3. Материальные, информационные, финансовые, сервисные и кадровые потоки.

Поток – это один или множество объектов, воспринимаемое как единое целое, существующее как процесс на определенном временном интервале и измеряемое в абсолютных единицах.

Материальный поток – это продукция (в виде грузов, деталей, товарно-материальных ценностей), рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических (транспортировка, складирование и др.) операций и отнесенная к определенному временному интервалу.

Материальный поток, рассматриваемый не на временном интервале, а данный момент времени является материальным запасом.

Материальные потоки в логистике характеризуются следующими параметрами:

– номенклатура, ассортимент и количество продукции;

– габаритные характеристики (общая масса, площадь и т.д.);

– весовые характеристики (общая масса, вес брутто и нетто);

– физико-химические характеристики;

– характеристики тары или упаковки, транспортного средства (грузоподъемность, грузовместимость);

– условия транспортировки и страхования;

– финансовые (стоимостные характеристики) и др.

Количественно материальный поток выражается такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.

Классификация материальных потоков с позиции логистики приведена на рисунке 1.

Рисунок 1.1 – Классификация материальных потоков

Информационный поток – это поток сообщений в речевой, документной (бумажной и электронной) и других формах, генерируемый исходным материальным потоком в рассматриваемой логистической системе, между логистической системой и внешней средой и предназначенный для реализации управляющих функций.

Классификация информационных потоков:

1) по виду носителей информации:

- потоки на бумажных носителях (документы);

- потоки на магнитных носителях;

- потоки в виде электронных видеограмм и т.п.

2) по времени возникновения информации:

- регулярные (стационарные) потоки;

- периодические;

- оперативные потоки, обеспечивающие связь абонентов в интерактивном и диалоговом режимах он-лайн и оф-лайн;

3) по назначению:

- директивные (управляющие) потоки;

- потоки нормативно-справочной информации;

- информация для анализа и учета при принятии решений;

- вспомогательные информационные потоки;

4) по отношению к логистическим операциям и функциям:

- обеспечивающие оперативную деятельность;

- обеспечивающие координирующую деятельность;

5) по отношению к логистической системе (звену, элементу):

- внутренние и внешние (циркулирующие внутри ЛС или между ЛС и внешней средой);

- горизонтальные, относящиеся в одному уровню иерархии ЛС, и вертикальные – от верхнего уровня к нижнему;

- входные и выходные.

Финансовый поток в логистике понимается как направленное движение финансовых средств, циркулирующих внутри логистической системы, между логистической системой и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного материального потока. Таким образом, специфика финансовых потоков в логистике заключается именно в потребности обслуживания процесса перемещения в пространстве и во времени соответствующего потока товарно-материальных или товарно-нематериальных ценностей.

Классификация основных видов финансовых потоков в логистической системе:

1. По назначению:

- инвестиционные;

- закупочные;

- по воспроизводству рабочей силы;

- производственные;

- возникающие в процессе продажи и послепродажного обслуживания товаров;

2. По отношению к логистической системе:

- внутренние;

- внешние;

3. По направлению движения:

- входящие;

- выходящие;

4. По способу переноса авансированной стоимости:

- сопутствующие движению основных фондов предприятия;

- обусловленные движением оборотных средств предприятия;

5. По форме расчета:

- наличные;

- безналичные;

6. По уровню достаточности объема:

- избыточные;

- оптимальные;

- дефицитные;

7. По возможности регулирования в процессе управления ЛС:

- регулируемые;

- нерегулируемые;

8. По непрерывности формирования в рассматриваемом периоде:

- регулярные;

- дискретные.

Сервисный поток (поток услуг) особый вид деятельности, удовлетворяющий общественные и личные потребности (транспортные, оптово-розничные, консультационные, информационные, складские и т.п.). Услуги могут оказываться людьми и оборудованием, в присутствии клиентов и в их отсутствие, быть направленными на удовлетворение как личных потребностей, так и нужд организаций.

Кадровый поток – характеризуется высокой подвижностью, поэтому понятие потока кадров вполне раскрывает необходимость постоянного отслеживания и управления изменениями в человеческих ресурсах. Как любой другой вид ресурсов кадры должны поступать в логистические системы (приниматься на работу), развиваться и использоваться в них (выполнять свои должностные обязанности, обучаться, перемещаться на другие должности), и выходить за пределы (увольняться). При таком подходе логистика должна обеспечивать оптимальный баланс между входными и выходными кадровыми потоками с тем, чтобы кадровый потенциал предприятия развивался в соответствии с целями этого предприятия.