<<
>>

Идеи, которые несет в себе каждая история

  • Вместе мы — сила. Для поиска идей и креативных решений стоит привлекать многих сотрудников: у нас работают талантливые люди.
  • Компания готова к тому, что люди могут ошибаться: не ошибается тот, кто ничего не делает.
    Экспериментируй, пробуй, но потом будь готов работать дальше и искать ну ги совершенствования.
  • Для руководства компании важно все, что в ней происходит. Внешней субординации и статуспости не месго даже на самом высоком уровне.

  • Ищи нестандартные решения в работе с клиентами. Бывает гак, что только этим путем можно добиться успехов, даже если ты лучший, не останавливайся на достигнутом. Работа с клиентами — непростое дело, требует особых подходов и к реат и в н ости.
  • Каждый может вырасти в компании, причем вырасти очень сильно. Для этого нужно добиваться максимально высоких целей, постепенно двигаться вперед, действительно заслужить повышение, и тогда тебя оценят по заслугам.

Задание I

Определите, какую идею хотел донести автор нескольких интерпретаций сказки «Колобок», а также сказки про Царевну- ляіушку.

  1. Жили-были дед да бабка. Решили они слепить колобок. Собрали остатки муки, масла и молока, и получился очень симпатичный Колобок. Деде бабкой очень любили Колобка, заботились о нем. Но Колобок, несмотря на такое отношение к нему решил их покинуть. Поскольку они очень ему доверяли, Колобку было просто их обмануть и укатиться в неизвестном направлении. По пути он встречал разных зверей, которые хотели его съесть. Звери были несколько простоваты, и Колобку легко было их обманывать. Он, самодовольно посмеиваясь, говорил каждому из них: «Я от бабушки ушел, я от дедушки ушел, а от тебя, заяц (волк, медведь) и подавно уйду». И действительно ему удавалось от них уходить. Но однажды Колобок встретил лису, и та, притворяясь, что плохо слышит, попросила Колобка подкатиться к ней поближе.
    До последнего момента самонадеянный Колобок верил, что ему удастся уйти и от Лисы, но был ею съеден.
  2. Жили-были дед да бабка. Решили они слепить колобок. Собрали остатки муки, масла и молока, и получился очень симпатичный Колобок. Деде бабкой очень любили Колобка, заботились о нем. Дома было уютно, сытно и безопасно. Все члены семьи с заботой любовью и уважением относились друг к другу. Но по прошествии некоторого времени Колобку на

    скучило дома и, не предупредив деда и бабку, он ушел из дома в неизвестном направлении. Вскоре стало известно, что Колобок был съеден Лисой и некому было за него заступиться в трудную минуту.

3. Жили-были дед да бабка. Решили они слепить колобок. Собрали остатки муки, масла и молока, и получился очень симпатичный Колобок. Дед с бабкой очень любили Колобка, заботились о нем. Но Колобка всегда интересовал окружающий мир, и он очень хотел исследовать его. Однажды он без предупреждения отправился на поиски приключений. По дороге он столкнулся с опасностями и лишениями. Он встречал разнообразных хищников, но ему всегда удавалось выйти сухим из воды. Сначала он писал деду и бабке о своих приключениях, но вдруг письма перестали приходить. От некоторых очевидцев дед с бабкой узнали, что во время одной их экспедиций Колобок был съеден Лисой. На месте гибели Колобка его последователи воздвигли памятник, на котором были высечены его слова: «Опасностью пренебрегая, желанной цели достигаю!».

Еще одна, с детства известная вам сказка — «Иван-царевич

и Царевна-лягушка».

  1. Жил-был царь. Было у него три сына. Пришло время сыновьям жениться. Говорит им царь: «Вот вам, дети мои, по стреле, идите в чистое поле и стреляйте из лука куда хотите. Куда стрела попадет, там и найдете вы свою будущую жену. Вот гаков мой вам указ». Вышли братья в чистое иоле. Старший сын выстрелил из лука. Попала стрела в боярский дом. Женился старший сын на боярыне. Выстрелил средний сын из лука. Попала стрела в купеческий дом.
    Женился средний сын на купчихе. Младший сын выстрелил — упала его стрела в болото. Долго искал он стрелу, пока не нашел ее в лайках лягушки. Пришлось младшему сыну жениться на лягушке, под оскорбительные насмешки окружающих. У младшего сына, безусловно, были причины пребывать в расстройстве,

    стыдно было смотреть в глаза братьям и их женам. Однако, когда царь приказал своим невесткам соткать ковер за ночь, а затем испечь пирог, жена младшего сына — лягушка — намного превзошла в этом жен старшего и среднего сыновей. А когда царь устроил пир, на который невесткам надлежало представить себя во всей красе, то выяснилось, что лягушка может превращаться в красивейшую царевну, просто она была заколдована злой ведьмой. Царь был просто ее очарован. Таким образом, нежданно-негаданно младший царевич обрел счастье с одной из самых красивых женщин на земле, жили они долго и счастливо.

