Понятие менеджмента как науки и искусства организации людей

'Менеджмент - это наука и искусство точно знать, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и дешевым способом

(Ф.У. Тейлор)

Менеджмент представляет собой особый вид деятельности, позволяющий людям добиваться поставленных целей за счет наилучшего сочетания способностей людей и их интересов, а также оптимального соединения ресурсов, необходимых для выбранного бизнеса.

Следовательно, чтобы использовать другие науки, менеджмент сам должен быть наукой, т.е. иметь свои теории, свои научные категории и понятия, свой предмет исследования, свои объекты и законы их взаимодействия и развития. Об этом студенты могут узнать при изучении курсов «Менеджмент» и «Теория организации». В данном учебном пособии представлен курс «Введение в специальность «Менеджмент». При этом попытаемся разделить профессию менеджера и учебную дисциплину менеджмент.

Менеджер - человек, профессионально осуществляющий управленческую функцию в организации. В чем же заключается эта функция?

Из курса психологии вы можете узнать, что работа - это вид целесообразной деятельности, которая обеспечивает человека средствами для жизни.

Обычно, чтобы сделать какую-то сложную работу, ее разделяют на ряд простых специальностей. Например: землекоп, бетонщик, слесарь, сантехник, каменщик, электрик, маляр, - что они могут сделать, если их организовать для совместной работы? - дом. Их профессия, т.е. широкое понятие профессиональной подготовки, - строители. Или еще пример: токарь, слесарь, кузнец, сварщик, сборщик, электрик, - что они могут вместе сделать, если тоже объединить результаты их работы? - машину. Их профессия - машиностроители. Следовательно, если умело и правильно объединить людей разных профессий в форме организации, т.е. объединить их вокруг общего дела, сориентировать их интересы на общую цель, объяснить им правила поведения, то они смогут выполнять общую работу и добиться общей цели при наличии необходимых условий: материалов, энергии, станков, информации и т.д. А кто сможет их объединить и организовать? Конечно же, менеджер, как профессиональный организатор и регулятор деятельности специалистов других профессий и специальностей

С другой стороны, люди вступают в организацию, чтобы исполнить в ней свои личные интересы: заработать деньги, п0лучить развитие как специалиста, найти интересное общение, а может, и друзей, т.е. сыграть определенную роль в организации. Из курса психологии известно, что люди, объединившись в группы по интересам, играют какие-то деловые роли: генераторов идей, исполнителей, критиков и т.п.

На предприятии, в организации работают люди разных специальностей, с различным уровнем профессиональной подготовки. У всех этих людей есть свои интересы, личные цели, амбиции, которые не всегда соответствуют производственным целям организации. А без цели, производственных задач организация не сможет существовать, ее сотрудники не смогут эффективно и профессионально выполнять свою работу. Цель предприятия, общее дело - вот что объединяет людей в организации. Но при этом менеджер должен уметь убедительно ориентировать людей на выполнение частных задач, которые обеспечили бы достижение общего конечного результата как условия достижения частных интересов. В таком случае люди будут стремиться работать ответственно и качественно, без лишнего контроля, самостоятельно организуя свой труд. В этом и заключается искусство менеджера.

Подведем некоторые итоги и сделаем ряд выводов.

Менеджер - это специалист по организации других специалистов, руководитель и режиссер, специально обученный Для управления организациями и фирмами, субъект, осущест

вляющий управленческие функции в рыночной системе отношений.

Менеджмент - понятие многогранное: это наука об управлении организациями людей как объектами. Предметом менеджмента являются отношения управления и процессы управления, условия деятельности людей и подразделений. Одновременно - это искусство режиссуры как расстановки людей согласно сценарию работы. В целом менеджмент - это сотрудничество профессионалов управления как их практическая деятельность, направленная на достижение целей организации и целей ее работников.