2.1. Разновидности современных инновационных моделей, стадии их интернационализации

Интернационализация инновационной составляющей деятельности крупных транснациональных корпораций достаточно сложна и включает пять стадий (см.

Первая стадия - отбор технологии, связана с первым этапом интернационализации, на котором компании производят изделия в стране пребывания для импорта. На этой стадии компания сосредотачивается на развитии организационных систем с целью сбора научно-технической информации и информации об изделии для использования её в организации производства в стране пребывания. Некоторые компании посылают индивидуальных "скаутов" с миссией сбора определенных технологий. Другие открывают отдельные офисы в странах - лидерах в инновационной сфере, которые занимаются только просмотром технологий.

Вторая стадия включает создание организационной системы для поддержки передачи технологии на производственные мощности в других странах. Большинство компаний создают специальный департамент технологии, стандартного образца, в котором каждое основное производство поддерживается отделом технологии или лабораторией, способствующей процессу развития технологии и возрастающему усовершенствованию изделия. В некоторых компаниях эти департаменты технологии занимаются незначительными модификациями технологий изделия, чтобы удовлетворить местные рынки, хотя производство новых изделий остается сконцентрированным в стране пребывания.

На третьем этапе заграничная лаборатория приобретает статус Глобальной Секции Технологии, ответственной за развитие новых продуктов для мировых рынков.

Формальное учреждение НИОКР-лабораторий, т.е. лабораторий специально нацеленных на создание инновационного продукта, начинается только на третьей стадии. Однако, во многих транснациональных компаниях лаборатории не в основной стране пребывания, несмотря на то, что называется центром НИОКР, де-факто осуществляет лишь незначительные исследования. Основная ее деятельность заключается в выполнении широкого диапазона: технической кооперации с поставщиками, поддержки передачи технологии в производство, поддержки перекрестного лицензирования.

На четвертой стадии, заграничные научно-исследовательские лаборатории сосредотачиваются на развитии новых изделий, что становится их центральной миссией. Эти лаборатории воплощают то, что вообще определяется как интернационализация НИОКР.

Пятая стадия расширяет их стратегическую задачу, чтобы охватить фундаментальные исследования, где лаборатория участвует в прогрессивном транснациональном разделении развития технологии в пределах компании.

Подробно основные типы технологической политики транснациональных компаний будут рассмотрены ниже.

Рис. 2.1. Типовые стадии интернационализации создания инновационного продукта. Данная модель интернационализации отличается несколько от модели, используемой в американских транснациональных корпорациях, которая сегодня является доминирующей при интернационализации НИОКР.

В американской транснациональной корпорации существует четыре типа заграничных средств обслуживания технологии [40]: •

СПТ (Секция Передачи Технологии), которая поддерживает передачу изделия и производственных технологий от материнской фирмы к производственному филиалу; •

МСТ (Местная Секция Технологии), отвечающая за развитие нового изделия для местного рынка; •

ГСТ (Глобальная Секция Технологии), ответственная за развитие новых продуктов для всемирных рынков; •

ОСТ (Общая Секция Технологии), которая выполняет фундаментальные исследования, чтобы развить прогрессивную технологию, которая будет применяться во всем мире.

Для выработки обобщенных принципов взаимодействия с транснациональными корпорациями рассмотрим обобщенные типы используемой технологической политики без привязки этих типов к конкретным странам.

Политика полицентризма («Local-for-local»). 2.

Распределенная система технологического развития («local- leveraged»). 3.

Интегрированная система технологического развития («Global- linked»).

Если еще в начале 90-х годов данная классификация еще не приняла законченного характера, и последние два типа еще находились в стадии технологического освоения2, то теперь на основании анализа деятельности ведущих ТНК можно говорить об устоявшейся тенденции использования всех четырех типов.

Политика глобального централизма характеризуется разработкой новых технологий и создания на их основе новых продуктов в стране базирования фирмы. Для этой цели используются богатые возможности фирмы по централизации ресурсов и создания новых технологий, а богатая сбытовая сеть для распространения продукции и инновации на мировом рынке.

Данный тип технологической политики широко используется многими ТНК традиционно «замкнутого» типа, как например «Эриксон». Как правило, данный тип технологической политики основывается на большой заинтересованности государства в развитии национальных наукоемких отраслей промышленности и, соответственно, существенной государственной поддержкой.

С точки зрения внутренней структуры ТНК данная технологическая политика обоснована, если новая технология рассматривается как долгосрочное конкурентное преимущество, что требует постоянного контроля со стороны менеджмента фирмы. Исходя из этого, а так же с учетом требуемого сокращения времени выхода на мировой рынок, в данном случае достигается тесное взаимодействие между разработчиками документации и оборудованием и сокращается время проведения НИОКР.

