ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ В ПОСТКРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД

Кузнецова О.Н.

К настоящему моменту времени стало совершенно очевидно, что современный бизнес не может существовать без адекватной проактивной системы бизнес-образования, для которой он формирует свои соответствующие запросы и которая, в свою очередь, должна предвосхищать потребности в обучении, предлагая актуальные образовательные продукты.

Именно поэтому наше бизнес-образование, также каки отечественный бизнес, серьезно пострадало от кризиса: сложившаяся до недавнего времени ситуация на рынках труда, сокращение рабочих мест, уровня заработной платы, снижение покупательной способности заставило многих отложить на будущее повышение своих бизнес-компетенций и укрепление навыков, не говоря уже о получении долгосрочного бизнес-образования.

Сегодня бизнес постепенно выходит из кризиса, поэтому необходимо понять, как развиваться в посткризисный период бизнес-образованию?

В отношении предполагаемой динамики спроса на бизнес- образование в период выхода из кризиса возможны два варианта:

1. Спрос на бизнес-образование превысит докризисный уровень и потребует от бизнес-школ больших затрат на высокопрофессиональных экспертов-практиков в разных отраслях рынка и бизнес-аналитиков, серьезного обновления материально-технической базы, корректировку содержания образовательных программ. Основными факторами ожидаемого активного роста спроса являются: значительное число потенциальных слушателей, желающих пройти бизнес-обучение, но временно отложивших его в связи с кризисом; рост потребности в высококвалифицированных управленцах, особенно в финансовой сфере или в нишевых специализациях в начале нового витка развития бизнеса в посткризисный период, возрастание интереса к оптимизации и стандартизации бизнес- процессов.

2. В период выхода из кризиса (начиная с 2011 года) спрос на бизнес-образование будет увеличиваться, но темпы роста спроса будут относительно невелики.

При этом, несмотря на тот или иной сценарий, мы, как представители финансово-управленческого направления в бизнес-образовании, прогнозируем, что:

■ в посткризисный период для потенциальных слушателей различных программ по повышению квалификации или получению специализации в области финансово-управленческого бизнес-образования существенно возрастет значимость критерия качества образования — реальных знаний и компетенций, приобретаемых в процессе обучения; требования к специализированным программам и преподавателям будут становиться более жесткими;

■ возрастет запрос на узкоспециализированные и практико-ориентированные программы, при этом наиболее востребованными станут программы, способствующие оперативному и эффективному разрешению актуальных проблем (анализ финансовых рисков, анализ рентабельности инвестиций, управление инвестиционным портфелем, управление активами компании, финансовое консультирование частных активов и т.д.), ориентированные на будущее, учитывающие понимание тенденций рынка и их опережение;

■ для бизнес-школ с четким позиционированием на рынке образовательных услуг одной из основных предпосылок успеха деятельности в период выхода из кризиса является понимание того, какие именно специалисты будут наиболее востребованы в данный период, и своевременное проведение соответствующих изменений в перечне и содержании своих нишевых обучающих программ.

Что является главной проблемой для успешной трансформации бизнес-образования в посткризисный период под новые вызовы времени?

На наш взгляд, самой болезненной проблемой является то, что подготовка профессиональных кадров в РК ведется в отрыве от потенциальных запросов рынка из-за отсутствия реальных механизмов прогнозирования потребностей в тех или иных кадрах.

Такой механизм можно запустить только через реальную связь с бизнесом, эффективную инвестиционную политику частного бизнеса в образование, регулирующую функцию государства.

Рассмотрим эту проблему подробнее.

Связь с бизнесом образовательных структур — это постоянная тема, обсуждаемая на всех форумах и встречах по бизнес- образованию. Не обошли ее и на международном «круглом столе», организованном Институтом мировой экономики и политики, и на IV Казахстанском инвестиционном саммите.

Совершенно очевидно, что система взаимосвязи бизнеса и образования необходима, но уникальной модели не придумано. Возникает другой вопрос: насколько она плодотворна и эффективна? В казахстанском бизнесе серьезная конкуренция наблюдается в весьма ограниченном числе отраслей. В среде бизнес-образования она тоже пока слаба. А низкий уровень конкуренции всегда приводит к относительно низкому качеству услуг.

Также сохраняется тенденция того, что казахстанский бизнес весьма непрозрачен, и кризисные явления еще более усугубили данное обстоятельство. В контексте этого возникает проблема, где взять большое число хороших казахстанских кейсов, на которых можно строить обучение и которые всегда пишутся в сотрудничестве преподавателей бизнес-школ и менеджеров компании-героя кейса?

