Проектирование информационных систем Стадии проектирования информационных систем

Разработка качественной информационной системы для нужд конкретного предприятия — сложный творческий процесс. Одним из аспектов является то, что непосредственно программисты не являются специалистами по технологии, организации и экономике данного предприятия или технологического процесса.

и специалистами-программистами. Обеспечение этой связи — одна из задач руководителя подразделения, для которого создается ИС. Поэтому он должен ясно представлять основные этапы разработки информационной системы.

Проектирование любой информационной системы осуществляется в несколько стадий. В общем случае следует выделить следующие:

• предпроектное обследование;
• технико-экономическое обоснование;

я составление технического задания;

я техническое проектирование;

я рабочее проектирование.

Две последние стадии могут для небольших проектов быть объединены одну - технорабочее проектирование.

Прежде чем начинать проектирование, необходимо выполнить обследование объекта, для которого создается ИС. Это достаточно важный этап, так как позволяет выделить характерные особенности объекта, которые следует учесть в характеристиках разрабатываемой ИС и которые определяют дальнейшую работу по проектированию. Любой процесс проектирования (и проектирования ИС в частности) является итерационным процессом, когда неоднократно приходится возвращаться на предыдущие этапы проектирования коррекции имеющихся результатов. От качества предпроектного обследования во многом зависит, придется ли в дальнейшем пересматривать основные концепции создаваемой ИС и вносить в нее принципиальные изменения, что всегда является трудоемкой задачей. На этапе предпроектного обследования следует сразу же настраиваться на то, что любое предприятие имеет свою специфику в производственных и бизнес-процессах.

особое внимание общению на предприятии с экспертами и специалистами в интересующей предметной области, а также анализу документов и их движения. Обследование (сбор материалов) выполняется по двум основным направлениям: обоснованию эффективности создаваемой системы и выбору технических средств.

Материалы для обоснования эффективности создаваемой системы включают в себя:

• структуру существующей системы;
• объемы выполняемой работы и трудозатраты;
• качество выполняемой работы;
• методы выполнения работы;

ш ведение документации и др.

Данные для выбора технических средств включают в себя:

• структуру объекта;
• технологию передачи информации, системы оперативной и диспетчерской связи;
• сбор исходных данных;
• наличие вычислительной техники;
• систематизацию и оформление документов.

В результате обследования должны быть получены и отражены в пояснительной записке следующие материалы, которые затем будут использованы в процессе проектирования:

• общая характеристика объекта, для которого создается ИС;
• функции, выполняемые в системе: периодичность выполнения, трудозатраты на их выполнение и т. д.;
• характеристика используемой информации;
• существующие принципы действия системы;
• быстродействие системы;
• структурные схемы существующей системы (организационная, функциональная, алгоритмическая и др.);
• необходимые информационные потоки: виды документов, маршруты их движения и т. д.

На основании изучения объекта формируется перечень задач, которые должна решать ИС.

Технико-экономическое обоснование создания ИС содержит следующие моменты:

• исходные положения, характеристики и технико-экономические данные об объекте;
• обоснование цели создания ИС;
• обоснование комплекса задач, решаемых в ИС, и ДР.

Технический проект содержит материалы, дающие представление о составе и функционировании ИС, и включает в себя:              ,

• общую характеристику объекта, для которого создается ИС;
• организацию управления в условиях использования ИС;
• используемый комплекс технических средств;
• описание и постановку решения задач, входящих в ИС;
• описание стандартного программного обеспечения;
• описание организации информационной базы и т. д.

Главное назначение технического проекта — определение основных направлений действия создаваемой системы, затрат, экономической эффективности, требуемых технических и программных средств, штатов обслуживающего персонала.

Рабочий проект включает в себя документацию, необходимую для внедрения и функционирования системы:

• документацию по используемым и разработанным программам (кстати, документация по разработанным программам может послужить прообразом справочной системы — см. 12);
• инструкции по обработке данных (сбор, регистрация, обработка и передача информации);
• должностные инструкции персонала и т. д.

Следует обратить внимание на инструкцию для администратора БД — технического специалиста, который будет поддерживать работоспособность БД. В ней, кроме операций по архивированию, регистрации новых пользователей и т. п., обязательно должны быть описаны действия при различных сбоях в работе БД — от полного выхода из строя компьютера, где находится БД, до проблем, возникающих у пользователя при подключении БД.

