Управление целенаправленными системами

Если нам приходится управлять, то мы должны иметь цель. Одна из первых истин, которую познали авторы по менеджменту, состоит в том, что менеджмент предполагает наличие цели, или задачи.

В противном случае мы не можем утверждать, что имеем дело с менеджментом. Ориентированные на достижение цели организационные структуры суть целенаправленные системы. Это значит, что они созданы с определенной целью. В этом разделе книги мы рассматриваем два вопроса. Первый — это постановка цели и управление по заданию, что составляет тему гл. 6. Идея задания, или заявленной цели, была составной частью теории первых авторов, писавших о научном менеджменте. Об этом говорили Тэйлор, супруги Гилбрет, Эмерсон и Гантт. Авторы теории межличностных отношений также неоднократно ссылались на значение целей и ориентированного на задание менеджмента. Эта тема оставалась значимой и в новое время. Управление методами оценки эффективности, как показывает само название, — это техника (некоторые говорят философия), основанная на четко сформулированных целях и оценке по результатам. В наше время особое внимание к стратегическому менеджменту подразумевает дискуссии о необходимости точной формулировки целей организации. Недавний интерес к постановке целей, проявленный учеными-бихе- виористами, также придает особое значение постановке целей, допуску к участию в их формулировании и обеспечению своевременной и регулярной обратной связи в отношении выполнения цели. В гл. 7 рассматривается другая тема, которая периодически обсуждалась в работах по менеджменту и имеет прямое отношение к целенаправленности организационных систем: ответственность менеджмента. Многие считают, что данная тема выдвинулась на передний план лишь в последние годы. В действительности она регулярно обсуждалась в литературе в течение всего последнего столетия.

<< | >>

↑

Источник: Дункан Джек У.. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. 1996

Еще по теме Управление целенаправленными системами:

- Public relations (PR) - Антикризисное управление - Банковский менеджмент - Иновационный менеджмент - Контроллинг - Корпоративное управление - Маркетинг - Менеджмент организаций - Основы менеджмента - Отраслевой менеджмент - Стратегический менеджмент - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент -

- Аудит - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Макро и Микроэкономика - Маркетинг - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика -