» Действительно, порой для увеличения продаж можно обойтись и без дополнительного работника.

Следующий пример является интересным подтверждением этого. Диана работает тренером по фитнесу — проводит индивидуальные занятия. Ее бизнес является примером того, где одного человека для работы вполне достаточно. Однако ей удалось организовать свою работу так, чтобы обслужить вдвое больше клиентов. Обычно Диана приходила к клиентам на дом или в гимнастический зал и проводила с ними занятия. По ходу работы она выяснила, что большинство клиентов, с которыми она работала, не нуждались в ее постоянном присутствии во время занятий после ознакомления с техникой выполнения упражнений. Ее присутствие требовалось им лишь для собственной мотивации. Ведь когда за тобой наблюдают, ты чувствуешь больше ответственности. Под наблюдением тренера люди действительно больше стараются! Поразмыслив над этим, Диана решила «продублировать» свои действия. Она начала с разработки методики занятий. «Я провожу занятия по двум различным планам, — сообщала Диана своим потенциальным клиентам. — Первый заключается в том, что я прихожу к вам три раза в неделю и провожу занятия по фиксированной ставке за месяц. Согласно второму плану, я прихожу раз в неделю, в один из трех дней. Это может быть понедельник, среда или пятница, но вы не знаете, в какой именно день я буду присутствовать на занятиях. Несмотря на то что я буду появляться лишь в один из трех дней, вы будете самостоятельно проводить занятия по известной вам методике. Даже если в этот день я не приду, вы не уйдете домой и будете заниматься, поскольку уже переоделись и настроились на работу». И этот план сработал, поскольку — на что и рассчитывала Диана — в поведении большинства клиентов, пришедших в гимнастический зал и настроившихся на занятия, срабатывала сила инерции и они начинали тренироваться самостоятельно, раз уж все подготовительные действия были проделаны. Таким образом, Диане удалось «продублировать» свое присутствие довольно неординарным способом. Существуют и другие способы получения двойной отдачи от своего бизнеса.

Применение различных технологий и методик позволит вам проводить работу без вашего непосредственного присутствия. Если хорошо подумать, то и в вашем бизнесе наверняка существуют такие сферы деятельности, которые можно «дублировать» тем или иным способом. Продумайте возможность открытия еще одной или двух точек продажи товара (оказания услуг). Это имеет прямое отношение к «дублированию» ваших действий. Наверняка найдется аналогичная возможность и внутри вашего бизнеса, я имею в виду организационные моменты или использование особых технологий, позволяющих получить двойной эффект. У вас всегда есть возможность вдвойне улучшить качество обслуживания клиентов, повысить эффективность технической поддержки, установить в офисе автоматическую систему сервировки электронных сообщений и так далее. Суть подобной работы сводится к получению ответа на вопрос: «Предполагают ли данные действия получение двойной отдачи в бизнесе?» Что касается владельцев-«жертв», то они постоянно находятся под гнетом своего бизнеса, в связи с тем что для улучшения положения дел у них существует острая необходимость предпринимать какие-либо неотложные действия.

Еще по теме Нужно иметь творческий подход к делу:

1. РАЗДЕЛ 0. У БАРБОСА ЕСТЬ ВОПРОСЫ. Иметь или не иметь?
2. Приостановление производства по делу
3. Поощряйте и защищайте творческие способности вашего ребенка
4. Организация творческой работы
5. 21. Переходим к делу
6. 2.5.2 Творческие занятия студентов
7. Способность мыслить независимо и творчески
8. Лекции по банковскому делу, 2020
9. Лекции по банковскому делу, 2010
10. Следует иметь ввиду возможные причины неудач в бизнесе.
11. Н.И.Валенцева. СБОРНИК ЗАДАЧ ПО БАНКОВСКОМУ ДЕЛУ, 1999
12. 2.5 Практический блок 2.5.1 Семинарские и творческие занятия для студентов
13. Виды СМИ: какие они бываюти с кем там иметь дело
14. ЧЕМУ НУЖНО НАУЧИТЬСЯ
15. Почему нужно управлять рисками?
16. Сколько мне нужно платить моему ребенку.
17. НУЖНО СРАВНИВАТЬ
18. Нужно ли это оборудование?