<<
>>

Услуги и развитие человеческих ресурсов

Формирование модели социально-экономического развития XXI в. - экономики знаний - выдвигает накопление и реализацию человеческого капитала в число приоритетных направлений политики государств, стремящихся занять достойное место в мировом сообществе.

Общепризнано, что развитие и реализация творческих способностей личности выдвигаются в современной экономике в ряд ключевых условий экономического роста, социального прогресса в той или иной стране и ее позиций в глобальном сообществе. С этим связана эволюция концепции человеческого капитала, оценивающей вклад затрат на образование и квалификацию в экономическое благосостояние индивида и общества. В постиндустриальном мире роль высококвалифицированного труда и творческой личности возрастает, и одновременно усложняются связи между сферами подготовки кадров и производства в широком смысле. Выявлению механизмов этих связей и оценке растущей роли человеческого капитала в условиях инновационного развития посвящены модели эндогенного роста Р. Лукаса и П. Ромера.[106]В отличие от модели Э. Денисона, основанной на производственной функции Кобба- Дугласа, имеющей линейный характер, эндогенные модели роста в определенной мере учитывают нелинейные связи между факторами труда (его качеством) и физического капитала, производительность которых повышается по мере увеличения объемов человеческого капитала.

Эволюция концепции человеческого капитала идет и по линии расширения понятия "инвестиции в человека": помимо расходов на образование, подготовку и переподготовку кадров оно включает все затраты на воспроизводство рабочей силы, накопление и передачу знаний. Информационная революция актуализировала проблему невещественного производственного накопления, и в экономических исследованиях, как уже отмечалось, возникла новая категория - интеллектуальный капитал или "неосязаемые активы"[107].

В соответствии с одной из трактовок, он формируется из двух взаимосвязанных компонентов - человеческого и структурного капитала. Первый - это совокупность знаний, умений, творческих способностей работников, их культурный уровень и моральные ценности. Второй включает программное обеспечение информационных систем, базы данных, организационную структуру, патенты и торговые марки. Структурный капитал является собственностью фирмы, в рамках которой складывается творческий коллектив работников и реализуется человеческий капитал. Чем активнее фирмы задействованы в развитии высоких технологий, тем выше их интеллектуальный капитал, основанный на творческом взаимодействии персонала в инновационном процессе. При этом резко меняется соотношение между вещными и неосязаемыми активами. «Решающим фактором стал человеческий капитал, то есть способности превращать информацию в знание. Физический капитал не исчез, но потерял свою доминирующую позицию».[108]

Формирование человеческого капитала непосредственно связано с развитием таких важнейших отраслей услуг, как наука, образование, здравоохранение и социальное обслуживание. Ведущую роль здесь играет сфера ИР или производство знаний, которые реализуются во всех сферах экономики. При этом по мере усиления и усложнения связей и взаимодействия между отраслями и секторами хозяйства идентификация принадлежности научного персонала к определенной области занятости становится все более сложной. Ученые работают в университетах и исследовательских центрах разного профиля, включая медицинские, в государственных научных институтах, в научно-исследовательских отделах крупных промышленных корпораций и в небольших венчурных фирмах инновационной направленности. По имеющимся оценкам, в развитых странах в сфере образования (главным образом - в университетских и научных центрах) и в государственных НИИ занято от 15 до 50% научно-исследовательского персонала. Остальные ученые и разработчики работают в частных фирмах и в некоммерческих организациях.

Особенностью современного инновационного процесса является синергия науки, образования и производства. Для эффективного обучения и совершенствования профессионализма кадров в условиях прогрессирующего потока научно-технической информации в научных коллективах необходима творческая атмосфера. Поэтому традиционное для ряда стран разделение функций научных исследований и обучения по разным учреждениям становится тормозом инновационного развития. Один из путей решения этой проблемы состоит в создании исследовательских университетов, объединяющих обе эти функции и тесно связанных с инновационными фирмами. Возрастает в последние годы и роль университетов, которые во многих странах традиционно являются основными центрами фундаментальных научных исследований. В США, например, в 2006г. из общей суммы затрат на фундаментальные научные исследования 63,6 млрд. долл. 40,6 млрд. долл. или 63,8% были ассигнованы университетам.[109]На базе университетов и инновационных фирм в стране создаются Федеральные центры исследований и разработок (Federally Founded Ramp;D Centers - FFRDC). Непосредственное руководство ими осуществляют университеты, но финансирование и контроль остаются прерогативой государства. Такое распределение полномочий обеспечивает свободу исследовательского процесса и позволяет планировать и выполнять долгосрочные и капиталоемкие научные программы. В 2003 г. в США насчитывалось 36 Федеральных центров исследований и разработок, 16 из которых финансировало министерство обороны.[110]Поиски эффективных форм взаимодействия науки, образования и производства вызвали к жизни такую структуру как корпоративные университеты, работающие в рамках крупнейших промышленных корпораций. В США их число увеличилось с 400 в 1988г. до 2 тыс. в начале текущего десятилетия.[111]В странах ЕС и Японии в целях стимулирования развития научного потенциала в 2001-2003 гг. были разработаны государственные программы превращения крупнейших университетов в так называемые "центры превосходства", нацеленные на успешную конкуренцию с США в области ИР и подготовки кадров высокой квалификации.