  2. Жил-был царь. Было у него три сына. Пришло время сыновьям жениться. Говорит им царь: «Вот вам, дети мои, по стреле, идите в чистое иоле и стреляйте из лука куда хотите. Куда стрела попадет, там и найдете вы свою будущую жену. Вот таков мой вам указ». Вышли братья в чистое поле. Старший сын выстрелил из лука. Попала стрела в боярский дом. Женился старший сын на боярыне. Выстрелил средний сын из лука. Попала стрела в купеческий дом. Женился средний сын на купчихе. Младший сын выстрелил — упала его стрела в болото. Долго искал он стрелу, пока не нашел ее в лапках лягушки. Пришлось младшему сыну жениться на лягушке под оскорбительные насмешки окружающих. У младшего сына, безусловно, имелся повод быть расстроенным, стыдно было смотреть в глаза братьям и их женам. Однако, когда царь приказал своим невесткам соткать ковер за ночь, а затем испечь пирог, жена младшего сына — лягушка — намного превзошла в этом жен старшего и среднего сыновей. Старшая и средняя невестка были готовы лопнуть от зависти и досады. Чтобы хоть как-то отыграться, они решили подговорить царя устроить пир, на который надо было явиться всем трем невесткам.
    Они предполагали, что понравятся царю своей красотой и нарядами, на этом фоне жена младшего сына будет объектом насмешек и издевательств. Каково же было изумление всех, когда вместо лягушки на пир приехала красавица-царевна в роскошной карете и всех поразила своей

    красотой. Оказывается, царевна была заколдована злой ведьмой и могла превращаться из лягушки и царевну только на ограниченное время. Ослепленный красотой жены, младший сын кинулся домой, нашел лягушачью шкурку и кинул ее в печь. Когда жена вернулась домой с пира и не нашла свою лягушачью шкурку она воскликнула: «Что же ты наделал, теперь ты потерял меня навсегда!» — и исчезла. Младшему царевичу пришлось в дальнейшем приложить немало усилий, чтобы вернуть красавицу жену. После многих испытаний и тягот ему удалось снять колдовство с Царевны-лягушки.

  3. Жил-был царь. Было у него три сына. Пришло время сыновьям жениться. Говорит им царь: «Вот вам, дети мои, по стреле, идите в чистое поле и стреляйте из лука куда хотите. Куда стрела попадет, там и найдете вы свою будущую жену. Вот таков мой вам указ». Вышли братья в чистое иоле. Старший сын выстрелил из лука. Попала стрела в боярский дом. Женился старший сын на боярыне. Выстрелил средний сын из лука. Попала стрела в купеческий дом. Женился средний сын на купчихе. Младший сын выстрелил — у нал а его стрела в болото. Долго искал он стрелу, пока не нашел ее в лапках лягушки. Пришлось младшему сыну жениться на лягушке, под оскорбительные насмешки окружающих. У младшего сына, безусловно, был повод ходить расстроенным, стыдно было смотреть в глаза братьям и их женам. Однако, когда царь приказал своим невесткам соткать ковер за ночь, а затем испечь пирог, жена младшего сына — лягушка — намного превзошла в этом жен старшего и среднего сыновей. Старшая и средняя невестка были готовы лопнуть от зависти и досады. Чтобы хоть как-то отыграться, они решили подговорить царя устроить пир, на который надо было явиться всем трем невесткам. Они предполагали, что понравятся царю своей красотой и нарядами, на этом фоне жена младшего сына будет объектом насмешек и издевательств. Каково же было изумление всех, когда вместо лягушки на пир приехала красавица- царевна в роскошной карете и всех поразила своей красотой. Оказывается, царевна была заколдована злой ведьмой и могла превращаться из лягушки и царевну только на ограниченное

    время. Ослепленный красотой жены, младший сын кинулся домой, нашел лягушачью шкурку и кинул ее в печь. Когда жена вернулась домой с пира и не нашла свою лягушачью шкурку она воскликнула: «Что же ты наделал, теперь ты потерял меня навсегда!» — и исчезла. Так завистливые жены старшего и среднего сыновей отомстили за свои неудачи. И хотя младшему царевичу удалось в конце концов вернуть жену, им пришлось вынести немало испытаний и лишений, и все это — из-за зависти.

