КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Количественный (кардиналистский) подход

Представители этого подхода строят поведение индивидуальных потребителей на основе теории предельной полезности

Потребительское поведение выступает в виде формирования спроса потребителей на различные товары и услуги .

К числу наиболее характерных черт, оказывающих влияние на поведение потребителей в сфере приобретения тех или иных благ, относятся:

• спрос на товары и услуги, зависящий от уровня дохода потребителя;

• стремление потребителя приобрести за имеющиеся денежные средства максимум совокупных полезностей;

• поведение потребителя, зависящее от системы его предпочтений, вкусов и отношения к моде;

• спрос потребителя формируется по результатам наличия или отсутствия на рынках взаимозаменяемых и взаимодополняемых товаров

? Полезность — это удовлетворение или удовольствие, которое получает человек от потребления какого-либо товара или услуги; это способность блага удовлетворять ту или иную человеческую потребность.

Удовлетворение потребности является сугубо субъективным, так как оно имеет индивидуальный характер В теории предельной полезности различают общую и предельную полезность

Общая полезность — это удовлетворение потребности человека, которое обеспечивается за счет определенного набора товаров и услуг

Предельная полезность — это дополнительная полезность, равная увеличению общей полезности за счет приобретения дополнительной единицы данного товара или услуги По мере роста общей полезности (TU) предельная полезность (MU) уменьшается (рис . 8.1, 8.2) .

Допустим, книголюб собирает библиотеку классиков русской литературы . Общая полезность — это весь набор книг домашней библиотеки, и она будет возрастать с приобретением каждой новой книги Предельная полезность — это удовлетворение желания приобрести дополнительное новое сочинение, например Достоевского Полезность данной единицы является предельной полезностью Для измерения полезности кардиналисты пытались найти абсолютный показатель В этих целях они предложили условную единицу — ютиль^[16] .

Рис. 8.1. Общая полезность

Рис. 8.2. Предельная полезность

Если, например, потребитель приобрел 10 единиц товара (книг), тогда общая полезность этих товаров (книг) составит 10 ютилей (Ую) . В случае если приобретается 11-я единица товара (книга), то общая полезность возрастет и составит 11 ютилей (Уц) .

Предельная полезность в нашем случае — это дополнительная 11-я единица товара . Полезность определяется следующим образом:

По мере насыщения потребителя каким-либо товаром субъективная полезность этого товара падает и может принять «отрицательное» значение, превратиться в «страдание», например за обедом посетитель столовой вместо одной съест еще две котлеты, которые уже не принесут ему того удовлетворения, которое он получил от первой

Отсюда можно сделать вывод: при увеличении количества приобретаемых потребителем одноименных товаров ценность каждой дополнительной единицы товара понижается