К недостаткам данного типа технологической политики можно отнести тот факт, что внедряемые инновации могут не в полной мере отражать потребности конкретных рынков и связанное с этим противодействие дочерних компаний принимаемых централизованным решениям.

Политика полицентризма основывается на том, что дочерние компании ТНК при разработке технологических инноваций ориентируются на собственные возможности и ресурсы.

Нежелание многих ТНК полностью ориентироваться на данную модель технологического развития объясняется следующими причинами: 1.

Использование данной модели приводит в некоторых случаях к необоснованной излишней самостоятельности зарубежных филиалов и стимулирует национальные отделения к автономности, что деоптимизирует трансфертные переводы капитала. 2.

Излишняя самостоятельность инновационной деятельности филиалов приводит к дублированию разработок, уже проводимых другими дочерними компаниями, что приводит к дополнительным издержкам на проведение НИОКР.

Таким образом, в настоящее время перед менеджментом ТНК встает сложная задача одновременного повышения эффективности централизованных и локальных инвестиций и создания условий для поиска новых форм осуществления транснациональных инноваций. Решению этой задачи способствуют две другие модели инновационного развития ТНК.

Распределенная система технологического развития основана на использовании ресурсов национальных отделений в целях создания инноваций не только для местного рынка, но и для распространения этих инноваций на другие рынки деятельности ТНК. Это позволяет объединить инновационные ресурсы всех дочерних фирм и использовать их для всей корпорации. Данная модель является очень эффективной в быстро меняющихся рыночных ситуациях, т.к. корпорация получает возможность достаточно быстро реагировать на новые рыночные изменения, которые проявляются на одном национальном рынке и использовать их для выявления и упреждения аналогичных тенденций на других рынках. Осуществление данной модели резко усложняет работу менеджмента ТНК, т.к. требует подготовки и внедрения новых элементов технологической политики фирмы, к которым относятся: выработки стандартов инновационной деятельности фирмы и внедрение их во всех филиалах, непрерывное обучение и контроль кадров дочерних фирм, жесткая координация деятельности различных инновационных подразделений как в их деятельности, так и в соответствии этой деятельности долгосрочным перспективным планам корпорации. Другой сложностью при реализации рассматриваемой модели является значительное усложнение разработки и проведения маркетинговой стратегии корпорации.

К основным недостаткам практической реализации модели можно отнести следующие: 1.

Локальные нововведения, разработанные в одном страновом отделении иногда трудно передать в другие отделения из-за различий в условиях рынка. 2.

Психологический синдром «сделано не у нас», который всегда имеет место во внутренне конкурентной борьбе филиалов, стремящихся к проведению собственных автономных НИОКР,

Интегрированная система технологического развития предполагает объединение ресурсов и возможностей всех инновационных элементов ТНК как на уровне головной компании так и на уровне дочерних предприятий для совместного создания и внедрения нового уникального продукта. Данная модель направлена на реализацию инновационных процессов, когда инновационные возможности отдельных подразделений корпорации не соответствуют стоящим задачам, но в то же время они обладают определенными достижениями в рамках решаемой задачи и потенциалом в решении частных задач. В данном случае основной задачей менеджмента корпорации является организация гибких связей, позволяющих объединять усилия многих единиц для получения синергетического эффекта.

Из задач менеджмента вытекают сложности реализации модели интегрированной системы технологического развития, к которым в первую очередь следует отнести: 1.

Выявление и контроль центральным подразделением за тенденциями развития рынка, включая тенденции развития локальных рынков. 2.

Знание центральным подразделением и обеспечение развития конкурентных преимуществ местных инновационных подразделений корпорации. 3.

Координация деятельности местных инновационных подразделений корпорации на основе долгосрочных перспективных планов корпорации по инновационному развитию.

Исходя из общих задач исследования, можно сформулировать определенные выводы. Первым выводом является необходимость выявления и тщательного изучения стратегии инновационной политики ТНК, с которой предполагается взаимодействие, с целью максимального использования данной стратегии в обеспечение национальных интересов отечественных предприятий.

Второй вывод о путях использования модели инновационного развития корпорации не столь очевиден. В таблице 2.1. приведен анализ различных рассмотренных моделей с точки зрения использования и развития отечественных инновационных подразделений и предприятий.

