Особенности обучения менеджменту

Интеллектуальное воспитание - одна из тех сфер духовной жизни, где воздействие воспитателя органически сливается с самовоспитанием

(В. Сухомлинский)

Совокупность и структура знаний и навыков, которые Должен получить будущий менеджер в процессе обучения, определяются Государственным стандартом Министерства образования России.

организации» в 2000 году разработан стандарт, где определены требования к уровню подготовленности лиц, успешно завершивших обучение по данной специальности. Согласно этим требованиям, факультеты и кафедры ВУЗов обязаны составить программу обучения на весь период обучения; кроме того, разрабатываются тематические планы по каждой дисциплине.

Чтобы организовать учебный процесс, администрация разрабатывает учебный план и определяет в расписании учебных занятий порядок преподавания, т.е. перечень лекций, семинаров, лабораторно-практических работ, участие в которых позволяет студентам постепенно и последовательно осваивать учебный материал, накапливать знания и нарабатывать сначала учебные, а затем и профессиональные навыки. Студенты объединяются в группы по специальностям и курсам. Повседневная учеба студентов организуется методистами и преподавателями согласно расписанию. На каждом курсе предусмотрены курсовые работы по ведущим дисциплинам, которые формируют навыки самостоятельной научной работы. Конкретные методы обучения каждому предмету определяются Преподавателями, непосредственно ведущими дисциплину путем чтения лекций, проведения семинаров и практикумов. Этот процесс организуется и контролируется кафедрами. Общее руководство формированием специалиста осуществляет факультет во главе с деканом.

Если содержание лекций и семинаров определяется программой и тематическим планом, то способ преподавания во многом зависит от личной квалификации и опыта преподавателя или ассистента.

хоинствами для демонстрации проблем управления. В этом можно убедиться на материалах главы 3.1: КСУ «Сказки». С другой стороны, специфическая совокупность профессиональных навыков определяет некоторые особенности учебного процесса для менеджеров.

Во-первых, это - гуманитарная направленность всего учебного процесса, о которой говорилось ранее. Во-вторых, социальная ответственность ВУЗа за уровень профессиональной подготовленности будущего руководителя, за его будущую деятельность, которая должна обеспечить реализацию интересов каждого потребителя, и общества, и предпринимателя, а также неразрушаемость природы и населения.

Однако если каждый человек должен уметь построить свою жизнь, работу, исходя из своих личных целей, способностей, умений, таланта, трудолюбия, то менеджер обязан уметь это сделать для других. Уметь построить этим людям их жизнь в производственном пространстве (здесь, на рабочем месте) в ближайшее или настоящее время (сейчас) и в подходящей для этого человека форме (роли). Именно для этого менеджер учится искусству управления и самоопределения, налаживанию общения как игры принужденного характера, т.е. построенной по его сценарию. Поэтому наиболее талантливые менеджеры ведут свою трудовую жизнь как игру с другими по правилам искусства, где есть сценарий, интересы героев, роли и сюжет, разбитый на отдельные сцены и эпизоды.

У менеджера должно быть всегда эффективное общение, хорошо налаженная коммуникация и доверительные отношения. Но при этом принятие решения должно опираться на строгую науку, так же как и мотивация работников должна строиться на научных рекомендациях психологии, социальной психологии и эффективного менеджмента.

Все эти особенности привносят в процесс обучения менеджера особые элементы, отличающиеся от подготовки, например, экономиста или бухгалтера. Менеджер должен вырабатывать профессиональные умения бесконфликтного общения, продуктивных коммуникаций, принятия эффективных и

быстрых решения в экстремальных ситуациях и другие навыки, требующие личного усердия и большой работы над собой. Поэтому значительную часть учебного времени, особенно на последних курсах обучения, должна отводиться не столько теоретическим занятиям, сколько практическим занятиям и тренингам. Этому посвящены практикумы, которые могут проходить в виде разбора конкретных ситуаций управления (КСУ), приведенных в разделе 3 «Формирование практических навыков управления».

Умение принимать грамотные и своевременные решения требует значительного внимания и усилий для освоения современных методов и технологий управления с помощью ПЭВМ, современных средств связи и передачи информации, что в свою очередь заставляет значительную долю времени уделять занятиям в лаборатории технических средств обучения. Своеобразие знаний и навыков менеджера отражается и в структуре изучаемых дисциплин, и в методах их освоения на факультете.

Особенности труда менеджера обусловили специфические требования к его профессиональной подготовке, а также требования к личным характеристикам и состоянию здоровья, которые изложены в профессиограмме менеджера (см. приложение П.З).