Задание 2[II]

Перейдем к практике. Рассмотрим несколько часто встречающихся заблуждений, с которыми приходится сталкиваться в управленческой практике. Мы предлагаем самостоятельно придумать метафоры, а потом ознакомиться с нашими вариантами. Последовательность тем — случайная, она не отражает частотности или значимости идей.

  1. Негативное отношение человека к критике: «Меня критикуют, значит ко мне плохо относятся».
  2. Сотрудник часто обращается за советом, делая себе PR.
  3. Сотрудник часто обращается за советом и иомощыо, так как нуждается в одобрении.
  4. Невнимательность к деталям.
  5. Жесткость в общении с коллегами.
  6. Чрезмерный напор при попытке убедить коллег/нодчинен- ных/клиентов в чем-либо.
  7. Сотрудник увязает в деталях.
  8. Сотрудник плохо говорит о других за глаза.
  9. Неумение признавать ошибки.
  10. Позиция «Я и так все знаю, мне ничему не надо учиться».
  11. Творчество ради творчества.

  12. Убеждение «Мягкость — признак слабости».
  13. В активных продажах — страх надоесть клиенту.
  14. Позиция «Клиента надо научить, если он что-то, с моей точки зрения, делает неправильно».
  15. «Эго того не стоит» — мнение о товаре.
  16. Убеждение «Чем больше расскажешь клиенту, тем вероятнее, что он купит».
  17. Убеждение «Все клиенты покупают там, іде дешевле».
  18. «Главное в продажах— знание продукта».
  19. «С клиентом надо дружить» — чрезмерное сокращение дистанции.
  20. При обучении упор — только на решение конкретных проблем, нежелание выходить на уровень обобщения и создания технологий работы.
  21. «Раньше (до обучения) все было проще, поэтому и стоит делать, как раньше».
  22. Взаимодействие со всеми людьми по стандартной схеме (в управлении, продажах, общении с коллегами).

<< | >>
Источник: Олейник К.. Всё об управлении продажами / Карина Олейник, Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев. М.: Альпина Бизнес Букс. 2009

Еще по теме Идеи, которые несет в себе каждая история:

  1. Найди в себе силу создать формулу победы, которая побеждает
  2. «Кризис – это поражение, которое глобальный капитализм нанес себе сам»
  3. Про оптимистов и их друзей, которые чрезмерно уверены в себе, а крепки только задним умом
  4. Под статической игрой понимают такую игру, в которой все ее участники принимают решения не зная, какие именно решения принимают другие. Обычно в этом случае говорят, что участники принимают решения одновременно, хотя сама по себе одновременность принятия решений в данном случае не важна. Под играми с полной информацией понимаются такие игры, в которых каждый из игроков точно знает характеристики других игроков .
  5. У КАЖДОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЕСТЬ СВОЯ УНИКАЛЬНАЯ ОСОБЕННОСТЬ, И КАЖДАЯ ИЗ НИХ ДОСТОЙНА ПОЖЕРТВОВАНИЙ
  6. ГДЕ МЫ НАХОДИМСЯ И КУДА НАС НЕСЕТ*
  7. §5 Что несет с собой «закрытая», или «управляемая», демократия
  8. Приложение 11. Перечень существенных фактов, которые могут оказать существенное влияние на стоимость или котировки эмиссионных ценных бумаг эмитента, и которые подлежат раскрытию эмитентом (из ст. 3
  9. ЗАПЛАТИТЕ СНАЧАЛА СЕБЕ
  10. Никогда не говорите: "Яне могу позволить себе это".
  11. вание ответственности автоперевозчика Автомобильный перевозчик несет ответственность за:
  12. вание ответственности автоперевозчика Автомобильный перевозчик несет ответственность за:
  13. ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ ДУМАЙТЕ О СЕБЕ, КАК О НАСТОЯЩЕМ ПРОФЕССИОНАЛЕ
  14. Глава 6. Как сразу расположить к себе человека.
  15. Откройте в себе гения
  16. Дай себе преимущество.
  17. РАЗДЕЛ 0. У БАРБОСА ЕСТЬ ВОПРОСЫ. Желает ли себе добра потребитель?