Без учета политических интересов различных стран, можно сделать вывод, что с точки зрения развития отечественного инновационного комплекса наибольший интерес представляют ТНК, реализующие распределительную систему технологического развития. Использование корпораций, ориентирующихся на интегрированную систему технологического развития, сопряжено со сложной схемой внутригосударственного регулирования инновационного развития отечественных отраслей промышленности, выработки и строгой координации на основе государственной программы

Таблица 2.1. Модель технологической политики ТНК Учет особенностей локальных рынков Заинтересованность в использовании

местных инновационных подразделений Заинтересованность в развитии местных инновационных подразделений Политика глобального центра («Center- for-global») Слабая степень Слабая степень Слабая степень Политика полицентризма («Local-for- local») Средняя степень Средняя степень Слабая степень Распределенная

система технологического развития («local- leveraged») Сильная степень Сильная степень Сильная степень Интегрированная

система технологического

развития («Global-linked») Средняя степень Сильная степень Сильная степень, в части использования

местных конкурентных преимуществ инновационных подразделений Анализ моделей технологической политики ТНК

отечественного инновационного развития, принятии специальных мер стимулирования.

В реальной жизни крупные корпорации применяют смешанные модели, для организации своей научно-исследовательской работы. Например, в американской компании ЗМ вся исследовательская деятельность поделена на несколько стадий, на каждой из которых используется своя модель взаимодействия научно-исследовательских лабораторий. За годы существования компании в ней была создана целая инновационная культура, в основе которой лежит принцип Вильяма Макнайта, руководившего компанией в 40-х годах. "Найдите правильных людей и оставьте их в покое. Они все сделают сами", - говорил основоположник ЗМ. На базе этой идеи компания сформировала так называемую "философию Макнайта": -

по мере роста бизнеса важно делегировать ответственность и поощрять инициативу. Инициативные люди сами найдут, как сделать лучше; -

ошибки, которые могут возникнуть в этом случае не столь значительны, по сравнению с ошибками авторитарного руководства; -

слишком критическое отношение к ошибкам может привести к тому, что инициатива будет утрачена.

На практике "философия Макнайта" реализуется в виде двух правил. Первое состоит в том, что компания применяет разные методы, оценивая успехи изобретателей и менеджеров. Ведь неудачу первых нельзя оценивать как крах, потому что тогда люди попросту прекратят поиски чего-то нового. Второе - "правило 15%" - рабочие компании с официального разрешения более 15% своего рабочего времени тратят на развитие своих собственных новаторских идей. Они не только получают время, необходимое для развития своей идеи, но в некоторых случаях им выделяются деньги для приобретения оборудования. Чтобы идея была включена в план развития компании на следующий год, она должна получить поддержку хотя бы одного из членов совета директоров. В этом случае специальная команда хорошо обученных ученых, инженеров, бухгалтеров, маркетологов и менеджеров будет заниматься развитием этого проекта.

Рассмотрев понятие и структуру национальной конкурентоспособности, мы выделили, что национальная конкурентоспособность создается в первую очередь конкретными хозяйствующими субъектами при активной роли государства при создании условий для формирования и реализации конкурентных преимуществ. В первой главе было показано, что в современном мире конкурентные преимущества создаются за счет инноваций, направленной инновационной деятельностью. Кроме того, показано, что в ведущих странах мира конкурентные преимущества создаются в основном деятельностью транснациональных корпораций. Для дальнейшего анализа путей выхода России на мировой рынок высоких технологий и взаимодействия отечественных производителей с ТНК определимся с такими понятиями как инновация и технология.

Технология на современном этапе стала одним из важнейших преимуществ ТНК. Отличительной особенностью современного этапа развития в индустриальных странах явилась активизация инновационных процессов. Выдвижение этой проблемы в число приоритетных обусловлено ролью инноваций в обеспечении экономического роста и конкурентоспособности в условиях все более обостряющейся конкурентной борьбы, что было рассмотрено в предыдущем параграфе.

В докладе экспертов ООН дается следующее определение понятия "технология". "Технология — это сумма знаний (технических или менеджмента), используемых в производстве и в маркетинге". Часть этих знаний воплощена в разработке проектов технологических линий, оборудования, машин, однако большая часть проявляется в форме человеческих навыков, эффективных методов управления, организационных структур и методов организации деятельности.

В этой связи можно утверждать, что технология принимает различные формы: Hardware — машины и оборудование и Software - чертежи и техническая документация, а также услуги специалистов в таких областях знаний, как совершенствование качества производимой продукции, ноу-хау в сфере маркетинга, дизайна продукта и процесса2.

