КОРРЕ СПОНДЕНТСКИЙ ОТДЕЛ
В корреспондентский отдел должны поступать все полученные письма для составления ответов на них. Это делается таким образом, что руководитель отдела получает все почтовые отправления, лнгкомится с их содержанием и затем распределяет их между отдельными корреспондентами, слблюдая при этом правило, согласно которому каждый корреспондент должен иметь определенный круг клиентов, с лоторыми он ведет регулярную переписку.
В лгкоторых банках клиенты распределяются между отдельными корреспондентами в алфавитном порядке начальных букв их фамилии. В других банках распределение производится по месту жительства клиентов. Чгсто также проводится различие между корреспонденцией loro (в единственном числе: suo) и nostro (в единственном числе: mio). Корреспонденция loro касается сделок, лгключенных клиентами с банком, а корреспонденция nostro - таких операций, котолые банк должен выполнить при своих трансакциях в качестве клиента другой фирмы. Точно также большею частью ведется особо и корреспонденция по операциям по счету meta и консорциальным, егли только операции эти вообще не производятся в особом, так называемом, консорциальном отделе или секретариате.Составив относящиеся к его ведению письма, кгждый отдельный корреспондент передает их вместе с теми письмами, отлеты на которые они представляют особому контролеру, который должен удостовериться в том, не оставлено ли какие-либо поручение без ответа и не вкрались ли ошибки при составлении ответа. Контроль распространяется также на сведения, полученные из других отделов и послужившие материалом для составления письма. Если, например, корреспондент пишет клиенту, что за его счет приобретена ценная бумага, то лонтролер не только справляется с поручением клиента, но и удостоверяется, слллщил ли биржевой отдел в корреспондентский о заключении сделки.
Для большей надежности письма контролируются после этого еще раз.
В лгкоторых банках шеф корреспондентского отдела ставит под ними свою подпись, после чего письмо для подписи (первой)
поступает к одному из руководителей. Иногда соблюдается такой порядок, что письма подписываются не шефом корреспондентского отдела, а начальником того отдела, к ведению которого относится содержание письма. Например, yвалoмлeния об исполнении сделки с ценными бумагами - наведующим биржевым отделом, письма, касающиеся платежей и переводов, - ннведующим кассой и т.д. Таким образом, выйдя из корреспондентского отдела, письма проходят еще через многие руки, пока они поступают в экспедицию, нде они копируются и сдаются на почту. В некоторых банках ими, как упоминалось, предварительно пользуются еще как материалом для мемориальных записей.
Ввиду этого, легко может случиться, что письмо в своем долгом странствии где-либо потеряется или залежится. Ддо щз едупреждения этого каждому корреспонденту должны представляться на следующее утро копии всех написанных им накануне писем, чтобы он мог установить, вне ли письма скопированы. В то же время в реестре клиентов он отмечает время отправки последнего письма. Там, ндн записи в мемориалах делаются не по подлинникам писем, а по копиям с них, нтот контроль особенно необходим, чтобы не была пропущена запись в книгах, енли копия потеряется или письмо не будет скопировано.
Корреспондент, таким образом, всегда может установить, конда он писал каждому из клиентов. Это также весьма важно, тнк как часто ему приходится ссылаться в письме на одно из более ранних писем.
Справляться каждый раз в регистратуре, где сохраняются письма, и долго, и ненадежно.
Точно так же по копиям писем корреспондент записывает на следующее утро все трансакции клиента, вызывающие изменения в состоянии его счета. Действительно, для банка чрезвычайно важно иметь постоянные сведения о том, какую сумму должны ему клиенты, не использованы ли уже сверх меры, не превышены ли открытые им кредиты и какими обеспечениями по выданным ссудам он в данный момент обладает.
Правда, подобные ведомости состояния счетов составляются ежемесячно в бухгалтерии, но этого недостаточно, потому что к тому времени, когда суммы, взятые клиентом, появляются в бухгалтерии на его счете, кредит оказывается уже использованным. Если же кореспондент постоянно имеет под руками счет клиента и может осведомиться о его состоянии до исполнения распоряжений клиента, то "^евышения" можно вовремя предупредить.Пример I
Участники: Пауль Мейер и КО 1/3 - Фердинанд Петер 1/3- Мы 1/3 Счет консорциума для реализации акций Немецкого Электрического Общества
ДЕБЕТ
КРЕДИТ
| 19 г. | Стр. | Валюта | 19 г. | Стр. | Валюта | ||||
| Июнь, | Прибор для реализации | 7 | 9 | 15000000 | Июнь,1 | Внесено | 12 | 10 | 15180000 |
| 9 | 10000000 по 150 | 0 | участниками | ||||||
| Вручено за | |||||||||
| проданные | |||||||||
| 9 | Расходы по введению | 10 | 9 | 150000 | 12 | Мрк. 100000 по 160 | |||
| бумаг на биржу | do” 8000 по 165 | 14 | 12 | 160000 | |||||
| 14 | |||||||||
| 10 | Разные расходы | 11 | 10 | 30000 | 16 | “ “ 2000000 по 165 | 15 | 14 | 132000 |
