ВЫВОДЫ

Розничная торговля имеет огромное значение для потребителей, а работа в ней позволяет менеджерам сделать интересную карьеру. Благодаря значительным изменениям потребностей и технологий розничная торговля подвержена постоянным переменам.

Основа успеха в розничной торговле — предложение нужных товаров по нужной цене в нужном месте в нужное время и в нужном количестве. Чтобы добиться этого, розничные торговцы должны понимать, чего желают покупатели и что предлагают конкуренты как в настоящий момент, так и в будущем. Деятельность розничных торговцев разнообразна — от определения цены на коричневые шерстяные свитера до принятия решений о том, стоит ли открывать крупный магазин в том или ином торговом центре. В этой книге мы расскажем, во-первых, о природе розничной торговли как части нашего общества, а во-вторых, — о деятельности розничных торговцев. U.S. Census ofRetail Trade 1990 (Washington, D.C.: U.S. Dept. ofCommerce, 1991), р. 123. Более подробный рассказ о каналах распределения см. в кн. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 1999. Вы можете убедиться в этом, посмотрев списки «The Forbes 400», ежегодно составляемые журналом Forbes. Penny Gill, «Les Wexner: Unlimited Success Story», Stores, January 1993, pp. 81 -122; Laura Zinn, «Maybe The Limited Has LimitsAfterA1»1, BusinessWeek, February3, 1992,p. 30. John Cortez, «Monaghan's Goal to Reheat Domino's Pizza», Advertising Age, December 16, 1991, p. 13.