В настоящее время определение технологии существенно расширяется. Одним из наиболее заметных изменений в современной литературе по ТНК является растущее сближение понятий «инноваций» и «технологических изменений». Технологические изменения обычно рассматривались как одна из сторон

21 World Investment Report, UN, 1992. P. 132.

изменений в производстве и считались очевидным продуктом НИОКР. В настоящее время в литературе по ТНК и технологии мнения специалистов разделились на сторонников старого определения и нового, более широкого подхода к толкованию данного термина. Это новое определение технологии охватывает всю производственную систему, все аспекты организации производства. Старое определение технологии было связано с пониманием роли ТНК в отличие от других фирм — в международной передаче и распространении технологии. И лишь недавно акцент стал смещаться в сторону анализа роли ТНК как института создания технологии и инноваций.

В новом определении технологии как системы производства выделяют два компонента. Один из них — общественное знание, которое включает в себя систематизируемые компоненты, такие, как чертежи, дизайн и научные знания, составляющие костяк более узкого определения технологии. Из нового, более широкого определения сюда же можно добавить и учебники по менеджменту, справочники по внедрению организационных форм и т. п. Однако даже этот первый компонент выходит за рамки лежащих в его основе принципов науки, инжиниринга (и управления), которые легко зафиксировать «на бумаге» в качестве принципиально новых и запатентовать. Компонент «общественного знания» технологии включает в себя и знания индивидуального исследователя. Их трудно изложить в письменном виде, и они должны быть освоены на практике в индивидуальном порядке, но все же эти знания можно передать другим лицам, имеющим определенную базовую подготовку в соответствующей отрасли. В целом «общественный компонент» технологии аналогичен информации в том смысле, что им могут обмениваться ученые, инженеры, менеджеры. Термин «общественное знание» употребляется здесь в том смысле, что оно является потенциально общественным, хотя такие средства передачи знания, как патенты и секретная информация о технологиях, могут затормозить их переход в разряд общественных ценностей.

В отличие от первого второй компонент технологии не аналогичен информации и специфичен для каждой отдельно взятой ТНК: элемент технологии воплощен в организационных структурах и опыте деятельности отдельных производственных коллективов. Это именно та часть технологии, которая отличает ТНК и ею нельзя обмениваться, поскольку она получена в процессе развития производства и привязана к нему. Таким образом, новое, более широкое понятие технологии включает в себя компонент фирмо-специфической компетенции в производстве. Второй компонент является квинтэссенцией конкурентного преимущества фирмы, он не подлежит продаже и опирается на внутренний процесс группового познания.

Рассмотренные два компонента технологии — общественное знание и технологическая компетенция — неосязаемые способности, строго взаимодополняемы и не могут быть использованы одно без другого. Хотя общественное знание можно приобрести, для того чтобы оно функционировало, необходимо приобрести дополняющую его экспертизу неосязаемого свойства. Одна фирма может имитировать технологическую компетенцию другой, но она никогда не может точно ее скопировать, поскольку опыт познавания каждой фирмы и опыт воплощения знания производственным коллективом являются уникальными. Каким путем будет осуществляться в фирме это воплощение, в определенной мере зависит от случая, однако в большей степени от ее прошлого технологического опыта, воплощенного в используемых фирмой методах и навыках.

В условиях, когда межфирменные соглашения о технологическом сотрудничестве включают в себя и техническую помощь, издержки имитации могут быть сокращены, но и в этом случае каждой фирме необходимо будет пройти свой собственный процесс познания, с помощью или без нее.

Результатом фирмо-специфического характера неосязаемого компонента технологии являются различия в кодифицированном знании и дизайне, которые применяются на практике. Это особенно явно видно там, где существуют большие различия в технологической компетенции фирм. Природа и охват научных принципов и инжиниринга американской «Дженерал Электрик» и какой-нибудь латиноамериканской ТНК, производящей электротехническую продукцию, совершенно различны, хотя они и действуют на одном рынке. В то же время существуют различия и между чертежами и знаниями, которые используют ТНК одного масштаба и уровня, например, «Дженерал Электрик», «Вестигауз» и «Филипс». Даже систематизируемые элементы технологии требуют адаптации, когда они передаются в рамках межфирменного обмена. Главный вывод из изложенного выше может быть следующим: освоение новой технологии — сложный и дорогостоящий процесс для фирмы, что и тормозит передачу технологии в международном масштабе.

С точки зрения понимания технологии как конкурентного преимущества фирмы существует несколько иное, более емкое определение технологии: «Технология — это знание, имеющее применение в промышленном (деловом) окружении».

В бизнес-литературе можно найти ссылки по крайней мере на три вида технологии — технология продукта, процесса и менеджмента.