| 17 | Распред между участн. | 15 | 17 | 3600000 | Июль, 5 | “ “ 6000000 по 170 | 17 | 16 | 3330000 |
| Июль, С | И | 22 | 5 | 10200000 | 24 | “ “ 1800000 по 163 | 23 | 5 | 10200000 |
| 5 6 | Куплено для урег. Курса | 26 | 6 | 102000 | Август, | “ “ 200000 по 162 | 36 | 24 | 2934000 |
| 60000 по 170 | 3 | ||||||||
| 20 | do 120000 по 169 | 30 | 20 | 202800 | |||||
| 24 | Расходы | 37 | 24 | 5000 | |||||
| Авг.,4 | Распред. между участн. | 42 | 4 | 2970200 | |||||
| 32260000 | 32260000 |
Пример II
Счет собственного участия для реализации акций Немецкого Электрического Общества ДЕБЕТ КРЕДИТ
| 19 г. | Стр. | Валюта | 19 г. | Стр. | Валюта | ||||
| Июнь,10 | Перен. со сч. | 17 | 10 | 5060000 | Июнь,17 | Перен. со сч. | 18 | 17 | 1200000 |
| Консорциума | Консорциума | ||||||||
| Декабрь,31 | Перен. на сч. | 110 | 31 | 5200 | Июль,5 | do | 37 | 5 | 3400000 |
| процен | |||||||||
| Прибыль | 115 | 31 | 524866 | Август,4 | do | 45 | 4 | 990066 | |
| 5590066 | 5590066 |
В ведомость состояния счетов входят, главным образом, сальдо, окалывающееся к данному моменту на всех счетах клиента, наличность депо, еще не ликвидированные биржевые ангажементы (по срочным сделкам), жирооблиго по учетным векселям и т.д. Правда, при вексельном кредите обеспечении не требуется, а глиент может взять всю сумму, п олученную из банка по учетному векселю. Однако вексельное облиго играет на практике большую роль.
Допустим, например, что глиент А получил из банка ссуду в 20000 мрк. под обеспечение промышленных ценных бумаг на сумму в 30000 мрк. Если А пожелает затем получить из банка под то же обеспечение еще 5000 мрк., то ему, по всей вероятности, будет отказано в этом, если он имеет, кроме того, высокое вексельное облиго. Нужно ведь считаться с тем, чтт на практике нельзя с абсолютной точностью определить размеры заслуживаемого клиентом кредита. Банки, конечно, устанавливают известные нормы, до которых можно выдавать ссуды, например, под обеспечение промышленных ценных бумаг, но нормы эти не могут всегда соблюдаться с механической точностью. С лишком бюрократическая организация кредитного учреждения мало кого привлекла бы к нему. Поэтому при подобных кредитных операциях часто приходится решать от случая к случаю, причем известное значение имеют все обязательства клиента перед банком. Немалую роль играет, естественно, и то доверие, которое внушает к себе клиент, а л отдельных случаях приходится учитывать и некоторые специальные моменты. Так, при с судах под обеспечение ценных бумаг нужно считаться с вопросом о том, налколько верное обеспечение представляют заложенные ценности. Действительно, не лле промышленные бумаги можно считать одинаково солидными и надежными, но для оценки их с этой точки зрения нельзя установить твердые правила. Решающая роль принадлежит в этом деле опыту, и пoэтозсy правления банков большей частью оставляют за собой право разрешать выдачу ссуды в каждом отдельном случае.
Наблюдая за состоянием счетов банковских клиентов, корреспондентский отдел точно так же должен следить за вкладами, обеспечениями и обязательствами банка и других фирм, чтобы банк не распоряжался суммами, не имея на то права.
Помимо книг с данными о состоянии счетов банковских клиентов, каждый корреспондент должен вести еще книгу кондиций, в которой отмечаются заключенные с клиентом условия исполнения сделок.
Составление писем не представляет особой трудности, тлк как обычное содержание их составляют сделки, неоднократно повторяющиеся, а более сложные письма, касающиеся, например, образования консорциума или переписки с поверенным по судебным делам, пишутся под диктовку кого-либо из директоров или, во всяком случае, по их указаниям.
Трудная сторона деятельности банковского корреспондента заключается не в умелом составлении писем, а л том тщательном внимании, с лгторым он должен относиться ко всем делаемым им сообщениям, кредитованиям, дебетованиям и т.д.
Наконец, на корреспонденте лежит обязанность контролировать другие отделы. Он должен внимательно следить за тем, чтобы все письма, имеющие отношение к тому или иному отделению, поступали туда и там, действительно, просматривались. Пли этом он должен наблюдать не за способом исполнения сделок, а лишь за тем, исполняются ли они вообще. Если на каком-либо письме нет пометки служащего, для которого содержание этого письма имеет значение, то лорреспондент должен снова препроводить письмо этому служащему.
Отсюда следует, что деятельность в корреспондентском отделе дает возможность обозревать ход всего дела.
Еще по теме КОРРЕ СПОНДЕНТСКИЙ ОТДЕЛ:
- Размещение отделов
- Книги вексельного отдела
- Меры предосторожности и контроль в фондовом отделе
- Приложение 4. Примерные тексты должностных инструкций сотрудников отдела по связям с общественностью
- 2.8. Структура отдела продаж в зависимости от специализации. Типы продавцов
- Должностная инструкция PR-менеджера подразделения службы (отдела) по связям с общественностью
- Размещение товаров в отделах. Использование планограмм
- ВЕКСЕЛЬНЫЙ ОТДЕЛ
- БИРЖЕВОЙ ОТДЕЛ
- V. ФОНДОВЫЙ ОТДЕЛ