Глава 4
Какой должна быть фирма Workgear, если бы она обслуживала: Только сегмент, включающий компании по прокату рабочей одежды? Только сегмент конечных потребителей? Оба сегмента?
Компании по прокату: идеальная организации
Навыки и ресурсы Запасы.
Дешевая рабочая сила. Большие группы производственных систем: производственные помещения, эффективное оборудование. Опыт управления производством. Навыки высшего звена руководства. Рабочие навыки.Структура и системы Высокая специализация в производственном подразделении: рутинная работа. Четкая иерархия и система отчетности. Хорошо сформулированные должностные обязанности: точное определение содержания работы. Персонал техноструктуры: обучение, график производственного процесса и контроль, гарантии качества. Сквозная управленческая информационная система мониторинга и контроля за издержками. Системы, обеспечивающие контроль запасов, производственного процесса, обучение, обслуживание. Системы стимулирования.
Культура, стиль и ценности Осознание важности высокой производительности и контроля за издержками пронизывает всю организацию. Строгий централизованный стиль руководства. Бюрократическая (в лучшем смысле слова) культура.
Конечные потребители: идеальная организация
Навыки и ресурсы Разработка (особенно способность выявлять потребности заказчиков и переводить их в производимый и приносящий прибыль продукт). Продажи и маркетинговый опыт (для обеспечения деятельности). Послепродажное обслуживание. Квалифицированные рабочие, способные быстро перестраиваться. Опыт закупок. Надежное распределение продукции. Моделирование одежды и ее производство с помощью компьютера (чтобы обеспечить потребителю возможность увидеть разнообразные модели, цвета; прямая связь между компьютерной моделью одежды и оборудованием по раскрою ткани).
Структура и системы Гибкая малоизвестная структура управления, облегчающая вертикальные и горизонтальные связи. Продажи, разработка, закупка, производство, распределение должны быть хорошо скоординированы.
Индивидуальная ответственность за установления связей с заказчиками и исполнение их заказов. Хорошие системы оценки и учета издержек. Системы гарантии качества.Культура, стиль и ценности Предпринимательская, но вместе с тем профессиональная культура, которая ценит индивидуальные вклады и инициативы. Хорошие отношения между отделами и между руководством и производственными подразделениями. Консультативный стиль руководства.
На рис. 1 и 2 приведены цепочки ценностей, отражающие основные требования двух сегментов.
Рис. 1. Сегмент, включающий компании по прокату одежды
Инфраструктура
компании
Управление людскими ресурсами
Технологическое
развитие
Закупки
Основа высокого качества
Стимулирование
продаж
alt="" />
Еще по теме Глава 4:
- Содержание 2 Введение 3 Глава I: Сущность свободных экономических зон и их разновидности 1.1 Сущность, цели, задачи и условия образования свободных экономических зон 12 1.2 Разновидности свободных экономических зон и их классификация 35 Глава П: Становления свободных экономических зон в СРВ 2.1 Рыночная трансформация экономики - основное условие формирования СЭЗ в современном Вьетнаме 62 2.2 Процесс становления СЭЗ во Вьетнаме 88 Глава III: Значение СЭЗ Вьетнама и пути повышен
- Глава 8 ЗАТРАТЫ. (СТОИМОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА)
- Глава 3 1
- Глава за главой
- ГЛАВА 1 КОНЕЦ СБЛИЖЕНИЯ
- Глава 8ПРИЧИНА ПРОБЛЕМЫ
- ГЛАВА 3. НЕЙРОАГЕНТЫ — ПРОГНОЗНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
- ГЛАВА V ЦЕННОСТЬ ДЕНЕГ У КНАППА
- Глава 9. Рынок капитала. Процентная ставка и инвестиции
- Глава 4. Рынок. Спрос и предложение
- Глава 27 СОВРЕМЕННАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ
- ГЛАВА V. НАКОПЛЕНИЕ/РАСПРЕДЕЛЕНИЕ (ACCUMULATION/DISTRIBUTION)
- Глава 18. ПОЛНОМОЧИЯ УЧАСТНИКОВ БЮДЖЕТНОГО ПРОЦЕССА
- Глава 7. Не будьте невеждами в брачной жизни.
- Глава IX. Экономический расчет при социализме (III): конкурентное «решение»
- Глава 3. Применение механизмов управления ценовым риском нефтегазовых проектов
- Глава 1. Теоретико-методологические подходы к управлению ценовым риском нефтегазовых проектов
- Глава 2. Организационно-методологические основы управления ценовым риском нефтегазовых проектов
- ГЛАВА ДВЕНАДЦАТАЯ УСТАНОВИТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С КАЖДЫМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