2, Тенденции информационных технологий

Информационные технологии - совокупность аппаратных и программных средств и способов сбора, хранения, передачи и обработки информации как некоторых сведений, интересующих человека.

В широком смысле понятие информационных технологий включает в себя также технические средства связи, которые обеспечивают передачу информации, технические средства преобразования и обработки информации, структурные схемы их взаимодействия, требования к программному обеспечению, требования к специалистам и многое другое, что в той или иной степени участвует в получении необходимых сведений.

Информационные технологии являются предметом изучения не только в целом* но и по отдельным их составляющим: электронно- вычислительная техника, средства связи, программирование и т.д.

Иногда в литературе [2] говорят о новых информационных технологиях, которые в конце XX века пришли на смену ранее существовавшим, Такое разграничение на "новые" и "старые", на наш, взгляд не- достаточно корректно и весьма условно, поскольку с тех пор, когда возникла потребность в передаче и получении информации, средства и способы этого процесса всегда находились в развитии. Вместе с тем совершенно справедливо отмечается, что именно в этот период объемы переработки информации многократно увеличились. Увеличились в такой степени, которую даже трудно переоценить.

Со времени появления первых компьютеров возникла классическая схема создания программного обеспечения для обработки информации, автоматизации разного рода вычислений и получения в конечном итоге сведений, необходимых предметному специалисту.

* общая постановка задачи предметным специалистом как будущим пользователем программного обеспечения; • преобразование общей постановки задачи системным аналитиком в форму, которая бы позволяла описать процедуру (алгоритм) ее решения и постановка задачи для разработки непосредственно программы;

? разработка программы, как совокупности команд для ЭВМ, прикладными программистами; •

подготовка исходных данных для решения задачи специалистами информационных служб.

Многоступенчатость схемы приводит к задержке в получении результатов обработки информации, на основании которых должны приниматься конкретные производственные решения. Эти трудности снимаются при переходе к такой информационной технологии, когда аналитики, прикладные программисты и специалисты по эксплуатации программного обеспечения оказываются в той или иной мере задействованы меньше. При решении некоторых достаточно простых задач они совсем могут быть выведены из этой схемы. Широкое распространение классической схемы в прошлые десятилетия было обусловлено невысокими, по сравнению с сегодняшним днем, техническими параметрами электронно-вычислительной техники и соответствующим уровнем программного обеспечения. Для предметных специалистов было практически невозможно обладать профессиональными знаниями наряду со знаниями системных и прикладных программистов.

За последние годы возможности электронно-вычислительной техники (ЭВТ) и, в частности, персональных компьютеров (ПК) на гор- нодобывающих предприятиях отражают общую тенденцию развития в этом направлении. Основные показатели мощности вычислительной техники (частота процессора, оперативная память, дисковое пространство) возросли в сотни и тысячи раз и в настоящее время могут удовлетворить практически любые запросы производства. Все вычислительные процедуры, связанные с производственной деятельностью предприятия, включая стандартные и оригинальные инженерно- экономические расчетыэ выполняются с помощью электронно- вычислительной техники.

Развитие техники повлекло за собой и развитие программного обеспечения- Стали появляться интегрированные системы программи- рования> которые позволяют создавать прикладные программы без детального знания алгоритмических языков.

Интеллектуальность (дружественность) интерфейса систем разработки прикладного программного обеспечения развивается теми же темпами, что и сама техника- Интеллектуальность систем взаимодействия конечного пользователя и ЭВМ тем выше, чем больше они могут предложить готовых промежуточных решений на пути к получению конечного результата, При этом пользователя необходимо как можно меньше обременять техническими деталями взаимодействия с компьютером, концентрируя его внимание на вопросах предметной области.

Например, практически все графики, представленные в настоящем учебном пособии, были построены и вмонтированы в текст за считанные минуты. Достаточно было иметь только соответствующие ряды чисел. Продолжительность решения этой задачи еще 20 лет назад измерялось бы в самом лучшем случае днями. При этом необходимо было задействовать несколько специалистов.

Прикладные программы обладают различным уровнем авторизо- ванности. Полностью авторизованная программа не позволяет пользователю изменять процедуры расчета промежуточных и конечных показателей, допуская возможность изменения только строго определенного перечня исходных данных. Основа выполнения инженерно- экономических расчетов ограничивается только методикой, заложенной в программе. В практических условиях возникает необходимость решения задачи с использован лем различных методологических принципов.

Повышение интеллектуальности взаимодействия пользователя и ЭВМ - главная тенденция развития информационных технологий*

К интеллектуальным системам взаимодействия предъявляется ряд требований. •

Система должна иметь средства для анализа поступающих со» общений. В настоящее время эти сообщения имеют текстовую форму, В будущем поступающие сообщения смогут принимать и речевую форму. Эти сообщения используют профессионально-ориентированный диалект естественного языка, специфика которого определяется той предметной областью, в которой решается задача*

Другими словами, система взаимодействия должна обеспечивать понимание сообщений пользователя, поступающих на вход системы.