Откуда взять преподавателей, имеющих опыт работы в бизнесе, если даже организовать стажировку преподавателей в казахстанских компаниях крайне сложно? Приходится брать экспертов с рынка и с ними отрабатывать активные методики преподавания.

Как развивать сегодня новые инновационные программы и курсы, если бизнес-школы существуют исключительно на средства, которые зарабатывают продажей образовательных услуг, в то время как развитие ведущих западных школ бизнеса базируется на использовании доходов, формируемых с помощью фондов целевого капитала.

Пора также осознать, что только посредством сотрудничества между бизнесом и бизнес-школами можно ускорить развитие бизнеса и, следовательно, экономики страны. Нельзя строить инновационную систему образования только на «заемных» преподавателях, зарубежных экспертах и их идеях.

Подводя итоги такой дискуссии, попытаемся сформулировать некоторые выводы о том, что могут обеспечить реальные связи с бизнесом:

• отраслевые содержательные экспертизы учебных планов и образовательных программ представителями-экспертами из реального бизнеса;

• корпоративное инвестирование частным бизнесом в приобретение компьютерного, лабораторного, интерактивного оборудования для вуза или обучающего центра — инвестиции в будущий потенциальный кадровый состав данной компании;

• поддержка прикладных и научных исследований в сфере реальных интересов бизнеса;

• выстраивание практики в тех компаниях, которые способствуют переходу знаний в компетенции и навыки;

• четкое позиционирование вузов и определение своей ниши на рынке образования, ведь практика показывает, что у вузов с широким профилем специализаций и размытым позиционированием связь с бизнесом носит чисто формальный характер.

Другим немаловажным аспектом развития бизнес- образования в стране является инвестиционная политика в образование и регулирующая функция государства.

Какой должна быть государственная политика в области профессиональной подготовки кадров, чтобы мобилизовать частный бизнес для инвестирования в сферу обучения?

Для этого, на наш взгляд, необходимы следующие меры:

• Благоприятное налогообложение.

• Политика поощрения социально-ответственного бизнеса.

• Финансовая поддержка проектов, соответствующих запросам рынка.

• Финансовая поддержка студентов и их инновационных проектов.

Только при благоприятной политике налогообложения и существовании специальной политики поощрения социальноответственного бизнеса возможна комплексная поддержка образования отечественным бизнесом. Вкладывая средства в это направление, компании обеспечивают себе значительный потенциал кадрового резерва.

Приведем пример: страны, которые ранее были важным источником научно-технических кадров для США — Китай, Индия, Тайвань, Южная Корея, — сами теперь делают упор на подготовку кадров ученых и специалистов, увеличивая ассигнования на НИОКР, техническое и инновационное образование. И в этом им помогают и государство, и бизнес, заинтересованный в новых кадрах и в будущем развитии.

Таким образом, мы видим, что при регулирующей и поддерживающей политике государства и частного бизнеса можно активно корректировать и развивать образование в соответствии с запросами рынка. Так, Академия РФЦА, благодаря поддержке Агентства по регулированию деятельности регионального финансового центра города Алматы, открыла очень актуальную программу переподготовки вузовских преподавателей финансовых дисциплин на базе практических площадок с целью модернизации знаний на основе ознакомления с новыми тенденциями финансового рынка и обучения инструментарию фондового рынка с учетом запросов сегодняшнего дня.

С возникновением интереса к исламской экономике в Академии РФЦА был разработан проект по подготовке специалистов по исламскому финансированию в форме комплексной многоуровневой программы. Мы прогнозируем спрос на эту программу, ведь в ней есть ряд интересных преимуществ — получение нишевой специализации и то, что зарубежные специалисты, которые будут готовить специалистов по основным вопросам, готовы приехать по данной программе на условиях спонсорской поддержки со стороны внешних инвесторов.

Для активизации инвестирования в бизнес-образование необходимо понять, каковы мотивы у иностранных инвесторов на нашем рынке, которые бы позволили включить в свои инвестиционные планы обучение местных кадров под нужды своего бизнеса, а не везти эти кадры из других стран.

На наш взгляд, особых преимуществ и преференций для инвесторов пока немного, а много входных барьеров и низкая норма рентабельности. Но это в краткосрочном периоде, а если инвесторы нацелены на долгосрочную перспективу на наших рынках, то инвестиции дают свои результаты:

• повышается качество профессиональной подготовки специалистов;

• отрабатываются технические и административные навыки и необходимые элементы корпоративной культуры, принятые в иностранных компаниях;

• возможно создание альянсов исследовательских, образовательных, технических.

