Слияние искусства и науки менеджмента

Возможно, одним из важнейших достоинств менеджмента как области исследований является его готовность воспринимать любое знание независимо от источника. Известный консультант по менеджменту Сол Галлерман сказал мне однажды, что готов “добывать золото везде, где только его найдет”, даже если бы оно содержалось в старых книгах по управлению.

Если золото “высокой пробы”, то возраст прииска не имеет значения. Тогда мне это показалось благим советом, но сегодня цена этого совета поднялась значительно выше. Инженерное дело — это “материнская дисциплина” для менеджмента. Следует признать, что эта дисциплина временами была довольно сдержанной, иногда даже нерасположенной к детям, родительницей, но инженерное наследство, доставшееся менеджменту, не следует ни игнорировать, ни забывать. Инженерные общества когда-то являлись единственным местом, где можно было обсуждать идеи менеджмента, а инженеры были первыми, кто применил свое искусство, знание и профессиональные навыки в экономической деятельности. И все же, как мы увидим, не все достижения в менеджменте были совершены инженерами. В действительности наиболее смелые попытки в области исследований менеджмента были предприняты людьми, которые занимались проблемами функционирования предприятий, их производственной или управленческой организации. В этом разделе мы рассмотрим три важные темы. В гл. 3 будет показано то значение, которое первые инженеры придавали приложению научных методов к изучению трудовых процессов. Особая значимость приписывалась авторитету науки в стремлении сделать менеджмент “респектабельным”. Мы увидим также, каким образом, по мере того как эта научная дисциплина становилась зрелой, на нее непрерывно возрастал спрос. В гл. 4 продолжается дискуссия о роли науки в принятии решений, которое Герберт А. Саймон называет “сутью управленческой деятельности”. В этой главе прослеживается эволюция теории и практики принятия решений от нормативных предписаний вплоть до бихевиористских описательных моделей и, наконец, нормативных нерациональных моделей, таких, как беспорядочный поиск или логический ин- крементализм. Наконец, в гл. 5 рассматривается относительно недавний спор о природе управленческого труда, так как он непосредственно касается вопроса соотношения искусства и науки в менеджменте. Хотя эта заключительная тема части II не имеет такой предыстории, как остальные обсуждавшиеся до сих пор вопросы, для менеджмента будущего важным является то обстоятельство, что эта тема позволяет объединить ббльшую часть проблем предшествующей дискуссии.

<< | >>

↑

Источник: Дункан Джек У.. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. 1996

Еще по теме Слияние искусства и науки менеджмента:

- Public relations (PR) - Антикризисное управление - Банковский менеджмент - Иновационный менеджмент - Контроллинг - Корпоративное управление - Маркетинг - Менеджмент организаций - Основы менеджмента - Отраслевой менеджмент - Стратегический менеджмент - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент -

- Аудит - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Макро и Микроэкономика - Маркетинг - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика -