Вебер о власти
В этой книге имя Макса Вебера упоминалось уже неоднократно. Этот социолог проявлял очень малый интерес к практическим аспектам бизнеса, но внес большой вклад в классическую теорию организации. Особенно значимы его работы в отношении власти. Вебера интересовали общественный порядок и пути, которыми этот порядок может быть достигнут. Но общественного порядка не существует, если отсутствует координирующее влияние. Вероятно, в этом и заключается обоснованность взгляда Давида Рикардо на людей как на эгоистическую толпу. Без общественного порядка толпа становится анархичной, а без власти общественный порядок остается лишь мечтой. Хотя Мейо [156] и другие находили этот взгляд спорным, он оставался вполне реальным для Вебера. Обсуждая идею власти, Вебер вовсе не считал необходимым различать власть и авторитет. Авторитет он определял как вероятность того, что человек будет в состоянии провести в жизнь свою волю, несмотря на противодействие и даже сопротивление со стороны других людей. Подобным же образом он дал определение господства как вероятности того, что распоряжение определенного содержания будет выполнено другими (Вебер [241]). Обе эти концепции отражают некоторые характерные свойства власти, и успешное применение каждой из них могло бы упорядочить организационную структуру. Вебер принимал во внимание то обстоятельство, что организациям необходим порядок для того, чтобы регулировать поведение отдельных их членов. Интересно, что члены организационных структур в целом соблюдают правила, так как это предписывает закон или обычай. Часто персонал соглашается следовать различным нормам поведения из тех соображений, что это обеспечивает согласие и способствует росту производительности. Другими словами, персонал поступает таким образом, поскольку это отвечает его интересам. Рассматривая господство, или императивное управление, Вебер пришел к важной неожиданной точке зрения, которую обычно связывают с именем Честера Барнарда. Вебер отмечал: для того чтобы императивное управление функционировало, должна существовать определенная “готовность подчиниться”, или восприятие господства руководителя над подчиненными. Это похоже на теорию восприятия Барнарда, которую мы будем обсуждать позднее. Не предложил ли Макс Вебер теорию восприятия, которая все эти годы приписывалась Барнарду? Вопрос, выдвинул ли на самом деле Вебер теорию восприятия, имеет лишь второстепенное значение, ибо его в первую очередь интересовала легитимная власть. Право воздействовать на других может исходить из множества источников, из которых, возможно, самым общим является сама система законодательства. Как считает Вебер, легитимная власть может осуществляться в трех видах: как рациональная, традиционная или харизматическая. Рациональная власть базируется как на законных основаниях, так и на способностях людей, занимающих высокое положение, отдавать распоряжения и требовать подчинения. Генеральные директора, адмиралы в военно-морском флоте и ректоры в университетах имеют рациональную, оправдываемую законом власть. Можно без труда обнаружить примеры рационально-легальной власти в менеджменте. Возьмем дело Джеймса Датта, «сомнительного босса из компании “Беатрис”» (Луис [136]), диверсифицированной компании, имеющей дело с такими хорошо известными продуктами, как китайское блюдо “Ла Чой”, апельсиновый сок “Тропикана” или багажные принадлежности “Самсонит”. Когда Датт был ее президентом и главным управляющим, он, по общему мнению, сосредоточил в своих руках всю власть. Бывшие работники компании обрисовали Датта как руководителя, который был нетерпим к инакомыслящим, внушал страх подчиненным и требовал такого подчинения и преданности, что некоторые называли его “председатель Датт”. Некоторые утверждают, что, хотя Датт владел относительно небольшим капиталом в компании “Беатрис”, он руководил “компанией как собственным феодальным поместьем и злоупотреблял своим авторитетом (властью)” [136, с. 111]. Как нетрудно предположить, он часто принимал решения, например выделить 30 млн. долл. на субсидирование гоночных команд, которые не всем были понятны, если принять во внимание демографический состав клиентуры компании “Беатрис”. В свою бытность главным управляющим он сам решал, куда направлять средства на рекламу, а поскольку он был фанатиком автомобильных гонок, то тратил их на приобретение гоночных автомобилей. В конце концов, название “Беатрис” стало красоваться на гоночных автомобилях прямо перед глазами тысяч мужчин, многие из которых ни разу не приготовили дома обед и никогда в жизни не покупали бакалейные товары для своей семьи. Традиционная власть в отличие от множества рационально-легальных ее видов основана на священных традициях, устоявшихся принципах и идеях. Родители имеют власть в семье в силу того, что это освящено традицией. Европейские монархи и папа римский также пользуются традиционной легитимной властью. И наконец, харизматическая власть основана на признаваемых людьми святости, мужестве или благородном поведении личности. В отличие от других видов харизматическая власть имеет крайне личностный характер и неразрывно связана с конкретным человеком. Для того чтобы лучше понять сущность харизматической власти, следует оставить сферу менеджмента и изучить биографии таких людей, как Джим Джоунс, Джим и Тэмми Беккер, Орал Робертс и даже Ли Якокка. Хотя Вебер и признавал реальность харизмы, он считал, что она начинает действовать в том случае, когда отказывают все остальные формы власти, необходимые для достижения требуемого уровня порядка. Социологический взгляд на власть, предложенный Вебером, полезен для менеджеров, хотя первоначально эти идеи и не предназначались для какого-либо практического применения. В то же время представления Мэри Паркер Фоллетт, которая была политологом, в большей мере сконцентрированы на прикладных аспектах менеджмента.
Еще по теме Вебер о власти:
- Теория восприятия Барнарда
- «HOMO SOCIOLOGICUS»: СУЩНОСТЬ МОДЕЛИ И СОВРЕМЕННЫЕ ИНТЕРПРЕТАЦИИ
- Понятие и основные элементы публичного управления
- § 3. Возникновение господской собственности
- В. Ярмарочная торговля
- § 4. Монетаризм и «новая классическая школа»
- Глава 20. Экономический анализ борьбы с организованной преступностью
- Сениор Уильям Нассау Senior Nassau William (1790 — 1864)
- НОВАЯ КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА (НЕОКЛАССИКА)
- 3. Новая историческая школа.