Выводы по разделу 3

1. В построенной иерархии целей организации показано: -

как задачи рекламной обеспечивающей стратегии взаимосвязаны с миссией и стратегическими целями оператора связи: стратегия рекламы должна способствовать увеличению объема продаж и росту популярности брэнда и, таким образом, обеспечивать достижение таких целей компании, как максимизация прибыли и стоимости организации; -

как задачи рекламной стратегии соотносятся с задачами других обеспечивающих стратегий.

2. Анализ среды организации позволил классифицировать отдельные ви- ды деятельности оператора связи с позиции приоритизации их продвижения и опре- делять ресурсы организации, которые могут быть использованы при планировании и реализации стратегии деятельности.

На основе результатов, полученных с помощью матрицы БКГ, Shell/DPM и модели ADL, можно сделать вывод о том, что основным видом деятельности, влияющим на финансовые результаты и положение на рынке, являются услуги сотовой связи (позиция «дойной коровы»), перспективным видом деятельности являются услуги на базе новых технологий (позиция «звезды» на стадии жизненного цикла «рост»), развитие таких направлений деятельности, как «продажа телефонов и аксессуаров» и «услуги по ремонту», нецелесообразно.

На основе результатов, полученных с помощью методов SNW, SWOT-анализа, анализа функциональных срезов были выявлены основные возможности и способы использования возможностей, а также вероятные угрозы и способы нейтрализации угроз. 3.

Подтверждено предположение, сделанное при разработке методики формирования рекламной стратегии оператора связи, что оценка конкурентоспособности услуг связи является не только важным, но и необходимым звеном планирования производственной и коммерческой деятельности. Проведенный в разделе 3.2 с помощью предложенной методики анализ позволил выявить не только лидера рынка и оценить его отрыв от конкурентов, но и определить сильные и слабые стороны услуг с точки зрения потребителей. Полученная таким образом информация позволяет обоснованно формировать обеспечивающие стратегии организации, в том числе и рекламную стратегию; в частности, сформулировать цели и задачи рекламной стратегии в зависимости от текущего положения и желаемого места на рыке, определить содержание рекламного сообщения и стратегию его распространения. 4.

Апробация предложенной модели формирования рекламного сообщения и методик, позволяющих решить задачу его распространения, была произведена на примере рекламной кампании «Мексиканский новый год» оператора сотовой связи г. Новосибирска

На основании проведенного анализа макро- и микросреды оператора связи, оценки конкурентоспособности его услуги и с учетом общестратегических целей и задач рекламной стратегии были сформулированы характеристики рекламного сообщения: объем информации, уровень эмоционально-психологического тона и способ привлечения и удержания внимания. С помощью разработанной трехмерной модели определено, что для рекламной акции «Мексиканский новый год» сообщение должно обладать следующими характеристиками: функциональная реклама с позиционированием по конкурентам или эмоциональная реклама с уникальным предложением в области новых эмоций.

С учетом особенностей рекламного сообщения было определено количество контактов, необходимых для достижения порога наращивания (4 контакта) и периода истощения (6 контактов). С помощью предложенных экономико-математических моделей было рассчитано число выходов рекламного сообщения в различных средствах массовой информации с учетом их рейтинга; задача была решена как на минимизацию рекламного бюджета и на максимизацию TRP.

5.