Технология продукта — это знание, используемое для производства любого продукта; она представлена в виде информации, которая определяет характеристики продукта и его использование.

Технология процесса — это знание, используемое для получения исходных материалов для производства и работы машин, осуществляющих это производство. Она относится к процессу, в ходе которого производится данный продукт или услуга.

Технология менеджмента — представляет собой знание, используемое для ведения бизнеса, к нему относятся навыки управления, которые позволяют фирме конкурировать на рынках, эффективно используя свои ресурсы и возможности.

Каждый из трех видов технологии может способствовать формированию конкурентного преимущества для фирмы, которая им обладает. Другими словами, хотя любая фирма обладает каждым из названных видов и форм технологии, наибольшие преимущества получает та фирма, которая способна получить или разработать технологию высшего уровня.

Следует различать три стадии развития технологии — изобретение, инновация и диффузия.

Изобретение — создание нового знания, которое может найти применение в бизнесе или в промышленности. Изобретение может быть неординарным или радикальным, например, изобретение электрической лампочки, или представлять собой новое знание в уже разработанной сфере, например, создание нового типа мыла.

Инновация — внедрение нового знания на рынок. На практике большая часть изобретений никогда не становится инновацией, т. е. не достигает уровня коммерциализации.

Диффузия — распространение нового знания на рынках, включая национальный и мировые, а также в различных сферах производства и применения продукта. Диффузия технологии может осуществляться либо через филиалы компании в других странах, или видах предпринимательской деятельности, либо посредством закупки технологии или копирования ее конкурентами. Например, «собственные лекарства», как правило, распространяются посредством продаж через филиалы и сбытовые подразделения по всему миру.

Весьма важным аспектом технологии является тот факт, что она представляет собой общественное благо, т. е. благо, которое можно использовать многократно, не исчерпывая его. Технология — такой вид знаний, который не уничтожается при передаче его другим людям или фирмам. Этот аспект технологии является одновременно источником конкурентной мощи и преимуществ фирмы, успешно осуществляющей инновационную деятельность, и социальной озабоченности для тех стран, которые хотят, чтобы преимущества от инновации стали доступны их населению с наименьшими издержками. Стоимость создания технологии достаточно высока, и издержки по созданию и внедрению новой технологии несет инновационная фирма. Стоимость диффузии технологии, как правило, относительно ниже, и инновационные фирмы не стремятся безвозмездно отдавать с таким трудом разработанную технологию.

Под передачей технологии понимается ее распространение от места разработки и внедрения на другие рынки мира. Это может происходить посредством рыночных операций, когда одна фирма продает продукт, процесс или навыки другой фирме. С другой стороны, распространение технологии может происходить через сеть филиалов. Поскольку выше было отмечено, что технология является самым важным элементом конкурентоспособности, правительства весьма заинтересованы в получении самой современной технологии по минимальной цене. Инновационные компании, в свою очередь, стремятся защитить свою технологию, с тем, чтобы как можно дольше получать прибыли от ее использования. Очевидно, что в данном случае интересы фирм и правительства расходятся, в связи с чем проблема передачи технологий ТНК стала одной из ведущих.

Технология является ключевым конкурентным преимуществом, которым обладает фирма. Инвестируя в развитие собственной технологии, фирма, естественно, стремится сохранить ее для себя. Защита технологии, таким образом, представляет собой способность фирмы не допустить получения этой технологии конкурентами и максимально присвоить экономические выгоды от ее использования. В зависимости от сложности и степени специализации знания, то есть технологии, ее защищенность становится более легкой или более сложной. Так, например, технология создания ядерных реакторов весьма специализирована и ее легче защитить, тогда как технологические разработки в парфюмерии или пищевой продукции весьма просты и для разработки достаточно знать лишь состав компонентов. В таких случаях инновационная фирма пытается защитить себя при помощи патента или, как, например, «Кока-Кола», пытается держать в секрете формулу рецепта приготовления напитков. Чем больше защищена технология, тем легче сохранять ее и передавать внутри самой компании, т. е. интернализировать.

Анализ действующего крупного производства в промышленно развитых странах дает доказательства того, что современные технологии позволяют сочетать два вида производства - производство товаров массового спроса и удовлетворение индивидуальных запросов потребителей. Более того, в удовлетворении индивидуальных требований потребителя к конструкции, надежности и срочности поставок современное крупномасштабное производство имеет преимущество перед мелкосерийным.

Выявленное современное содержание таких понятий как инновация и технология, а так же результаты проведенного анализа существующих инновационных моделей развития позволяют более детально рассмотреть особенности инновационной политики России.