Технический и рабочий проекты включают в себя следующие собственные этапы, которые, как правило, выполняются в указанной ниже последовательности:

• выбор технических средств и стандартного программного обеспечения с учетом следующих особенностей;
• используемых в организации программных и аппаратных средств, а также других информационных систем;
• перспектив развития информационных технологий в организации (например, переход к работе с помощью Internet-технологий);
• структуры организации и требований к безопасности информации;
• уровня знаний и возможностей разработчиков;
• создание ИС и БД;
• создание программного обеспечения:
• создание средств ввода, корректировки и удаления информации;
• создание средств поиска информации;
• создание средств отображения информации, включая формирование отчетов;
• обеспечение контроля вводимой информации (выполняется параллельно с другими этапами создания программного обеспечения);
• создание средств администрирования БД;
• обеспечение работы программного обеспечения в сети;

• создание справочной системы (желательно выполнять параллельно с другими этапами технорабочего проектирования);
• локализация программного обеспечения;
• формирование рабочего варианта программного обеспечения (удаление отладочной информации, создание ярлыка программы и т. д.);
• разработка системы сбора информации;
• создание инструкций по работе с системой. Безусловно, на количество и объем приведенных здесь этапов влияет, пожалуй, один из самых важных критериев — стоимость разработки.

2. Основные классификации информационных систем

Несмотря на значительное количество различных информационных систем, общая классификация их по назначению достаточно узкая.

В общем можно выделить следующие направления ИС:

• операционные системы,

• ¦ АСУ - автоматизированные системы управления,

• САПР — системы автоматизированного проектирования,
• ГИС — геоинформационные системы,
• Связь и телекоммуникация,              '
• Справочно-поисковые системы,
• Системы информационной безопасности,
• Системы подготовки и обработки мультимедийной информации (звука, изображения, видео),
• редакционно-издательские системы.

В отдельных системах могут сочетаться различные комбинации базовых. Например, АСУ магистральных газопроводов будет включать в себя и ГИС, и АСУ ТП (автоматизированную систему управления технологическими процессами), и элементы телекоммуникаций и т.п.

Несмотря на достаточно узкую классификацию по основным направлениям, внутри каждого может быть множество разновидностей.

Одно из разделений — по роду деятельности (машиностроение, торговля, строительство). Например, АСУ могут подразделяться на:

• Системы автоматизации бухучета,
• Автоматизация управлением делопроизводства,
• Автоматизация управления торгами,
• Автоматизация управления банками,
• Автоматизация управления торговлей,
• Автоматизация таможенной деятельности,
• Автоматизация управления технологическими процессами,
• Автоматизация управлениями объектами недвижимости и т.д.

Или, САПР делятся на:

• САПР в строительстве,
• САПР в машиностроении,
• САПР в электронной промышленности,
• САПР в авиастроительстве и т.д.

Другое разделение соответствует назначению системы. Так, например, системы САПР могут разделяться на:

• системы подготовки чертежной документации,
• системы расчета на прочность, жесткость и устойчивость,
• системы подготовки проектно-сметной документации,
• системы подготовки документации на конкурс и т.п.

Кроме того, следует рассмотреть деление по возможности пересечения видов деятельности. При этом необходимо рассматривать системы общего и специализированного назначения. Например, такие системы разработки чертежной документации, как AutoCAD и MicroStation являются системами САПР общего назначения. Оперируя общими графическими примитивами (отрезками, дугами, размерными линиями и т.п.), пользователь может подготовить чертежную документацию для любой отрасли промышлен

ности. Наоборот, САПР ArchiCAD, speedikon, ArCON являются специализированными для строительства, и здесь пользователь оперирует не общими, а специализированными примитивами-объектами, как то: стены, окна или проемы, лестницами и т.д. С помощью этих систем можно быстрее и качественнее подготовить проектную документацию по объекту строительства, чем с помощью систем общего назначения. Однако подготовить проектную документацию для строительства корабля или самолета практически невозможно. Аналогично обстоит дело с САПР расчета на прочность. Например, системы ANSYS и NASTRAN — системы общего назначения, с их помощью можно рассчитать хоть здание, хоть самолет. А вот система ProFET amp; Stark ES ориентированна на расчет здания, с ее помощью можно быстрее и более «профильно» рассчитать здание. А вот при расчете самолета эти САПР лучше не использовать.

Заметим, что вокруг оболочки программ САПР общего назначения создаются десятки различных расширений возможностей. Многие компьютерные фирмы разрабатывают подсистемы к программам общего назначения, предоставляющие пользователю больший круг возможностей для использования общей системы в конкретной отрасли промышленности.

Вместе с тем на рынке программных продуктов существует множество различных ИС сходного назначения. Так, для автоматизации бухгалтерского учета сегодня предлагаются системы «1C», «Инфо-бухгалтер», «Парус», «Инотек НТ», «Gendalf», «Овионт информ», «Камин», «Плюс-мик- ро», «СБиС++» и многие другие. Успех той или иной системы на рынке зависит порой не только от качества программного продукта, но и от грамотно организованной маркетинговой и рекламной политики фирмы, от организации разветвленной сети дилеров и технического сопровождения. Аналогичное многообразие программных продуктов наблюдается и в других сферах деятельности человека.