Таким образом, чтобы стало больше реальных проектов по обучению, работающих под запросы бизнеса, нужно срочно решать вопросы реального социального партнерства между образовательными учреждениями и крупными промышленными предприятиями, а также разрабатывать экономические стимулы для вовлечения частного сектора в систему подготовки квалифицированных рабочих кадров.

Анализируя внешние факторы и движущие силы развития бизнес-образования, нельзя не остановиться на анализе внутренних процессов самого бизнес-образования. Что мы наблюдаем в нем сейчас, и какие цели мы должны ставить, чтобы трансформация образовательного рынка отвечала реальным запросам?

Прежде всего, хотелось бы сказать о так называемой «мас- совизации» бизнес-образования. Еще совсем недавно казалось, что человек, получивший бизнес-образование, имел на рынке труда неоспоримые конкурентные преимущества — просто в силу того, что такое образование имела лишь небольшая часть представителей бизнеса. Теперь ситуация резко изменилась. Следствием этого процесса стала частичная передача функций высшего образования профессиональному бизнес- образованию, а также коммерциализация обучения. При этом мы видим большое количество открывающихся тренинговых центров, бизнес-школ при практическом отсутствии ярких элитных и престижных брендов.

С другой стороны, мы наблюдаем феномен все убыстряющегося обновления знаний практически во всех областях бизнес-деятельности. И ясно, что пяти-шестилетний цикл получения высшего образования превышает по продолжительности период «полураспада знаний» в большинстве областей, поэтому предложения на рынке бизнес-образования будут продолжать расти как форма модернизации и повышения бизнес- квалификации. Это приводит нас к необходимости широкого обсуждения вопроса о новом смысле и новых целях бизнес- образования в посткризисных условиях, ведь трансляция знаний при их быстром устаревании и ориентация человека в потоке обновляющейся информации уже не могут рассматриваться в качестве главной задачи профессиональной переподготовки кадров для бизнеса, нужны иные задачи — формирование навыков генерации нового управленческого знания в различных бизнес - областях.

В этом контексте глава государства Нурсултан Назарбаев также отмечает, что «...сегодня Казахстану требуется «взрыв» инновационной деятельности. Бизнес должен искать перспективные проекты, адаптировать и работать над их реализацией. В развитых странах малый бизнес обеспечивает более 50 процентов всех инноваций и 70 процентов рабочих мест!».

Таким образом, и в обществе, и в бизнесе должен доминировать инновационный, креативный тип поведения. Выработка такого навыка вполне гармонирует с задачами посткризисного периода и новыми запросами на инновационные подходы в подготовке и обучении креативного класса управленцев.

В связи с этим необходимо уделить особое внимание элитному (по качеству и смыслу), возможно узкопрофильному, нишевому образованию с четко поставленными целями и позиционированием под будущие вызовы рынка.

В целях международного сотрудничества Академия РФЦА заключила договор о стратегическом партнерстве со швейцарским банком UBS, в рамках которого в Академии проводятся семинары и лекции ведущих аналитиков и специалистов UBS по актуальным темам развития финансовых рынков.

В настоящее время Банк UBS — это международная компания, предоставляющая финансовые услуги частным, корпоративным и институциональным клиентам со штаб-квартирами в Базеле и Цюрихе.

Казахстанские специалисты теперь имеют возможность проходить обучение в тренинг-центре UBS в Швейцарии.

Банк UBS и Академия РФЦА провели ряд семинаров для финансовых директоров и финансовых аналитиков, конференции «Глобальный экономический прогноз 2009» и «Глобальный экономический прогноз 2010».

Кроме того, Королевский Институт ценных бумаг и инвестиций аккредитовал Академию РФЦА в качестве тренинг- провайдера для подготовки казахстанских специалистов к экзаменам по международным квалификациям SII:

• квалификация по управлению инвестициями;

• квалификация по исламскому финансированию.

Квалификация по управлению инвестициями является

основной для специалистов, работающих в администрировании на рынке финансовых услуг. Эта квалификация является глобальной практической программой, обеспечивающей качество в индустрии финансовых услуг и ее регулировании, включая весь диапазон экспертизы и операций с ценными бумагами.

Академия РФЦА в перспективе планирует открыть два новых центра: Центр повышения квалификации ППС финансовых направлений вузов, колледжей РК и Центр обучения исламскому финансированию.

Академией также планируется реализация шести самоокупаемых проектов:

1. Программы профессионального развития.

2. Профильные программы для финансового рынка.

3. Сертифицированные программы.

4. Корпоративные программы.

5. Функциональные программы по специализациям.

6. Программы MBA/мини MBA.