Общей тенденцией для всех развитых стран является курс на совершенствование всех форм образования и подготовки кадров, что находит выражение в росте государственных и частных расходов на эти цели и численности занятых.[112]В этом - одна из важнейших причин повышения общего уровня образования. Законченное среднее или высшее образование имеет абсолютное большинство взрослого населения в развитых странах, причем доля лиц, получивших высшее образование, варьируется по странам от % до почти %.

Важно подчеркнуть, что уровень развития образования в стране определяется не только относительными показателями населения, прошедшего ту или иную формальную ступень обучения, но и качеством их подготовки, что в свою очередь критически зависит от квалификации преподавательского корпуса и престижа профессии учителя. Показателем последнего служат размеры его вознаграждения. Ниже приведены данные об уровне оплаты учителей и подготовки учащихся школ в области математики и естественно-научных дисциплин в странах ОЭСР (см. табл.4.10.)

Таблица 4.10. Заработная плата учителей и уровень подготовки учащихся в

( данные за 2003г.)

Страны

Среднегодовая заработная плата учителей школ (в долл. по ППС)

Уровень подготовки учащихся

математика

естественные науки

суммарный коэффициент

Корея

48754

542,2

538,4

Германия

48167

503,0

502,3

Япония

45753

534,1

547,6

Голландия

44669

537,8

524,4

Ирландия

44185

502,8

505,4

Австралия

44139

524,3

525,1

Дания

42046

514,3

475,2

Швеция

40663

509,0

506,1

США

40088

482,9

491,3

Финляндия

38318

544,3

548,2

Франция

33548

510,8

511,2

Португалия

31635

466,0

467,7

Италия

31291

465,7

486,5

Источник:http://dx.doi.org/10.1787/OJF2007en23; http://dx.doi.org/10.1787/OJ

F2007en24

Из приведенной таблицы следует, что более высокая оплата преподавателей, как правило, обеспечивает более высокий уровень обучения. Скромное место США по показателю качества обучения в области математики и естественно-научных дисциплин во многом объясняет сравнительно невысокий удельный вес выпускников университетов в США, специализирующихся в указанных областях. Если во Франции они составляли 30%, в Германии - 31%, в Великобритании - 33%, то в США - только 18% от общего числа получивших диплом.[113]Не случайна, поэтому, ориентация США на внешней источник пополнения кадров научных исследователей и специалистов в этой области знания, на использование ресурсов глобального рынка рабочей силы, в первую очередь профессионалов высокой квалификации. По данным Национального научного фонда США только за период 1999-2003 гг. число приехавших в страну ученых и специалистов увеличилось на 3,1 млн.[114]

Важнейшим фактором расширения масштабов и повышения качества человеческого капитала является создание и развитие глобального рынка услуг образования и подготовки кадров. По мере повышения роли знаний в мировом развитии возрастает престиж наиболее продвинутых в научном отношении университетов не только в пределах собственной страны, но и в глобальном масштабе. В 2004 г. за рубежом обучалось 2,7 млн. студентов или на 41% больше, чем в 2000 г. По прогнозу на 2025г. их число возрастет до 4,9 млн. человек Безусловным лидером на глобальном рынке образовательных услуг являются США, за которыми следуют Великобритания, Германия и Франция.[115]Высокое качество преподавания обеспечивается масштабными инвестициями в материальную базу учебных заведений. Так, в США среднегодовые затраты на обучение одного студента в 2003 г. составили 24,0 тыс. долл., в Великобритании - 11,8 тыс. долл., в Германии - 11,6 тыс. долл., во Франции - 10,7 тыс. долл.[116]

Другой важнейшей сферой формирования человеческого капитала является сфера здравоохранения, поскольку здоровье является необходимой предпосылкой развития и реализации творческой личности. Развитие постиндустриальной экономики сопровождается значительным увеличением расходов на систему охраны здоровья и медицинского обслуживания населения (см. табл. 4.11.).

Таблица 4.11. Расходы на сферу здравоохранения

( % к ВВП)

Страны

1995г.

2007г.