В системе должны быть средства, позволяющие преобразовывать тексты-задания, поступающие от конечного пользователя, в программы, понятные для ЭВМ. Эти средства должны выполнять, в частности, работу, характерную для трансляторов, используемых для перевода записей программ на алгоритмических языках программирования высокого уровня на машинные языки. Но, кроме того, должны быть специальные процедуры, осуществляющие переход от текстового задания к записи на каком-нибудь языке программирования. Эта часть средств интерфейса опирается в своей работе на специальную информацию о способах решения задач в данной предметной области, которая хранится в базе знаний. *

Поскольку конечный пользователь ничего не знает о том, как система, с которой он взаимодействует (в результате чего возникает человеко-машинная система), решает его задачу, то он, получив решение, вправе потребовать объяснения, как оно было получено. Средства объяснения и обоснования решений, включаемые в состав интерфейса, весьма характерны для интеллектуальных систем и, прежде всего, для экспертных систем. *

Уровень авторизованности = системы ззаимодействия должен быть достаточным, чтобы удовлетворить потребности пользователя в части возможного изменения процедур выполнения расчетов-

Современное состояние характеризуется тем, что на производственных предприятиях предметные аналитики и прикладные программисты уступают свое место системам взаимодействия пользователя с компьютером и классическая схема трансформируется в схему из двух звеньев "предметный специалист - оператор". При этом частично функции аналитиков переходят к предметным специалистам.

Это совсем не значит, что аналитики и прикладные программисты как таковые исчезают при создании прикладного программного обеспечения. Их функции заключаются в решении тех задач^ которые НС могут быть решены на уровне существующих систем.

Кроме того, эта группа специалистов централизуется для создания программного обеспечения с более высоким уровнем интеллектуальности, более гибким при адаптации к многообразным условиям производства, В конечном итоге прикладное программное обеспечение как система общения человека и компьютера по определенному кругу производственных вопросов стандартизируется и завоевывает соответствующий рынок потенциальных потребителей»

Подобная эволюция развития очень хорошо просматривается на примере программ бухгалтерского учета. При появлении первых компьютеров в бухгалтериях предприятий и организаций стали создаваться программы для автоматизации отдельных видов учета или для отдельных рабочих мест. Затем появились группы разработчиков, которые создавали самостоятельные бухгалтерские программы, более или менее полно охватывающие разные стороны бухгалтерского учета. Достаточно вспомнить программы "Парус", "Баланс +tT, "Галактика" и многие, многие другие. Недостаточная гибкость этих программ, завышенные требования к техническим средствам и многие другие факторы привели к тому, что в настоящее время система взаимодействия человека и компьютера по вопросам бухгалтерского учета "1-С Бухгалтерия", как система, наиболее полно удовлетворяющая требованиям интеллектуальности, становится российским стандартом в этом направлении.

Следует сказать^ что математическая модель, которая лежит в основе любой бухгалтерской программы, абсолютно стандартизирована, поскольку не допускает других вариантов математической обработки первичных бухгалтерских данных, кроме тех, которые утверждены правилами бухгалтерского учета,

Наряду с этим интерфейс программы, возможность ее простой адаптации к конкретным условиям эксплуатации и, следовательно, масштабы применения определяют степень стандартизированное™ непосредственно прикладного программного обеспечения,

Что касается горнодобывающих предприятий, то, на наш взгляд, вслед за бухгалтерским учетом будет стандартизирован учет материально-технического снабжения и оперативный учет производства.

Таким образом, второй основной тенденцией развития информационных технологий является стандартизация систем взаимодействия с компьютером и в том числе стандартизация прикладного программного обеспечения и соответствующих ему математических моделей.

Мы говорили, что в настоящее время на предприятиях происходит исключение двух ступеней из классической системы взаимодействия человека и компьютера. Следующим этапом, очевидно, будет перенос центра тяжести по подготовке исходной информации с плеч операторов на технические средства. Ручной ввод информации характеризуется относительно высокими затратами времени, более высокой вероятностью появления ошибок и повторением процедуры ввода на различных этапах ее обработки.

Например, в настоящее время учет отработанных объемов горной массы на карьерах ведется на основании ручного ввода данных маркшейдерских замеров. Недалекая перспектива, возможность которой уже рассматривается не только теоретически, заключается в том, чтобы фактически отработанные объемы горной массы получать т основе оцифрованных данных аэрофотосъемки.

Наряду с этим предполагается автоматическое формирование данных по добыче и отгрузке угля по результатам взвешивания карьерных автосамосвалов и вагонов.

Таким образом будет формироваться единая распределенная база данных, которая влечет за собой создание распределенных компьютерных сетей, что и является третьей основной тенденции ей развития информационной технологии*

Перечисленные тенденции предопределяют требования к составу специалистов, которые не только обеспечивают функционирование информационной системы, но и пользуются результатами этого функционирования.

Во-первых, предметные специалисты должны обладать навыками аналитиков в смысле сформулированной выше классической схемы создания прикладного программного обеспечения. Они должны уметь сформулировать состав исходной информации и последовательность ее обработки для решения поставленной задачи, возлагая основную часть этой процедуры на электронно-вычислительную технику,

Во-вторых, возрастает роль администраторов распределенной компьютерной сети, в задачу которых входит обеспечить доступ и вполне определенные его права только к необходимой части всей имеющейся базы данных.

Контрольные вопросы

L Охарактеризуйте понятие "информационные технология". 2.

Назовите особенности классической схемы разработки прикладного программного обеспечения, 3.

Каковы современные тенденции развития информационных технологи на производственных предприятиях?