Метод футболки

Участникам проекта, не обладающим технической квалификацией, часто приходится принимать решения относительно объема проекта в широкой части конуса неопределенности. Хороший оценщик не станет предоставлять четкую оценку, пока проект находится на этой стадии.

Чтобы выйти из тупика, необходимо понять, что целью оценки программного проекта является не идеальная точная оценка, а оценка, достаточно точная для обеспечения эффективного управления проектом. В данном случае у вас не требуют оценку в человеко-часах, а хотят узнать, с чем можно сравнить функцию по размерам — с мышью, кроликом, собакой или слоном? Это замечание приводит нас к чрезвычайно полезной методике оценки, называемой методом футболки.

В этом методе разработчики классифицируют затраты на разработку каждой функции по отношению к другим функциям: малые, средние, большие или очень большие. Параллельно отделы маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и другие стороны, не обладающие технической квалификацией, классифицируют коммерческую ценность каждой функции по той же шкале. Затем два набора оценок объединяются, как показано в табл. 12.13.

Таблица 12.13. Пример использования метода футболки для классификации функций по коммерческой ценности и затратах на разработку

Определение подобных отношений между коммерческой ценностью pi затратами ка разработку позволяет специалисту, не обладающему технической квалификацией, высказывать мнения вроде следующего: «Если реализация функции В требует больших затрат, она мне не нужна, потому что функция обладает малой коммерческой ценностью».

Что стоит сохранить, а что выбросить? Обсуждать эту тему будет гораздо проще, если список функций будет хотя бы приблизительно отсортирован по отношению затраты/выигрыш. Как правило, для этого функциям присваивается показатель чистой стоимости (еще одна абстрактная метрика), основанный на комбинации затрат на разработку и коммерческой ценности. В табл. 12.14 представлена одна из возможных схем присваивания чистой стоимости. Вы можете использовать эту схему или разработать другую, которая бы более точно отражала специфику вашей среды.

Таблица 12.14. Вычисление чистой стоимости по соотношению затрат к коммерческой ценности

Помните, что последний столбец содержит приближенные данные. Я не предлагаю вычислить список и провести «пороговую линию» — сортировка по приближенной коммерческой ценности полезна прежде всего тем, что она позволяет быстро дать ответ «определенно да» для функций в верхней части списка и «определенно нет» для функций в нижней части списка. Основное обсуждение перемещается в середину списка, где оно будет наиболее продуктивным.

СОВЕТ № 59

Используйте метод футболки, чтобы помочь не-техническим сторонам проекта принять решения по включению или исключению тех или иных функций в широкой части конуса неопределенности.