Оставайтесь честными, и клиенты вернутся к вам

«Вы, конечно же, не хотите заниматься тем, что вызывает у вас чувство тревоги, — говорит Сэм. — Вам не хочется постоянно пребывать в ожидании неприятностей или возможности все потерять.

Всем хорошо известны случаи, когда люди теряли все до последнего цента? Эти истории как раз и порождают страх. Но помните о том, что добиться успеха невозможно, если вас будет преследовать это чувство. Если вы решили заняться собственным бизнесом, вам следует настроить себя на бесстрашный поиск пути к достижению успеха — лишь так вы получите от занятия своим бизнесом то, на что рассчитывали! И если вы решительно настроены перейти из категории жертв в категорию истинных хозяев своего бизнеса, то никто не сможет вам помешать. Вы являетесь творцом своего бизг неса. То, что вам удалось создать, явилось результатом ваших усилий и активных действий, а не удачного стечения обстоятельств. Осознание этого придаст вам огромную силу и откроет перед вами новые возможности. И если по какой-либо причине вам пришлось потерять некоторых своих клиентов, не отчаивайтесь, они вернутся к вам, когда почувствуют в вас позитивные перемены». Вскоре вам откроются многие секреты ведения бизнеса: они станут для вас очевидными уже через год после того, как вы начнете применять все принципы на практике. К примеру, применив принцип «щедрой руки», вы отметите, что число ваших клиентов значительно увеличилось, при этом возросла и ваша прибыль. Через год вы также обнаружите, что повышение цен на услуги и улучшение их качества весьма положительно отразились на вашем бизнесе. Вы почувствуете, что ваш бизнес является отражением ваших действий. Если вы уверены в успехе и используете принцип «щедрой руки», то ваше дело всегда будет стабильным и процветающим. Следуйте нашим советам, и к вам придут именно те клиенты, которых вы хотите видеть, а не те, которых вам приходится обслуживать.

Использование этих принципов пойдет на благо вам и вашему бизнесу, поскольку все свои действия вы будете выполнять по собственному желанию, а не в силу необходимости. Наступит время исполнения ваших желаний, а не выполнения обязательств. И все это станет возможным благодаря применению того, что действительно работает. ОБ АВТОРАХ Сэм Бекфорд является учредителем восьми компаний, но только последние три из них оказались успешными. После пятой неудачной попытки открыть свое дело он решил вернуться на государственную службу. Но через пять месяцев его уволили, как оказалось позже — к счастью. Сэм решил попытать свое счастье в малом бизнесе еще раз. Шестая попытка оказалась удачной и принесла ему первый миллион. Сэм поделился своей стратегией и философией ведения дел с тысячами других владельцев малого бизнеса и помог сотням предпринимателей Северной Америки увеличить ежегодный доход на 40 ООО долларов. Сэм живет в Ванкувере, Канада, вместе со своей супругой Валери и маленькой дочкой Изабеллой. Стив Чандлер — автор книги «Открыть себя снова» («Reinventing Yourself»), а также ряда публикаций по теме личностного роста. Он является консультантом 30 компаний холдинга «Fortune 500», а также многих владельцев малого бизнеса. Стив сотрудничает с Университетом Санта-Моники по ряду бизнес-программ. Он живет в штате Аризона вместе с супругой Кэти и маленьким медвежонком гризли.

Еще по теме Оставайтесь честными, и клиенты вернутся к вам:

1. «Живи честно»
2. 6.1. Комплексное обслуживание клиентов и внедрение системы «клиент-банк»
3. О честных мошенниках
4. Глава 19 Ценные советы Вещи, которые делают большинство людей, чтобы статьбогатыми быстро, и всегда оставаться богатыми
5. Кодекс честного строительного бизнеса
6. Секрет успеха 11. Будьте абсолютно честны с самим собою и с другими
7. И Эдисон посмотрел в его честные глаза...
8. Осведомленность о политически значимых клиентах: предоставление доступа к списку клиентов — политически значимых лиц
9. ГЛАВА 4. Умей говорить «нет»Лучше проявить твердость, чем продолжать оставаться вежливыми с теми, кто не заслуживает вашей вежливости.Джим Рои
10. Они говорят, а жить ВАМ
11. Почему вам нужна эта книга
12. Вам не нравится возвращать деньги?
13. Техники, которые помогают вам продавать
14. Что вам необходимо для успеха
15. Нежелание мечтать обойдется вам дорого