Потребительское поведение как взаимозависимая безусловность потребителей и производителей

Хозяйствование в условиях микроэкономики пред­полагает многочисленных производителей и покупате­лей. Потребительское поведение является в большей степени присущим покупателям. Хотя нельзя исклю­чать влияние на него и производителей, так как они заинтересованы в том, чтобы потребительское поведе­ние покупателей было исполнительным.

Исходя из этого, потребительское поведение не может быть однозначным. Для индивидуумов оно зави­сит от вкусов, предпочтений и привычек каждого, по­лучаемых доходов, других причин и обстоятельств. Для домохозяйств и отдельных семей на потребительское поведение влияет не только все то, что касается от­дельных индивидуумов. В их потребительском поведе­нии неизбежно присутствие коллективизма, который нередко порождает противоречивость в поведенческих предпочтениях. Потребительское поведение покупате­лей как субъектов микроэкономики выглядит еще более сложным. Оно зависит не только от внутренних жела­ний и возможностей, но и от внешних, которые неред­ко из-за присутствия в них объективного и субъектив­ного, не поддается регулированию, каким-либо из хозяйствующих субъектов.

Практика подтверждает, что многогранность по­требностей обусловлена бесчисленным множеством различных благ, товаров и услуг. Это, в частности, находит отражение в неоднозначности их классифика­ции. Например, людям нужны продукты питания, предметы первой необходимости и длительного поль­зования, предметы роскоши. Они могут быть как мате­риальными, так и нематериальными (духовными). По­следние чаще всего представлены в виде услуг.

Что прельщает людей в вещах? Прежде всего, их по­лезность, потребительские свойства: одна вещь удовле­творяет одну потребность, другая— другую, третья — третью и т.

Стало быть, с одной стороны, имеется бесчислен­ное множество потребностей людей, с другой

огромное многообразие вещей. Кроме того, их по­требности безграничны и предопределяет это во мно­гом динамизм развития количественных и качествен­ных свойств различных благ и товаров. Все это

усложняет потребительское поведение людей. Оно то­же трансформируется как количественно, так и каче­ственно.

Тем не менее, нельзя, видимо, отрицать, что потре­бительское поведение имеет и конкретные статические характеристики. Потребительское поведение — это, прежде всего, внутренняя суть индивидуумов. Оно вы­ражается в их чувствах, стимулах, интересах и действи­ях. Они не однозначны ввиду безграничности потреб­ностей. Побудительные мотивы могут быть текущими и перспективными, прогнозными, реализованными и не­реализованными, реальными и прозаичными и т. д.

Таким образом, потребительское поведение — это внутренне присущие людям чувства, стимулы, интере­сы и действия, направленные на осуществление своих желаний и предпочтений с целью удовлетворения не­ограниченных потребностей. Потребительское пове­дение относительно отдельных групп товаров и вещей неодинаково. Например, люди не могут отложить на неопределенный срок удовлетворение своих потребно­стей в пище.

Потребительское поведение — стимул в жизнедея­тельности людей. Оно существует во всякой экономи­ческой системе и вместе с тем зависит от нее. Напри­мер, в традиционной и командно-административной системах потребительское поведение людей ограниче­но определенными рамками. Более свободно оно про-

является в рыночной и смешанной экономических си­стемах. Хотя и здесь не все проходит гладко.

Противоречивость этих экономических систем накладывает свой отпечаток на проблемный характер реального осуществления потребительского поведения практически каждого из индивидуумов. Схематически потребительское поведение и его содержание показаны на рис. 5.1.

Риунок 5.1. Структурные слагаемые потребительского поведения.

5.2.