2.2. Функции и методы управления

Функция управления - это особые виды деятельности и этапы в достижении поставленных целей, которые возникают в процессе разделения труда.

Выделяются функции управления: обеспечения, основные, специфические.

К основным функциям управления относятся:

1.

анализ состояния вопроса; -

техническое обеспечение; -

необходимость и достаточность кадрового обеспечения; -

специфика организации подземного производства; -

технологические пути достижения цели. 2.

Организация производства: -

создание реальной структуры предприятия; -

кадровое обеспечение производства; -

материально-техническое обеспечение; -

реализация производственного процесса. 3.

Мотивация труда: -

создание условий труда и системы поощрений и санкций в процессе труда; -

обеспечение заинтересованности работников в достижении цели. 4.

Контроль и регулирование: -

создание системы мероприятий для выявления отклонений от цели и современное их устранение.

Виды функций управления приведены на рис. 2.1. Виды функций управления

Функция методического обеспечения

Функция организаторского обеспечения

Функция информационно-технического обеспечения Основные функции управления Функция кадрового обеспечения

Функция прогнозирования и планирования

Функция организации

Функции мотивации та стимулировани

Функции контроля

Функции регулирования Управление материально-техническим обеспечением Управление производством Управление маркетингом и сбытом Управление финансами Управление трудовыми ресурсами Рис. 2.1. Виды функций управления

Под методами управления понимается совокупность способов и приемов управленческой деятельности, направленных на осуществление функций и задач, стоящих перед каждым звеном производства или сферы обслуживания.

Под экономическими методами управления понимают методы хозяйствования, основанные на использовании экономических интересов и применении разнообразных средств, позволяющих планомерно организовывать деятельность отраслей, объединений, предприятий, прямо или косвенно стимулирующих заинтересованность коллективов и отдельных работников в достижении высоких конечных хозяйственных результатов, в повышении эффективности производства. Различают три группы экономических интересов, в основе которых лежат потребности: общественные, коллективные и личные. К первым относятся интересы общества в целом, ко вторым - интересы отраслей, регионов и производственных коллективов, к третьим - интересы отдельного работника. Общественный интерес реализуется через государственное планирование, единую техническую, экономическую, финансовую политику, политику капитальных вложений; коллективный интерес - преимущественно через хозяйственный расчет; личный интерес в значительной мере через заработную плату и систему премий, дополнительное экономическое стимулирование.

Централизованное государственное планирование экономического развития выступает основной функцией и одновременно ведущим экономическим методом управления.

Административные методы реализуют комплекс способов и приемов воздействия на работников, основанных на организационных отношениях и административной власти руководителя (инструкции, нормы, правила, распорядки, совещания, наряды и т.д.).

Социально-психологические методы ориентированы на регулирование групповой динамики, разрешения конфликтных ситуаций, гуманизации и демократизации общественно-полезного труда.

В новых условиях хозяйствования важным экономическим методом управления является материальное стимулирование, выступающее в форме организации заработной платы и премирования рабочих, специалистов и служащих. Немаловажное значение имеет и правильное распределение поощрительных фондов.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с его организационной структурой и функциональными связями. Организационная структура - совокупность всех звеньев различных уровней управления и их взаимоотношения друг с другом. В связи с этим для различных предприятий выделяются соответствующие типы организационных структур или системы управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.

Линейная система - это система одноканального взаимодействия: подчиненный имеет лишь одного руководителя (рис. 2.2.)

Функциональная система - это распределение функций управления между подразделениями аппарата управления: каждый участок получает распоряжения и контролируется одновременно от нескольких руководителей (рис. 2.3.).

Линейно-функциональная - управление осуществляют функциональные подразделения, подчиненные единому руководителю. Такая система является наиболее удачной административно-управленческой схемой (рис. 2.4.).

Дивизиональная структура управления характерна для крупных предприятий, в которых выделяются самостоятельные подразделения.

Матричная система управления возникает при высоком уровне сложности объекта управления: к линейно-функциональной системе, додается система горизонтальных управлений по специальным функциям (генеральный конструктор и т.д.)