Засади сучасної концепції логістики

Вихідним пунктом для формулювання та розв'язання проблем логістики на сучасному етапі є ринкові вимоги, стратегія і структура виробництва.

Переважно виробництво минулих часів, не враховуючи факторів попиту (що? де? коли? у якій формі? з якими характеристиками?), могло існувати тіль­ки тому, що працювало на стабільний ринок.

Однак сучасна ринкова кон'юнктура свідчить про наступні зміни:

1) зниження стабільності ринків;

2) прямування до диференціації продукції на пізнішій стадії виробництв;

3) прямування до виробництва найрізноманітніших товарів на основі ма­ксимально однотипних комплектуючих;

4) використання вигод масового виробництва не на стадії складання, а на стадії виготовлення комплектувальних виробів;

5) наближення до максимального задоволення потреб клієнта на стадії вибору товару для виробництва.

За останні роки європейська індустрія сильно відчуває вплив нових філо­софій і концепцій, які започатковуються і розвиваються на японських підпри­ємствах. Серед них особливе місце посідає концепція гнучкого виробництва, характерні риси якої:

1) максимальна децентралізація завдань і пряма відповідальність праців­ників;

2) підвищення якості продукції;

3) використання освоєного ступеня автоматизації;

4) оволодіння достатнім комунікаційним та інформаційним досвідом.

Аналіз слабких сторін систем логістики свідчить про те, що причини більшості проблем залежать від поведінки працівників, а саме:

1) значна складність процесів, яка не може бути у повній мірі засвоєна працівником;

2) погані інформаційні зв'язки між окремими підрозділами і підприємст­вами за наявності зайвої інформації;

3) недостатня дисципліна в ланцюзі логістики при використанні системи обробки даних;

4) недостатня кваліфікація персоналу;

5) відсутність інформації про наслідки помилкової поведінки працівни­ків;

6) недостатня мотивація для співпраці між окремими підрозділами.

Основна проблематика у взаємозв'язках з партнерами викликана, необ­хідністю:

1) постачання за вимогою;

2) діяльності за принципом "точно, своєчасно";

3) забезпечення бездоганної якості ("нуль-дефектів");

4) забезпечення належної товарної форми з погляду логістичіної придат­ності;

5) оптимізації глибини і сегментування виробництва.

Досягнення остаточних цілей логістики, таких як:

1) мінімізація загальних витрат,

2) прискорення матеріального потоку,

3) мінімізація загального рівня запасів,

4) оптимізація рівня обслуговування споживача, яка істотно залежить від повноти реалізації принципів сучасної концепції логістики.

Принципи сучасної концепції логістики:

1) необхідною є інтеграція між операційними, стратегічними і норма­тивними рішеннями у сфері логістики та у загальній системі управління підп­риємством;

2) усі аспекти логістичних процесів повинні бути пов'язані безпосередньо з іншими функціональними сферами підприємства;

3) усі функції і дії логістики повинні здійснюватися в організаційних одиницях, локалізовані у відповідних ступінях ієрархії у структурі організації;

4) логістика повинна бути базовим критерієм і орієнтацією інтегрованого управління підприємством;

5) підприємства повинні дбати про тісне партнерство з іншими учас­никами ланцюга поставок;

6) концепція логістики мусить ґрунтуватися на реаліях ринку і пристосо­вуватися до змін в оточенні;

7) оптимальний рівень обслуговування зумовлює досягнення відповідної рентабельності і конкурентних переваг на ринку;

8) підприємства повинні впроваджувати комплексні і "прозорі" показни­ки як підстави прийняття рішень та заходи ефективності в системі логістики;

9) пристосована до вимог логістики кадрова політика повинна становити істотний чинник досягнення певних логістичних ефектів.

Найповніше концепція логістики розкрита в п'яти базових характерис­тиках концепції логістики, а саме:

1) мислення, зорієнтоване на вартість і користь;

2) мислення системними категоріями;

3) мислення категорією загальних (повних) витрат;

4) мислення категоріями обслуговування;

5) мислення категоріями ефективності.

Ідентифікація місця логістики у формуванні вартості (корисності) то­вару чи послуги для клієнта унаочнює першу важливу характеристику концеп­ції логістики.

Друга характеристика ґрунтується на мисленні системними категорія­ми, що означає усунення предметно-функціональних "швів" в межах певної си­стеми. Такий підхід не призводить до прийняття субоптимальних рішень, а на­впаки — безумовно враховує взаємозалежність засобів і процесів у логістичних системах.

Конкретизація мислення системними категоріями породжує ще дві озна­ки концепції логістики — мислення категоріями загальних витрат та ка­тегоріями обслуговування.

П'ята характеристика концепції логістики є похідною від двох останніх: співвідношення виходу системи "логістичні послуги" та входу в систему "логі­стичні витрати" ідентифікує продуктивність логістичної системи. Y широкому розумінні, оперуючи і якісними показниками, можна казати про ефективність логістичних систем як про функцію рівня прибутку від рівня логістичного обслуговування.

2.2