США

13,3

16,0

Франция

9,9

11,0

Германия

10,1

10,4

Канада

9,0

10,1

Италия

7,3

8,7

Великобритания

7,0

8,4

Япония

6,9

8,1

Корея

4,1

6,8

Источник: http://dx.doi.org/10.1787/OJF2007en

Сфера здравоохранения и социального вспомоществования относится во всех странах к отраслям с наиболее высокими темпами роста занятости. Число работающих в среднем в года за период 1990-2001 гг. увеличивалось в Корее почти на 6%, в Ирландии этот показатель составил 5%, Германии и Норвегии - 3%, Японии - 2%, Франции - 1,5%.[117]В США число занятых в частном секторе сферы здравоохранения и социальных услуг возросло с 12,2 млн. в 1998 г. до 15,8 млн. в 2008г. и в 2018г., согласно официальному прогнозу, составит 19,8 млн. человек, и это больше, чем прогнозировалось ранее.[118]

Развитие сферы опирается на масштабную научную базу, финансируемую за счет государственного бюджета, частных источников, среди которых по масштабам и разветвленности исследований выделяется фармацевтическая промышленность, а также широкого круга благотворительных фондов и организаций. Непрерывный поток инноваций на базе информационных технологий, ИР в области биотехнологий, генной инженерии и т.д. обеспечивает повышение качества медицинского обслуживания, расширение доступа населения к новым, продвинутым методам диагностики и лечения. Быстро развивающейся и перспективной областью здравоохранения является телемедицина (telemedicine) - предоставление на расстоянии посредством информационных технологий. Спектр услуг такого рода стремительно расширяется за счет таких новых направлений, как телерадиология, телепатология, телеконсультации и других. В результате не только расширяются масштабы и улучшается качество медицинского обслуживания, но и достигается немалая экономия ресурсов. Например, в США, по оценке экспертов, телемедицина позволяет экономить до 30 млрд. долл. в год.125

Развитие отраслей образования, здравоохранения и социального обслуживания является необходимой предпосылкой прогресса в социальной и экономической жизни общества. Речь идет не только о наращивании и качественном совершенствовании человеческого капитала, но и о гораздо большем - повышении качества и увеличении продолжительности жизни. Об этом свидетельствуют результаты сопоставления по ряду стран удельного веса занятых в указанных выше отраслях сферы услуг с рассчитанным экспертами ООН индексом развития человеческого потенциала (ИРЧП) (см. табл. 4.12.).

Таблица 4.12. Удельный вес занятых в образовании, здравоохранении и социальных услугах и ИРЧП в ряде стран в 2005г.                           

Страны

Удельный вес в

общей

занятости

(%)

Индекс развития человеческого потенциала

Швеция

32,8

0,956

Япония

27,8

0,953

Финляндия

26,4

0,952

США

24,7

0,951

Великобритания

23,8

0,946

Франция

22,7

0,952

Германия

21,2

0,935

Италия

16,7

0,941

Ю. Корея

16,0

0,921

Мексика

8,11)

0,829

1)1995г.

Источник: http://dx.doi.org/10.1787/OJF2007en16 http://hdr.undp.org/hdr2006/statistics/countries/default.cfm

Вопросы развития человеческого потенциала и повышения качества жизни приобретают все большую актуальность в условиях нарастания экономической и политической нестабильности и ухудшения экологической обстановки в мире. Отсюда - объективная необходимость первоочередного развития тех отраслей

125 Information Age: An Antology its Impacts and Consequences. Vol. I. Part 2 W. 1997, P. 292.

108

услуг, деятельность которых непосредственно направлена на человека, на его совершенствование как работника и личности, на повышение качества жизненной среды и системы социальных связей и отношений.

<< | >>
Источник: Л.С. Демидова В.Б. Кондратьев. Услуги в современной экономике , М.: ИМЭМО РАН,. - с. 342,. 2010

Еще по теме Услуги и развитие человеческих ресурсов:

  1. Человеческий капитал работников предприятия сферы услуг
  2. 7.2. Человеческие ресурсы в мировой экономике
  3. Капитал и человеческие ресурсы
  4. 3.1. Оценка влияния человеческого фактора на эффективность деятельности предприятий сферы услуг
  5. Трудовые (человеческие) ресурсы мирового хозяйства
  6. 14.1. Структура систем управления человеческими ресурсами
  7. 2.1. Сущность человеческого фактора и форма его существования как совокупного работника предприятия сферы услуг
  8. Человеческие ресурсы мирового хозяйства.
  9. 4.4. Человеческие ресурсы мирового хозяйства
  10. Тема 3. Человеческие ресурсы в мировом хозяйстве
  11. 14.4. Принципы совершенствования управления человеческими ресурсами предприятий
  12. Развитие коммуникативных умений персонала в человеческих отношениях
  13. Демчук Ольга Николаевна. Влияние человеческого фактора на эффективность деятельности предприятий сферы услуг. Дис. канд. экон. наук , 2004
  14. 2.2. Сущность международной торговли услугами 2.2.1. Сущность, структура и развитие мирового рынка услуг
- Информатика для экономистов - Антимонопольное право - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инновации - Институциональная экономика - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Международные экономические отношения - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Размещение производительных сил (РПС) - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Экономика зарубежных государств - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -