Человеческий капитал предприятия

Инвестиции в человеческий капитал анализируются принципиально также, как затраты на покупку оборудования, то есть вложения в физический капитал. Однако, несмотря на очевидные аналогии, необходимо учитывать следующие особенности человеческого капитала: человеческий капитал неотделим от личности своего носителя, права собственности на человеческий капитал не могут являться предметом купли-продажи, затраты на образование связаны с уменьшением свободного времени, доходность инвестиций в человеческий капитал прямо зависит от предстоящего срока его службы, человеческий капитал подвержен износу со знаком «минус» - по мере использования его ценность увеличивается.

Вложения в человеческий капитал предприятия (ЧКП) - это политика затрат на рабочую силу, которая обусловливает подходы к привлечению рабочей силы и развитию собственного персонала, подготовке и переподготовке кадров, к разработке и реализации социальных программ.

Необходимость постоянного обучения и развития совокупного работника обусловлена рядом причин. К числу таких причин обычно относят изменение спроса потребителей, новые предложения конкурентов и т.п. Рост информации, меняющиеся технологии, жесткие условия рынка, конкуренция - все эти изменения, побуждающие предприятия, желающие удержаться на «гребне успеха», постоянно совершенствовать знания и навыки своих работников. Профессионализм персонала, задействованного в сфере услуг, требует постоянного развития. В настоящее время существует множество методик повышения квалификации персонала, позволяющих реализовывать программы повышения обучения и переподготовки кадров, таких как непосредственное внутрифирменное обучение, так и с отрывом от производства в отраслевых учебных заведениях, специализированных центрах подготовки кадров или путем стажировок на предприятиях более высокого класса.

Итак, следующим условием формирования человеческого фактора является «вложения в человеческий капитал» работников предприятия сферы услуг.