<<
>>

Продажа сопутствующих товаров

Перед тем как сделка будет завершена, хороший продавец предложит покупателю ряд дополнительных товаров. Гораздо проще убедить человека купить что-то еще, в дополнение к приобретаемой вещи, нежели начинать новый процесс продажи.

Многие торговцы оценивают своих продавцов именно по количеству таких множественных покупок (см. гл. 12).

Покупатели благосклонно воспринимают предложение о покупке товаров, соответствующих тем, которые они уже решили приобрести. Всевозможные аксессуары, например, разнообразят гардероб покупателя, решившего приобрести новый шарф. Продавец может указать, что, надев подходящие к нему ботинки или приколов к нему некое украшение, покупатель добьется желаемого эффекта.

Продавая несколько товаров сразу, не следует проявлять излишнюю настойчивость. Можно просто упомянуть, что в магазине имеются товары, которые вскоре понадобятся покупателю. Не стоит, конечно, пытаться продать покупателю, который пришел за магнитофоном, проигрыватель компакт-дисков — это излишняя навязчивость. Но когда дополнительные товары будут к месту, продавец должен уметь позитивно их представить. Вопрос: «Еще что-то нужно?» и утверждающее замечание: «Для фотоаппарата вам, наверное, нужна пленка» — не одно и то же.

<< | >>
Источник: М. Леви, Б. А. Вейтц. ОСНОВЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ. 1999

Еще по теме Продажа сопутствующих товаров:

  1. Продажа товаров по образцам, дистанционный способ продажи товаров
  2. Учет продажи товаров в организациях розничной торговли: формы расчетов с покупателями, документальное оформление, расчет торговой наценки, синтетический и аналитический учет, определение и учет финансового результата от продажи товаров.
  3. Учет поступления, продажи и прочего выбытия товаров и тары в организациях розничной торговли: оценка товаров, документальное оформление, синтетический и аналитический учет, в системе КОД.
  4. Методы розничной продажи товаров
  5. Продажа товаров в кредит
  6. Подготовка товаров к продаже
  7. Товар и личные продажи
  8. Бухгалтерский учет поступления и продажи импортных товаров: способы приобретения импортных товаров, формирование их таможенной стоимости, фактической себестоимости, особенности учета НДС, формы расчетов, синтетический учет.
  9. 23.2. Учет продажи товаров в кредит
  10. Продажа товаров в кредит в розничной торговле
  11. Продажа товаров в кредит (документальное оформление)
  12. 1.3. Приобретение товаров для продажи
  13. Особенности бухгалтерского учета продажи товаров (работ, услуг) по экспорту: виды экспорта товаров (работ, услуг), формы расчетов, формирование таможенной стоимости, документальное оформление и отражение в учете у производителя и посредника.
  14. 11.3. Учет движения и продажи товаров
  15. 23.1. Учет выручки от продажи и формы расчетов за товары
  16. Потери при подготовке товаров к продаже